Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 107
Добрый день,заезжаем в отель 4 сентября.Можно ли сделать бронь или попросить номер на 2-3 этажах и 1 кровать большую?!
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 26.08.2018г., если мы не успеем на ужин сможем ли мы чего нибудь поесть.
По отзывам начитались про повальное воровство в отели. Решается ли эта проблема?
И еще очень не хотим попасть в номера на 1-й этаж, в заявке у туроператора это прописано, получится ли у нас заселится на 3, ну или 2-й этаж?
Добрый день. Едим отдыхать в конце августа, очень много последних отзывов в которых говориться о постоянных кражах в номерах от денег, телефонов до таблеток , вещей и вскрытии закрытых чемоданов!!. Подскажите, что предпринимается для безопасности и сохранности личных вещей туристов в номерах !? Какой номер и на каком этаже лучше попросить и как, я еду с мамой))) Писали, что дать русскую водку на рецепшн))) или шоколадку.
Добрый день! Я брала сейф и все документы и деньги хранили там. У меня в номере всегда были дорогая косметика и бижутерия, а также техника, колонки, телефоны....у нас ничего не украли
очень любят русскую водку. Номера брать 2-3 этаж от № 1000 там хорошие и большие
И все же подскажите, какую лучше к вам брать купюру. Евро или доллары? Мельче или крупней?
Не обманывают в обменниках?
Как боролись с воровством в номерах?
Брали доллары, курс по всей стране фиксированный, обменивали в отеле есть представитель от банка, выдает квитанцию. В магазинах расчитывались картой. Воровства не было. Все гаджеты оставляли в номере, ничего не пропало.
Мы брали доллары. Но в магазинах оплачивали все по карте Виза и вообще ничего не потеряли, нам показалось, что даже выгодно. Курс по всему Тунису один.
Есть ли в отеле фитнес зал?
Фитнесом занимались на ковриках у большого бассейна. Как такового спортзала нет.
Нет, только их гомаж да массаж
Ответ предоставлен сотрудницей Sonia, Reservations отеля EDEN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Не помню чтобы был, около бассейна групповые занятия. Есть поле для большого тениса, ракетки бесплатно, байдарки, катамараны тоже бесплатно. Была в спа центре, тоже не помню чтобы был зал
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста рядом есть банкоматы?
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Добрый день. в Тунисе банкоматов вообще не видела. Везде обменники. Пользовались прямо в гостинице. Есть на рынках. В больших магазинах принимаются наши карты. Курс был даже выгоднее чем в обменниках
В торговом центре за отелем, минут пять хотьбы.
В соседнем отеле у ворот есть, но рабочий ли, не знаю
Их рядом два, но работают они с перебоями связи
банкоматов рядом нет. Был один в магазине и то сломан. Но все можно оплатить на кассе картой в магазине.
Приезжаем к вам погостить в августе с 9-21 сентября
1. подтвердите , пожалуйста, бронь - написала еще три дня назад в закрытом письме
2. есть ли у вас русскоговорящий персонал и аннимация для детей на русском
3. каково оснащение номеров? мы просто в 3* первый раз и что там полагается не знаем (тапочки, мыло, шампунь, фен)
4. что за история с платными пультами и водой?
Анекс утверждал, что на все включено вода бесплатно
а пульт за деньги - это залог?
5. нужен ли залог при заезде и если да - какова сумма?
6. сейф на ресепшен платный или в номере? какова цена?
7. можно ли забронировать номер с одной большой кроватью и 1 отдельной. Ребенку 7 лет, рост 140 - потому нужна полноценнаяя кровать, а не детская. Просьба номер забронировать на 2 этаже с балконом и по возможности не над анимацией, т.к. был опыт нахождения над местом анимации, а у нас разница с вами 8 часов. Заранее спасибо
Добрый день.Русскоговорящий персонал есть на ресепшен, в баре, в магазине при отеле, аниматоры немного говорят. Детская анимация каждый день.
Оснащения номеров нет совсем, номера более чем скромные. Шампунь мыло купите сразу , магазины рядом, все недорого. Тапочки берите, т.к. уборка оставляет желать лучшего. Везде большая кровать и маленькая типа диванчика. Даже у меня в одноместном было так. по моему у меня даже фото осталось в отзывах.Пульты никто не забирает, все на месте. Там телевизоры то допотопные. Два канала показывают на русском.
Воды сколько хочешь бесплатно. Залог за сейф , возвращается. Сейф на рецепшен.
