Questions and answers
All questions - 57
Добрый день! Есть ли в отеле программа лояльности для гостей, которые приезжают не первый раз?
Здравствуйте. С какого возраста доступны большие "взрослые" горки? В 11.5 лет пустят?
Видела информацию, что с 11 пускают с родителями, так ли это и что подразумевает это "с родителями"?

Здравствуйте. Видела, что дети лет 10 катались с горок. А с родителями, да катались дети разных возрастов с одной горки, т.е, ребенок впереди и взрослый сзади ребенка руками обнимает.

Ни кто возраст не проверяет. Катаются все , лет с 6-7.
Добрый день, Тур оператор предлагает для 2 взрослых и 2 детей размещение ROH. Подскажите, в каких номерах при данном размещении нас могут поселить в Вашем отеле?

Мы от Пегаса бронировали, и в ваучере фэмили проставили, посмотрим как будет

Мы проживаем втроем, с внуком в 5 корпусе. В нем одна кровать большая и одна двухярусная для детей. Итого на 4 человека

Добрый день. Прилетаем в отель 07 октября. Подскажите, устранили неполадки с водой?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 07 октября 2024. Номер забронирован на имя Shaprinskaia Nadezhda, Shaprinskiy Mikhail и ребенок Shaprinskaia Julia. Хотела бы
спросить можно, чтобы номер был не на нижнем этаже, а то читаю отзывы пишут, что комары и сыро. Чтобы номер был сухой. Большое спасибо.
какие дни работы и часы у ночных рынков? про ночной рынок Ката где-то пишут что с пятницы по воскресенье, где-то что ежедневно работает
и на каком рынке больше всего всяких сувениров и одежды? и также его дни и часы работы подскажите, пожалуйста
заранее спасибо!

2 Рынка , при выхоле из отеля налево более маленький но совсем близко, направо далее за 7/11 большой,выбора еды там больше и обменник самый выгодный там. Сувениры есть и там и там, но где больше не присматривалась
Доброго дня. Летим в отель в сентябре, хотелось бы узнать:
1. Wi-Fi бесплатный? Хорошо ли ловит?
2. Есть ли депозит?
3. Какой щас курс в обменниках синего цвета? Насколько я знаю, у отеля он именно синий. Если нет, то поправьте меня, пожалуйста, и укажите актуальный курс в обменнике рядом с отелем
4. Есть ли у стойки русскоговорящий администратор?
5. Проведут ли нас до номера? Если нет, то есть ли какая-то мини-карта?
6. Что с экскурсиями и ценами на них?
7. Как пользоваться местной симкой и сколько стоит это удовольствие?

Добрый. Интернет хороший, постоянно общались с родственниками по видеосвязи. Депозита не было. Курс на сегодняшний не знаю. Есть девушка, говорит по- русски, не помню сейчас имени, сидит справа рецепшена. Девушка хорошая , но полномочий у неё мало. До номера проведут. Экскурсий много , цен сейчас не помню; но это не Паттайя, где огромное количество качественных экскурсий. Местную симку не брали, нет необходимости , на мой взгляд.

Здравствуйте! На первых два вопроса солидарен с Юлией Киселевой. 3.Курс с 14.07-27.07 всегда варьировал с 35.65-36.10 за 1 доллар, 38.80-39.15 за 1 евро. Да у отеля синего цвета обменник и он на мой взгляд самый выгодный. За день курс валюты мог меняться до трех раз. 4.Да, все верно справа от ресепшена. 5.Да, до номера провожали. Карты не видел. 6. В аквапарк Andamanda сами ездили на такси за 2 взрослых+2 детских билета 6000 бат+2000 бат на счет. На большого будду только заплатили на такси 325 бат в одну сторону. Пользовались приложением Bolt. Carnival Magic договаривались с местной девушкой в ларьке не далеко с отелем цена одного билета 2100 бат (туда входит питание + трансфер) цена тоже варьирует от дня недели))). Симку покупали за 900 бат на 15 дней, чтобы пользоваться интернетом независимо от места нахождения (такси + карта).

1.есть, ловит хорошо даже на выходе из отеля
2.депозита нет
3.в июле был от 36.63 до 35.80
4.есть
5.проведут
6.у пенас дорого очень, на улице те же экскурсии дешевле
7.не брали, по вай фаю с Россией разговаривали через вибер вотсап
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сейчас берут депозит при заселении. Еду через неделю. Благодарю

Депозита нет
Здравствуйте, в каком корпусе лучше номера, при заселении 2+2 ? Или эти номера только в 5 корпусе , в дальнем?

В третьем корпусе есть
Здравствуйте ! Подскажите ужины в отеле всем в подарок ? Или по выбору номера все таки определяется ?

Добрый день, мы брали тур у Пегаса, сразу был апгрейт до завтрак+ужин

Не знаю, мы когда получали ваучеры, там уже было указано полупансион

Спасибо большое всем за ответы !

