Alanis (закрыт) 4*

Добрый день! Купили путевки в этот отель по приемлемой цене,а потом почитали отзывы,конечно ужаснулись,но надеялись на лучшее. Лучшее не произошло,к сожалению! По приезду ожидали номера,но после вознаграждения администратору нас в ближайшее время заселили. Номера требуют ремонта,про санитарные условия там видимо не слышали это касается ванной комнаты,везде плесень.Полотенца не меняли,один раз и то по просьбе,про замену постельного трудно сказать,так как оно у них не гладиться,а лежит кучей сваленное на тележке у уборщицы.Кстати по номеру у нас перемещалась маленькая ящерица,что меня не очень порадовало! Территория отеля достаточно зеленая,ухоженность средняя. Имеется два бассейна,в одном из них есть горки которые включали два раза в день. По чистоте никаких претензий нет,обычная хлорированная вода,но по периметру бассейна видна плесень. Около бассейнов есть шезлонги,а у большого,бар и столики,которые совсем не протираются,там и пепел и пиво и газ вода разлиты. Стаканы в баре ополаскиваются просто водой из под крана,причем мойщик не прилагает никаких физических усилий к этому. Мне попался стакан с помадой по всему ободку,так я его потом не раз наблюдала у других!!! Питание по такому типу,что голодный не будешь,была и курица и говядина,чередовались.В основном это тушеные овощи баклажаны,кабачки.Гарниры рис вперемешку с вермишелью,макароны,их желтая крупа,к сожалению не знаю как называется. На завтрак яйца,омлет и очень жирное подобие пончиков. Зато много зелени,овощи. Из фруктов яблоки,арбуз,апельсин и пару раз дыня(за две недели отдыха).Десерты не произвели впечатления,бисквит пропитанный сильно концентрированным сахарным сиропом,разных форм,но вкус одинаков.Что касается все тех же санитарных норм,то это грязные кофейные чашки,блюдца,тарелки и тд.Скатерти в пятнах.Также проблема с количеством посуды,если приходишь не к началу трапезы,что не реально, т.к. все как голодные стояли в очереди под дверью столовой и как только её открывали,бежали и толкались,хватали еду,смотрится дико. Обслуживание никакое,не кому не чего нет дела.Персонал ходит в обычной повседневной одежде,горничная хоть как то убирает если ей оставишь доллар,администратор улыбается,но просьбы не выполняет,просили пульт то кондиционера,да так и не получили. В самом начале разочаровал отельный гид (Семён),предлагал нам,всем вновь прибывшим приобрести у него экскурсии,но после того как мы отказались,уже был не такой любезный и приветливый как вначале встречи. А экскурсии мы покупали на пляже у Эльдара,в два раза дешевле,и все тоже. Кстати о пляже,очень грязно,кругом окурки,но это не без стараний самих отдыхающих. Матрасы рваные,да и тех не хватает,как и шезлонгов. Вход в море каменистый. Анимация для детей,если её так можно назвать начиналась в 21.00, один и тот конкурс со стульями,кто успел тот и сел. Для взрослых пробовали проводить,но когда вышло две пары и аниматор сказал что сейчас будем вместе придумывать конкурс...без комментариев. Общее впечатление об отеле удовлетворительное,местами.