Здравствуйте, скажите, а сколько баров на территории отеля. Какой алкоголь и напитки там представлены?) если можно перечислите все бесплатные
Здравствуйте, один бар на территории бассейна, где горки водные, там легкий алкоголь (работает по-моему до 9ти). 1 бар у главного бассейна. Он работает до 12 ночи, а "с другой стороны этого бара" в лобби круглосуточный бар. В этих 2х барах и крепкий, и легкий алкоголь. Пиво, белое вино, розовое вино - вкусно, а крепкие напитки я не пила, ничего сказать не могу. Кто делал виски с колой, говорят вкусно)
Добрый день, можете посмотреть мой отзыв, я там все описывала. БЕСПЛАТНО ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ АЛКОГОЛЬ
Добрый день. Алкаголя много на любой вкус. Девушка писала вино вкусное -мне не очень понравилось, хотя бывало и вкусное. Есть пиво -очень хорошее, виски -нормальный, ром -прям ух..для меня сильно крепкий, остальное водка , ликеры ....много чего ..но я не пила их.
Здравствуйте, а утюг есть, платный?
Здравствуйте, по утюгу ничего сказать не могу, не спрашивала. Брала с собой дорожный.
Здравствуйте, уважаемая Наталья! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите телевизор в номере платный? Есть ли туалетные принадлежност в ванной? Почему все пишут, что у вас грязный пляж? Сотрудники отеля не могут его убрать?
Здравствуйте! Телевизор в номере бесплатный, пульт можно взять на ресепшене. Из туалетных принадлежностей есть только мыло. Пляж убирают каждое утро! Но к вечеру пляж опять становится грязным.
Отдыхала в конце сентября, часто штормило, много водорослей прибивает к берегу. Убирают территорию каждый день кроме воскресенья. Территория отеля большая и ухоженная
Телевизор бесплатно, из туалетных пренадлежностей только мыло, песок на пляже не чистят вообще. Отдыхали в августе.
Здравствуйте. Скоро летим к вам. Есть ли дискотеки на территории? если есть, то до скольки? Вход платный?
А за территориией?
Есть вечерняя программа начинается в 20-30 с детской дискотеки с пол часа, потом взрослые танцуют минут 30 тоже. Аниматоры на сцене показывают, люди танцуют, собиралось много народу. За тем каждый день что то из анимации: факир шоу, местные танцы, и пр. А так что бы пря дискотека нет
При мне дискотека была до 01:00, потом тишина наступала, т.к. всем спать)) За территорией, выходите и налево мин 10 не спеша (проходите первый ТЦ с сувенирами), упираетесь в их "ночной клуб". Вход бесплатный, клуб сам по себе малюська, но музыка была прикольная, потанцевать можно! Компенсируя бесплатный вход, относительно дорогой алкоголь)) Бутылка пива 0,33 - 250руб.
Аниматоры бесплатно развлекали до часа ночи, а в баре рядом до 4 утра. Есть еще подальше в подвале супермаркета ресторанчик
Здравствуйте, планируем отдых с 18.08 есть ли в море медузы, чистят ли пляжи от водорослей?
Добрый день. На данный момент медузы есть, но немного. К сожалению предсказать, будут ли они в августе, мы не можем.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля ЕDEN CLUB
Когда мы были в июне медузы были 1 день, но вот чтобы они жалили я не заметила, вообще море хоть и прямо рядом, но не очень. Водоросли, мусор, но мы все равно купались.
Отдыхала в конце сентября, часто штормило, много водорослей прибивает к берегу. Но медуз ни видели вообще, хотя по отзывам тоже начиталась, хотела отказаться от отдыха в этом отеле. Но туроператор сказала,что в это время уже медузы отходят от берега. Убирают территорию каждый день кроме воскресенья. Территория отеля большая и ухоженная
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5442/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start
Здравствуйте! планируем с 21 августа отдых в вашем отеле.Подскажите, как обычно обстоят дела с медузами в это время? Есть ли они сейчас?
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Медузы есть. Жалят регулярно.
Чем теплее тем больше медуз.
Добрый день! Сейчас медузы есть, их немного. К сожалению, мы не можем предсказать будут ли они в августе.
Желаем вам прекрасного отдыха!
Ответ предоставлен сотрудником отеля Eden Club
Добрый день.есть ли фен в номере?
Здравствуйте.
В номере нет фена.
Также нет холодильника и сейфа.
Все это платные дополнительные удобства.
Также вода в бутылках платно.
Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется фен.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Eden Club
Здравствуйте.
Фена в номере нет.
Вот интересно.
Как администрация говорит, что фен есть.
Если лично нахожусь в отеле и в номерах ни моем , ни друзей фенов нет! !!
Только что вернулись из отеля. Фена в номере нет.
Нет и вода платная, 2 динара бутылка
фена в номере не было
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит вайфай в отеле и какая плата за пульт?
