Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in
September 2014
- Do not recommend the hotel
16.09.14 - 26.09.14
3.2
2 accommodation
5- service
3 food
Correct review - affects rating
Хочу поделиться своими впечатления об этом отеле. Хоть...
Хочу поделиться своими впечатления об этом отеле.
Хоть отелю и присвоено 4*, но по факту он даже 2 еле тянет. Поясню почему.
В день нашего заезда пока мы ждали заселения, нас отправили на завтрак, а потом предложили отдохнуть у басейна. Разместили нас достаточно быстро, (ждали около 2 часов, это учитывая, что приехали мы в 9 утра, а заселение начинается в 14.00 дня), сразу попросила номер на 2 или 3 этаже, т.к. прочитала, что на 1 первом ужасная влажность. Дали номер на 3 этаже с видом на бассейн, визуально номер был очень даже ничего....НО как оказалось, кондиционер работает только горячим воздухом, после душа - около душевой кабины образуется огромная лужа, и фен еле как дует...а самое главное, при том, что в номере была просто мягко говоря "сауна" у нас еще и балкон не открывался!!!! на мою просьбу прислать техника побыстрей, мне ответили - "вы ведь у нас не одни в отеле, ждите, скоро придет", так вот это "скоро" - длилось 2 часа) я уже сама его с горем пополам открыла.
Что касается еды, в первые два дня все было нормально, но потом, мы поняли, что никакого разнообразия можно не ждать - макароны, овощи, курица (была пару раз) и 1 раз рыба, ВСЕ!!! Посуда грязная, кофейные чашки в особенности, невозможно было кофе пить.
Территория отеля грязная, всюду окурки, и разный мелкий мусор.
Но есть конечно и свои плюсы - хочу выразить огромную благодарность аниматорам (Оксане, Музо, Ирине и Хакану), отличные ребята, не давали скучать, только им я могу поставить отдельную 5+!
Также, дедушка, который готовил разную выпечку в течении дня, просто обалденно вкусно.
Про море - очень теплое, чистое, пляж тоже нормальный, лежаки правда грязноватые, но на это можно закрыть глаза, и просто наслаждаться морем.
В целом отдых удался, если не брать во внимание сам отель, т.к. надо поднимать уровень сервиса, хотя бы до слабенькой 3! Удачи!
Rooms
Other pictures
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Rooms
Hotel territory
Added
29.09.14
22:20
(1 886 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment