Questions and answers
All questions - 80
02.07 у доих из отдыхающих - ребенка и взрослого будет день рождение. На какое поздравление от отеля мы можем расчитывать и к тому обратиться в отеле по данному вопросу именно по приезду?

Ответ предоставлен Diana, Службой Public Relations отеля BEST JACARANDA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель предоставляет именинникам шампанское для взрослых или сумку для детей. Данные об именинниках имеются в системе отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Забронировали у вас номер с 01.07 по 10.07
02.07 у доих из отдыхающих - ребенка и взрослого будет день рождение. На какое поздравление от отеля мы можем расчитывать и к тому обратиться в отеле по данному вопросу именно по приезду?

Ответ предоставлен Diana, Службой Public Relations отеля BEST JACARANDA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель предоставляет именинникам шампанское для взрослых или сумку для детей. Данные об именинниках имеются в системе отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, не могли бы отправить подтверждение брони отеля Jacaranda 4* на имя:
Makarin Marat
Makarina Mereke
Makarin Emir
Makarina Sharipzhamal
Azamatkyzy Aida
Azamatkyzy Aisha
период проживания: 06.01.2019-13.01.2019 г
на этот адрес; info.tse@blshelpline.com (посольство )
заранее спасибо! Макарьин Марат

Ответ предоставлен сотрудником отеля Jacaranda: "Здравствуйте, уважаемый Марат! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и длительное ожидание ответа. Любезно просим Вас по всем вопросам во время отдыха обращаться на стойку регистрации ".
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель в январе 2018г. Подскажите, пожалуйста, можно ли в это время года купаться в подогреваемом бассейне? До скольких градусов подогревается вода?
Добрый день, хотим забронировать ваш отель для отдыха семьёй 2 взр и дочь 16 лет, Не можем определиться с выбором номера TRIPLE SUPERIOR или Room_Superior/Balcony or Terrace, что удобнее для нашего состава, чтоб не тесно было? В чём разница этих номеров? И как заказать вид на океан? Спасибо. И где можно посмотреть расположение корпусов относительно вида с балкона?
Здравствуйте! Подскажите, как забронировать парковочное место для арендованного авто и сколько стоимость этой услуги в сутки? Заранее спасибо!
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с ребенком 2г 1 мес, на детском диване она еще не спит, родители берут себе питание все включено, каким образом будет рассчитываться ребенок в таком возрасте. Заранее спасибо за ответ
Добрый день ! Рассматриваем возможность поездки в Ваш отель с 12.05.2017г. по 21.05.2017г. (двое взрослых + ребёнок 4-х лет), в связи с чем возник вопрос: судя по фотографиям, в номере установлена 2-х спальная кровать + диван как допместо, у нас ребенок пока не спит на кроватях без ограничительных боковин, скажите, пожалуйста, как нам быть в таком случае ?
Раньше всегда раздвигали наши кровати, просили раскладушку и ставили её между кроватями, но в Вашем отеле - стационарные тумбочки, которые не дадут этого сделать... какой можно найти выход в данной ситуации ? Заранее спасибо !
Добрый день! Возможно ли размещение в номере Фемили 2 взрослых +2 детей 7 лет и 10 лет , и дополнительно младенца 9 месяцев? При бронировании у туроператора , инфанта не подтверждают . Он ведь будет спать с мамой. Очень прошу помочь . Благодарю заранее за ответ .Татьяна
Доброго времени суток.Отдыхали в вашем отеле в 2013г все устроило и понравилось.Номер был с видом на бассейн.вроде бы сектор F. Не могли бы вы выслать схему секторов вашего отеля чтобы правильно забронировать.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,есть ли возможность заказать трансфер из аэропорта в отель?Сколько будет стоить для 2 взрослых и 1 ребенок? Прилетаем 30.12 Спасибо.
Доброго времени суток! Подскажите, если поменять питание НВ на НВ+. сколько составляет доплата на 1 взрослого? Спасибо
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Моя туристка Буева Елена забронирована к Вам с 23/09 на 7ночей (до 30/09) через туроператора Натали турс . Просьба проверить наличие брони и просим дать номер по возможности на этаже повыше.
С уважением.
Субач Евгения
Менеджер ТА Позитив, г. Липецк
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста !
Если брать ,, всё включено", то за напитки в обед/ ужин надо будет платить?
Добрый день!
Приезжаем к вам в отель 19.05 бронь тез тур с минска номер superior dbl room питание hb на 11 ночей. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить доплата за напитки по такому питанию и возможно ли это?!Что эта система из себя представляет?! Спасибо. Ждем ответа.
Спасибо за ответ. Мы летим к вам с 8.06 по 19.06 билеты куплены отель оплачен. Надеюсь номер будет хороший
Добрый день. Мы летим в Ваш отель с 08.06.2016 по 19.06.2016. У моей супруги день рождения 17.06.отель знак внимания какой либо оказывает или нет? И ещё сколько стоит такси от аэропорта до отеля и сколько ехать по времени.

Что включает питание "все включено" в вашем отеле?

02.07 у доих из отдыхающих - ребенка и взрослого будет день рождение. На какое поздра ...

Добрый день. Забронировали у вас номер с 01.07 по 10.07
02.07 у доих из отдыхающих - ...

Добрый день, не могли бы отправить подтверждение брони отеля Jacaranda 4* на имя:
Ma ...

Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель в январе 2018г. Подскажите, пожалуйста, м ...

Добрый день, хотим забронировать ваш отель для отдыха семьёй 2 взр и дочь 16 лет, Не ...

Здравствуйте! Подскажите, как забронировать парковочное место для арендованного авто ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель с ребенком 2г 1 мес, на детском диване она ...

Добрый день ! Рассматриваем возможность поездки в Ваш отель с 12.05.2017г. по 21.05.2 ...

Добрый день! Возможно ли размещение в номере Фемили 2 взрослых +2 детей 7 лет и 10 ле ...

Доброго времени суток.Отдыхали в вашем отеле в 2013г все устроило и понравилось.Номер ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,есть ли возможность заказать трансфер из аэропорта в ...

Доброго времени суток! Подскажите, если поменять питание НВ на НВ+. сколько составляе ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Моя туристка Буева Елена забронирована к Вам с 23/09 ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста !
Если брать ,, всё включено", то за напитки в обе ...

Здравствуйте. А что входит в концепцию все включено? Входят ли напитки?

Добрый день!
Приезжаем к вам в отель 19.05 бронь тез тур с минска номер superior dbl ...

Спасибо за ответ. Мы летим к вам с 8.06 по 19.06 билеты куплены отель оплачен. Надеюс ...

Добрый день. Мы летим в Ваш отель с 08.06.2016 по 19.06.2016. У моей супруги день рож ...

Добрый день! Есть ли в отеле анимация? В частности интересует пляжный волейбол.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Уважаемая Марина,
План "все включено" включает в себя питание: завтрак, обед, ужин. холодный закуски в баре с 10:00 до 18:30, а в период с 12:00 до 16:30 также и горячие закуски (сэндвичи, пицца, гамбургеры и т.д.). Напитки местного производства и некоторые импортные, чай, кофе, вода с 10:00 до 23:30 в баре за исключением часов работы ресторана (в часы работы ресторана - в ресторане). Мороженное с 10:00 до 18:30. Также использование спортивных сооружений: теннисный корт (ракетки под депозит и освещение платное), волейбольная площадка, мультиспортивная площадка, пинг-понг (ракетки под депозит).