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 10 Долларов в неделю. Хотим заметить, что Wi-Fi работает только на ресепше, террасе и в баре.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eden Club
Здравствуйте.
Пульт бесплатно.
Вай-фай 25 динар за 7 дней. Но.
Он очень слабый.
Старые dial-up модемы не дают нормальной скорости интернета
на ресепшен ловил бесплатный Wi-Fi, до бассейна еще берет но очень плохо. За дополнительную плату можно было подключить в номере. Пульт бесплатный. Вода стояла возле бара бесплатно, так же как чай , кофе, соки. Отдых по системе все включено.Контейнера под пустые бутылки стояли возле каждого входа.
Здравствуйте, у ребёнка будет День рождения на момент тура, в отеле как-то "отмечают" подобные мероприятия? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены бесплатные комплименты на дни рождения Гостей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eden Club
добрый день! у вас проблемы с питьевой водой????
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется бутилированная вода в барах.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eden Club
Здравствуйте.
В отели только кулеры бесплатно.
Бутылированная вода платно.
2 динара за 1.5 литра
Добрый день! Собираемся к вам 08 августа... вычитала, что у вас в отеле не стало питьевой воды. Как это понимать????
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется бутилированная вода в барах.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eden Club
Здравствуйте.
Дан не правильный ответ.
Бытылированная вода платно
2 динара за 1. 5 литра cristaline
Бесплатно в кулере.
Добрый день. Скажите что питьевая вода платная? Почему?
Мы купили тур ультра все включено.
Могу ли попросить забронировать номер? Т. К летим с маленьким ребёнком.
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно размещения, пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав фамилии и имена, даты пребывания, название туроператора и номер брони. А также в отеле предоставляется бутилированная вода в барах.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eden Club
Здравствуйте.
В отели только кулеры бесплатно.
Бутылированная вода платно.
2 динара за 1.5 литра
Администрация данное изменение тщательно скрывает.
Так как все покупали туры по старым правилам.
Елена спасибо! Скажите пляжные матрасы платные так же? И прлотенца
Как связаться с отелем? Подскажите?
вода на территории отеля бесплатная! Платная в бутылках 1,5-2 литра. Купити один раз и потом наливайте в нее.
Добрый день. Есть ли в номере фен?
Я задавала этот вопрос и многие туристы написали мне, что фена нет в номерах
Здравствуйте.
Фена в номере нет.
Здравствуйте. Фена в номере нет
Фен в номере отсутствуют.
Лежаки
Бесплатно.
Пока всем хватает и бывают лишние.
Полотенца под залог.
Но возврат в динарах.
В соседних магазинах тратить не на что.
Взяли свое на основании предыдущих отзывов.
Вообще-то, фен был.
Добрый день,заезжаем в отель 4 сентября.Можно ли сделать бронь или попросить номер на ...
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 26.08.2018г., если мы не успеем на ужин сможем ли ...
Добрый день. Едим отдыхать в конце августа, очень много последних отзывов в которых г ...
И все же подскажите, какую лучше к вам брать купюру. Евро или доллары? Мельче или кру ...
Есть ли в отеле фитнес зал?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста рядом есть банкоматы?
Приезжаем к вам погостить в августе с 9-21 сентября
1. подтвердите , пожалуйста, брон ...
Здравствуйте, скажите, а сколько баров на территории отеля. Какой алкоголь и напитки ...
Здравствуйте, а утюг есть, платный?
Здравствуйте, скажите телевизор в номере платный? Есть ли туалетные принадлежност в в ...
Здравствуйте. Скоро летим к вам. Есть ли дискотеки на территории? если есть, то до с ...
Здравствуйте, планируем отдых с 18.08 есть ли в море медузы, чистят ли пляжи от водор ...
Здравствуйте! планируем с 21 августа отдых в вашем отеле.Подскажите, как обычно обст ...
Добрый день.есть ли фен в номере?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит вайфай в отеле и какая плата за пульт ...
Здравствуйте, у ребёнка будет День рождения на момент тура, в отеле как-то "отмечают" ...
добрый день! у вас проблемы с питьевой водой????
Добрый день! Собираемся к вам 08 августа... вычитала, что у вас в отеле не стало пить ...
Добрый день. Скажите что питьевая вода платная? Почему?
Мы купили тур ультра все вкл ...
Добрый день. Есть ли в номере фен?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Обычно мы рекомендуем Гостям вносить примечания в данные бронирования через туроператора, и тогда по возможности сотрудники отеля постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как всегда зависит от наличия свободных номеров на момент заезда." C уважением, Помощник Tophotels.ru