Не всем, отдельно можно купить, 750 бат вроде, в конце ужина уже никто не проверяет талончики, заходи да ешь, что осталось. Но смысла в этих ужинах нет, они уж очень на любителя и однообразные. У нас были в подарок, ели пару раз, потом перешли на кафешки в округе.
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , как дела обстоят с ужинами в отеле ? Они в подарок ?или нужно номера определенные брать ? Или номер не имеет значения ?

Мы оплачивали путевку на завтраках, когда получили ваучеры, то там было указано полупансион

Иван Валентинович спасибо большое за ответ !
Здравствуйте!
SIMAKOVA+1. PLOTNIKOVA+1, Заезд с 15.02 по 26.02
Просим вас о заселении в корпус2 на 5 этаж по возможности.
Так же просим отметить, постоянные гости отеля и день рождения туриста Людмилы в туре 18.02
Будем благодарны за внимание к нашей просьбе.
С уважением,
Марина
Здравствуйте. По какой почте можно связаться лично с представителем отеля?

На сайте отеля есть почта. rsvn-pmkr@katagroup.com
Здравствуйте! Подскажите, есть детская кроватка с высокими бортиками для ребенка до года. Друзья ездили и им дали кроватку обычную детскую с маленькими бортиками.

Не знаю
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если сразу не купили тур с апгрейдом до полупансиона, на месте можно получить этот апгрейд? Сейчас в турпакете только завтраки указаны. Спасибо заранее

Не парьтесь есть в отеле на ужин нечего лучше сходите в кафе очень рядом

Добрый день! В Азии очень редко берут полупансион , потому как очень много возможностей ознакомиться с местной( европейской) кухней вне отеля. Отдых в Азии этим и отличается... Зачем брать блюда примерно аналогичные завтраку и ограниченные по меню, если Вы можете взять на ужин за пределами отеля часто гораздо дешевле и главное разнообразнее и намного аутентичнее блюда

Нам отель подарил ужины

Нам отель подарил ужины,при оформлении ваучеров
Добрый день! Кто отдыхает с включенными в тур ужинами, расскажите что там дают? И в какое время ужин?

Артем, добрый день! Мы отдыхали там в мае, ужины не брали, но видели, что люди либо ели по шведскому столу, либо давали какие-то ваучеры.
Время с 17:00 или с 18:00. Рядом очень большой выбор всего. И кафе и рестораны. Нужно смотреть какая разница в цене. Если нужен подбор и оформление - пишите. Работаю по ценам тур, оператор, комиссий скрытых нет

Мой номер
89130654388, WA

Ужины в прошлом году были вообще скудные есть нечего по цене еды в соседних кафе по вашему выбору
Подскажите, пожалуйста, нужно ли вносить депозит при заселении?

Были в июне. Депозит не брали.

Нет
Здравствуйте. Прилетаем к вам 10 а 11 у ребёнка день рождения. Можно ли где то рядом заказать торт и шарики.

Здравствуйте, а можно теперь я спрошу у Вас, как выходили из положения на ДР? где торт заказали? и есть ли какое нибудь поздравление от отеля?
Добрый день! Подскажите пожалуйста - как работает Инернет в гостинице - в лобби, в номерах, бассейне! Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PAMOOKOO RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
У бассейна и в лобби ловил замечательно, до номера дотягивался не всегда, а мы жили не далеко от ресепшен. Для работы брала симку с интернет

Хорошо работает везде

Добрый день! Есть ли в отеле программа лояльности для гостей, которые приезжают не пе ...

Здравствуйте. С какого возраста доступны большие "взрослые" горки? В 11.5 лет пустят? ...

Добрый день, Тур оператор предлагает для 2 взрослых и 2 детей размещение ROH. Подскаж ...

Добрый день. Прилетаем в отель 07 октября. Подскажите, устранили неполадки с водой?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 07 октября 2024. Номер забронирован на имя Shaprin ...

какие дни работы и часы у ночных рынков? про ночной рынок Ката где-то пишут что с пят ...

Доброго дня. Летим в отель в сентябре, хотелось бы узнать:
1. Wi-Fi бесплатный? Хоро ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сейчас берут депозит при заселении. Еду через недел ...

Здравствуйте, в каком корпусе лучше номера, при заселении 2+2 ? Или эти номера только ...

Здравствуйте ! Подскажите ужины в отеле всем в подарок ? Или по выбору номера все та ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , как дела обстоят с ужинами в отеле ? Они в под ...

Здравствуйте!
SIMAKOVA+1. PLOTNIKOVA+1, Заезд с 15.02 по 26.02
Просим вас о заселе ...

Здравствуйте. По какой почте можно связаться лично с представителем отеля?

Здравствуйте! Подскажите, есть детская кроватка с высокими бортиками для ребенка до г ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если сразу не купили тур с апгрейдом до полупансион ...

Добрый день! Кто отдыхает с включенными в тур ужинами, расскажите что там дают? И в к ...

Подскажите, пожалуйста, нужно ли вносить депозит при заселении?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 10 а 11 у ребёнка день рождения. Можно ли где то рядом ...

Хочу получить сопроводительное письмо .Где фраза Собираюсь в отель?

Добрый день! Подскажите пожалуйста - как работает Инернет в гостинице - в лобби, в но ...
Нет