АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
991 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in July 2014
21.07.14 - 31.07.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

хороший отель, но много недочетов!!!

Translate

Была в разных 5 Турции и не только, есть с чем сравнить.. Отдыхала с мужем и еще одной молодой парой в конце июля , 10 дней. Прилетели в 9 утра заселили сразу, без доплаты, что было очень приятно. что касается номеров, впринцепи хорошие, просторные, но без ремонта ( полы поцарапаные, кровать скрипела), уборка хорошая, минибар и все туплетные принадлежности пополняются ежедневно, в полном объеме. Большая проблема кондиционер! нашим друзьям пришлось менять номер 3 раза. спать не возможно кондиционер просто не работал!!! Для 5 звезд , это не допустимо!!!! стены очень тонкие, все слышно и из-за этого не комфотно отдыхать!!В номер интернета нет или очень очень плохой и только с утра! По поводу еды нет никаких притензий, выбор отличный!!!! все было очень вкусно, супы, мясо, морепродукты!! сладкое супер!! повора молодци!! минус только в том что на улице в главном ресторане много кошек и никто не следит за ними! прям с тарелки воруют пока тебя нет. Коктели вообще не понравились, но сам алкоголь очень хороший, с хорошим выбором импортный!! Территория ухожаная чистая, зеленая, яркая!! Басейны чудо!!! пляж полностью песчаный море отличное!! Молдци следят всегда за чистатой!! Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!! Отдельная благодарность анимации и вечерним шоу!! Все было отлично , очень порадовал московский цирк и другие профессиональные шоу!! днем отличная ice party! хороший Спа ! В общем отель красивый с восточной роскошью и шиком, но ремонт необходим обязательно!!! нужен персонал который хотябы на английском хорошо говорит!! особено официанты, многие знают только турецкий! для хороший 5 звезд отель не дотягивает из-за сервиса и конечно кортонные стены и ужасные кондиционеры! причем в разных номерах.... но если это не проблема то Вам очень понравится отель!!! особено питание, море и шоу программы!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 03.08.2014 17:08 2 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:29 08.08.14
Ув. Карина,
Благодарим за подробный отзыв. Надеемся, он будет полезен для туристов, которые планируют провести свой отпуск в отеле Спайс.
Очень жаль, что Ваши друзья столкнулись с проблемой кондиционирования в их номере.
Рады, что Вам понравилось питание, территория, пляж и развлекательная программа.
Ваши замечания переданы руководству отеля. Мы всегда стараемся принимать во внимание пожелания и замечания наших гостей для улучшения предлагаемых услуг.
Всего Вам хорошего!
С ув. Галина Яроцкая, представитель отдела продаж и маркетинга
Spice Hotel&SPA!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Next rate Все отзывы автора (11)
Карина Homei
Finland
Helsinki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.01.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 11
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности