- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
04.09.24
13:33
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
ЗДРАВСТВУЙ GARDEN BEACH
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
30.08.24
11:13
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
В целом неплохо
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
28.08.24
13:06
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Отдыхали всей семьей.
Добрый день, Гуля! Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
21.08.24
11:51
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Июль 2023 г. Семья. Хороший отдых.
Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
21.08.24
11:47
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Отдыхали семьёй (2 взрослых, 2 ребёнка 3-х и 15-ти лет) с 4 по 16 августа 2024 года.
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
19.08.24
16:42
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Наш отдых в The Garden Beach
Здравствуйте, уважаемая Любовь! Да, на пляже есть кабина для переодевания. В баре и ресторане вода в кулерах. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
19.08.24
16:39
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Отель испортился!
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. 1. Не совсем понимаю, что Вы имеете ввиду под депозитом. Уточните, пожалуйста. 2. Заселение по международным стандартам в номера начинается с 14:00. Заселение до 14:00 может произойти только в том случае если будут свободные номера. Последнее время отель полностью заполнен и номера выcеляются в 12:00,после чего производится уборка. Вы можете оставить чемоданы в багажной комнате и полностью пользоваться всеми услугами отеля. Переодеться можно в спа-центре. 3. Да, из-за высокой влажности комары в номерах бывают. 4. По приезду Вы можете обратиться к вашему гиду за информацией по экскурсиям. 5. На данный момент карты МИР не работают. В отеле принимают наличные и доллары и евро. 6. Номера смотряться день в день при заезде. По возможности сотрудники ресепшн стараются удовлетворить просьбы гостей. 7. Рядом с нашем отелем приездной рынок открыт по средам. 8. В номере категории стандарт кондиционер расположен напротив дивана. 9. Будем ждать Вас в нашем отеле и надеемся, что отдых оставит приятные впечатления. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hote |
19.08.24
14:12
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Наш отдых в The Garden Beach
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Межкомнатая дверь есть в номерах категории Фэмили. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
19.08.24
13:05
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Отель однозначно не 5 звезд, максимум 3
Добрый день, Марина Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль,что вам не понравился отдых в нашем отеле, наш персонал всегда старается обеспечить комфорт и удобство для каждого гостя. Находясь в нашем отеле,по всем волнующим Вас вопросам вы могли обратиться на ресепшен, к гест-релейшен, либо к руководству. Таким образом все инциденты могли бы быть устранены. Отель 1998 года. Реновация в номерах была в 2019 году. Частичная реновация на территории отеля в 2023 году. Если воникла какая-то трудность, и в номере что-то не работало или было сломано, Вы всегда можете обратиться на ресепшен. Был бы вызван технический сервис в Ваш номер. По поводу уборки Вы также всегда можете обратиться на ресепшен, и мы незамедлительно отправляем сотрудника для устранения проблемы. Мы очень сожалеем,что Вы заболели. К сожалению,в это время года очень жарко и бывают заболевания. Надеемся,что могли ответить на возникшие вопросы. Нам всегда важно мнение гостей,так как мы стремимся, чтобы отдых оставлял приятные впечатления. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
19.08.24
12:30
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Отель испортился!
Добрый день, Ксения Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль,что вам не понравился отдых в нашем отеле, наш персонал всегда старается обеспечить комфорт и удобство для каждого гостя. Отель 1998 года. Реновация в номерах была в 2019 году. Частичная реновация на территории отеля в 2023 году. Если возникают какие-либо проблемы с уборкой,то вы всегда можете обратиться на ресепшен, и мы незамедлительно отправляем сотрудника для устранения проблемы. На пляже и у бассейне работают сотрудники, и если они видят резервированные шезлонги,то они должны собирать полотенца. Анимационная программа в нашем отеле обширная,в течении всего дня аниматоры занимают гостей Активити, вечером шоу-программы и дискотеки. Анимационная программа проводится для всех гостей и рассчитана на гостей из разных стран. Все замечания касательно отеля будут переданы руководству для исправления и так же для улучшения качества обслуживания. Так же благодарим Вас за положительные слова,нам очень приятно. Надеемся,что могли ответить на возникшие вопросы. Нам всегда важно мнение гостей,так как мы стремимся, чтобы отдых оставлял приятные впечатления. Мы были рады видеть вас в нашем отеле 6-ой раз и обязательно ждем снова в гости,чтобы исправить сложившееся впечатление и однозначно все будет по-новому и с лучшим обслуживанием. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
Показать еще
10 комментария |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
10.07.24
15:17
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как часто в отели рыбный день.
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Рыбный день один раз в 2 недели, в пятницу. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
10.07.24
16:32
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Здравствуйте
Сколько по времени займет дорога
От аэропорта анталии до отеля
На трансфере?
И есть ли серпантин по дороге?
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дорога на трансфере до отеля занимает около 3-х часов. Серпантина по дороге нет. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
06.08.24
12:56
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 2 взрослых и 2 ребёнка 6 лет и 15 лет? И пришлите пожалуйста концепцию отеля на term-line@yandex.ru
Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Спальные места в номере стандарт - двухспальная кровать king size, диван + доп.место. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
02.09.24
13:50
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли взять на прокат летнюю детскую коляску у вас в отеле или в Конаклах?
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель такую услугу не предоставляет. Информации по поводу проката в других местах, к сожалению, нет. Спасибо! С уважением, Дарья Guest Relations The Garden Beach Hotel |
05.06.24
15:04
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Добрый день! Интересует какие алкогольные напитки предоставляет отель?
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле только алкоголь местного производства, импортного алкоголя нет. В наличии пиво, водка, джин, виски, турецкая водка "раки", вино, бейлис, алкгольные коктейли. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
05.06.24
15:07
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Добрый день.
Скажите пожалуйста,матрасы на лежаках, их совсем убрали?Или в скором времени будут новые?
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время шезлонги на пляже предоставляются без матрасов. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
05.06.24
17:00
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Добрый день, подскажите пожта сколько стоит в день сейф в номере?
Также интересует стоимость интернета в номере.
Приезжаем 19.06. утром, можно сразу заселиться или ждать до 14/00?
Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сейф - сутки 1 dollar/euro. Вай-фай на территории ресепшен бесплатный, на территории отеля и в номерах платный. 1 час - 1 dollar/euro 1 день - 3 dollar/euro 3 дня - 8 dollar/euro 7 дней - 12 dollar/euro 10 дней - 15 dollar/euro 14 дней - 18 dollar/euro Отель на данный момент полностью заселен. По стандартам выселение из номеров происходит в 12-00, заселение в 14-00. Если на время заселения будут свободные и чистые номера вашей категрии, то по возможности заселят раньше. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
11.07.24
11:00
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
C какого до какого времени можно купаться в бассейне отеля?
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Бассейны открыты с 07:00 до 18:30. Далее начинается санитарная обработка. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
11.07.24
11:00
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
c какого до какого времени разрешено купаться в бассейнах отеля?
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Бассейны открыты с 07:00 до 18:30. Далее начинается санитарная обработка. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
11.07.24
11:18
|
![]() |
Turkey
The Garden Beach Hotel
5*
Konakli
Здравствуйте! Скажите а есть ли в концепции шампанское в барах. Сейф и Вай Фай платно? Что входит в мини бар в номере и как часто пополняется, можно ли менять пляжные полотенца ежедневно? Подскажите, имеется ли индивидуальный трансфер из аэропорта и цена вопроса?Действительно ли ехать так долго от аэропорта Анталии (3 часа) почти как до Алании. Спасибо.
Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в концепцию отеля шампанское в барах не включено. Сейф платный, сутки 1 доллар. Вай фай на территории ресепшена бесплатный, на территории отеля и в номерах платный. С прейскурантом можно ознакомиться на ресепшен. В мини баре 1 бутылка воды 1,5 л. Пополняется каждый день. Полотенца меняются 3 раза в неделю (вторник, четверг, суббота) Дорога групповым трансфером до отеля составляет примерно 3 часа. Зависит от количества отелей, в которые будете заезжать по пути. Отель находится в 15 минутах езды от Алании. С уважением, Майя Guest Relations The Garden Beach Hotel |
View more 10 answers |