User’s publications feed

Спасибо Вам за великолепный отзыв в адрес нашего отеля! Мы трудимся каждый день над повышением качества сервиса. Мы гордимся командой нашего отеля, ведь нам удалось превзойти Ваши ожидания. Ничто так не вдохновляет нас, как улыбки на лицах гостей и благодарные отзывы! Желаем Вам всего наилучшего и будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, Павел Логачев, Менеджер по работе с гостями.

Уважаемый Александр! Благодарим Вас за подробный отзыв о пребывании в апарт-отеле "Имеретинский". Мы ценим отзывы наших гостей, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле. Желаем Вам приятных путешествий и надеемся на скорую встречу. С уважением, менеджер по работе с гостями, Павел Шалаев.

Уважаемый Дмитрий, Спасибо Вам за великолепный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вы отлично провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, менеджер по работе с гостями, Ротов Андрей.

Уважаемая Алина, Нам очень приятно, что Вы уделили время на такой подробный отзыв о том, как прошло пребывание с нами! Мы искренне рады, что запомнились Вам, как великолепное место на берегу моря. Ваши комментарии означают, что почти все детали соответствовали Вашим ожиданиям, а для нас – это самый лучший стимул идти вперед и совершенствоваться. Дополнительно информируем Вас о том, что на территории ГК Имеретинский работают 2 детские комнаты, а также каждый вечер проводится детская и семейная анимация. Мы обязательно передадим Ваши пожелания руководителям соответствующих служб для принятия в работу. Мы ежедневно трудимся над улучшением качества обслуживания. Команда отеля «Имеретинский» желает Вам всего наилучшего, и мы будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, менеджер по работе с гостями, Татьяна Урлапова.

Уважаемый пользователь Машук Аква-Терм, Я искренне рада, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и подарить теплые воспоминания об отдыхе! Для удобства наших гостей в летний сезон предоставляется трансфер до пляжа. Мы будем рады новой встрече в гостиничном комплексе "Имеретинский"! С уважением, менеджер по работе с гостями, Татьяна Урлапова.

Уважаемый пользователь Buko, Спасибо Вам за то, что уделили время для написания отзыва. Мне крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться с нестандартной ситуацией во время отдыха в нашем гостиничном комплексе. Мы приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Мы заверяем Вас, что эта ситуация не норма, а отклонение от нее. По факту этого нарушения мы проводим тщательную внутреннюю проверку, ведь репутация отеля для нас превыше всего. Мы еще раз благодарим Вас за отзыв и неравнодушное отношение к гостиничному комплексу "Имеретинский". Мы сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие. Я буду признательна, если Вы сможете связаться со мной лично по адресу электронной почты e.turkina@im-hotel.ru. С уважением, Елена Туркина, Старший менеджер по работе с гостями.

Уважаемая Елена, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Спасибо, что к плюсам отдыха вы отнесли питание и качество сервиса, а также отметили то, что хотелось бы улучшить. Мы будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, менеджер по работе с гостями Татьяна Урлапова.

Уважаемая Марина, Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва. Мы очень признательны Вам за неравнодушное отношение к нашему курорту и комментарии. Мы обязательно передадим Ваши пожелания руководителям соответствующих служб для принятия в работу. Команда отеля ежедневно трудится над улучшением качества обслуживания. С уважением менеджер по работе с гостями Татьяна Урлапова.

Уважаемая Полина, Спасибо Вам, что уделили время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в отеле "Имеретинский". Я очень рада, что у Вас остались только приятные воспоминания. Команда отеля делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома. Будем рады приветствовать Вас снова! С уважением менеджер по работе с гостями Татьяна Урлапова.

Уважаемая Галина, Благодарим Вас за великолепный отзыв! Команда отеля делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя уютно и наслаждались каждым днем отдыха. Мы рады, что Вы отлично провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, менеджер по работе с гостями Татьяна Урлапова.