АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.13
Countries, cities: 10 / 12
Reviews: 12
Comments: 12
Readership: 13563
Photos: 34
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a With family in
July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Данный отель выбирала не по отзывам в интернете...

Данный отель выбирала не по отзывам в интернете, а по рекомендации менеджера в тураг-ве "Санрайзтур".

1. Менеджер "Санрайзтур" за сутки не предупредил/не подтвердил время вылета из Москвы в Анталию. Хотя в переписке с представителями писали: "Не переживайте, это наша работа!" Чисто случайно решила перед вылетом (уже ночью) проверить наличие такого рейса. Вот что значит женская интуиция- рейс на 1,5 часа раньше вылетает... НО если бы положились на информацию в билете, то опоздали бы на рейс.

2. Прилет в Анталию: встречают на стойке туристов представители Санрайзтур, трансфер до отеля.

Т.к прилетели рано, а по международным стандартам check-in в 14-00, то пришлось немного подождать. Сотрудники отеля вошли в мое положение (беременность, и достаточно большой срок) поселили нас в 11-00 (ез каких-либо доплат). За что хочу сказать ОГРОМНОЕ человеческое спасибо.

3. САМ отель: считается семейный.

Голодными не останетесь- есть и бары с закусками, возле бассейна милые девчонки на роликах мастерски развозят бесплатные напитки. Ночной бар (до 06-30 работает), удобно, когда едешь на экскурсию или ранний вылет из города. НО: свежевыжатые соки платно (2,5 евро).

В номере каждый день пополняют мини-бар (вода, фанта, coca-cola)

Столкнулись с непониманием, когда в номере только меняли полотенца, но не убирались... В итоге пошла на ресепнш, чтобы понять график уборки номера и смены белья. Ответ поразил: "Каждый день!" За 10 дней в нашем номере убрались только 1 раз. И перед отъездом (после жалобы) поменяли постельное белье и хорошо помыли полы.

В самом отеле, на первом этаже, есть магазинчики. В частности хочу заметить, что сладости и кожаные изделия (я о сумках) стоят в разы дешевле. Например, "Санрайзтур" дарит вам/нам бесплатную экскурсию в Анталию (30 мин на авто от г. Белек). Маршрут такой: кожаная фабрика/магазин PUNTO, ювелирный дом, текстильный магазин (Где на выходе продают сладости и сувениры)... и еще какие-то места, где у нас уже не было сил смотреть. Так вот: на фабрике сладостей 1 кг турецких явств стоит 45$, а нашем отеле 22$! И более того, "рахат -лукум" в коробочках по 3$ (там 400 гр). Если берете 4 коробки, то хозяйка магазина может сделать подарок!! Фабрика PUNTO вообще с заоблачными ценами на модели курток, пальто, шуб, плащей... большая часть вообще не в моде.... А то, что в тренде, то цена скромно (на голубую норковую безрукавку по спинке отделка питона) за 12000 евро! Они , конечно же сделают скидку, но цена 7000 долл опускается! За такие деньги в РФ можно купить норковое пальто (на рост 180 см) с собольим капюшоном. Одним словом- "надуриловка". %% с этих покупок имеют гиды, которые эти экскурсии организовывают. Молодцы, что еще сказать....

4. Пляж: лежаков достаточно, полотенца выдают бесплатно.

Утром когда приходишь (в 6-00 утра), то иногда грязно было на пляже... как будто не успевали убрать....Однажды чуть на лезвие не наткнулась....

5. Экскурсии: новую экскурсию в Discovery park открыли. Ехать от отеля 35 мин., терпимо. НО смотреть -не интересно. На открытом поле сделали выставку дизонавров, под палящими лучами солнца - это не выдержать, показывают 20-мин фильм про динозавров, можно бесплатно аква-гримм сделать, мини-зоопарк есть (лошади, тигр, лев, обезьянки, маленький медвежонок), также есть змеи, пауки, рыбки....

Платно: катание на лошади, сфотографир. со львенком, попугаем, катание на верблюдах....

Цена билета входного 60 долл., -но это того не стОит!!

6. Поездку покупала на 10 дней и 9 ночей.

10-го дня так и не было, как раньше мы путешествовали в другие страны...

Мало того, что рейс оказался ранним в 6-55 (ранее на 9-00 объявляли), так еще и забрали нас в 4 утра, завезли (надо же было до такого додуматься!!) и повезли через сувенирные магазины. Водитель (которому, видимо было холодно) на этой остановке выключил двигатель автобуса, соответственно отключилась и вентиляция, свет.... и вышел на улицу курить. В полной темноте и духоте туристы просидели 30 мин.....Гида (Наталью) просили не останавливаться, т.к в такую рань это никому не нужно было... Ответ гида: "Это обязательная остановка!" Вопрос: "Для кого обязательная: для туристов или для гида, чтобы получить свой %%??" Ответ для всех очевиден.

P.S в Duty Free все сладости в 3 раза дороже... Будьте внимательны, когда смотрите на ценники, учитесь считать!

Added 05.08.14 21:47 (4 389 characters in the review)
Add comment
Complain

14:11 06.08.14

Да тетенька в отеле которая сладости продает очень хорошая, я перед вылетом купил сувениров и сладостей у нее на $50 так она мне еще кучу всего дала, и чай и магнитики, в этом отеле все как то по доброму к тебе относятся....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up