АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.01.11
Countries, cities: 18 / 44
Reviews: 68
Comments: 77
Readership: 72423
Photos: 10
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2014
25.09.14 - 05.10.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Вот и я готова написать свой отзыв о Критских каникулах...

Вот и я готова написать свой отзыв о Критских каникулах. Прилетели без задержек авиакомпания Ютэир, быстро довезли до гостиницы, но несмотря на не полный отель разместили только после 2х часов. Правила есть правила, дали номер лучше забронированного вип фронт рум, а именно вилла . В номере 2 комнаты, и санузел состаящий из джакузи и душа. Функционировало джакузи через раз, на ресепшн не сообщали об этом, так как не очень нам это был и нужно. Наличие банных пренадлежностей, тапочек, халатов. Номер староват, как и отель в целом. Пора бы и ремонтом заняться. Раз в день ставят воду, полотенца пляжные менять ходить не нужно, можно бросить на пол и вам их поменяет горничная, но это только для улучшенных номеров с приватными бассейнами. Очень огорчило наличие муравьев в номере. 

Персонал очень даже приветливый, если ты с ними вежливый, то и они вполне внимательны.

По еде мы не привередливы, дома например мы не готовим на завтрак обед и ужин миллион блюд, поэтому все понравилось. Обед довольно скудный, но еды всем хватает и мясо и рыба и птица-все есть. Ужин очень разнообразный, приятно то, что сам шеф-повар всегда присутствует в ресторане и общается с проживающими. 

В отеле во всех бассейнах морская вода, только в крытом бассейне пресная вода. 

Ехали в этот отель из-за хороших отзывов о детской анимации. Анимационнная команда и вправду подобрана хорошо, с детьми занимаются от души и на совесть с 10:00 до 18:00, вечером с 18:30 до 20:00 работает детский ресторан, где так же можно оставить детей на аниматоров и поужинать. В 20:45 детская дискотека. 

Анимация для взрослых вполне ничего. Все занятия проводят, команда интернациональная. Вечером иногда выступают приглашенные артисты, но в основном местная анимация. Ребята стараются, но шеф аниматор слабоват, видно, что команда сильнее, чем они исполняют. 

Отдельно хочется сказать про пляж. Пляжная полоса не детская, хотя отель позиционируется как отель для детей. С каменной плитой на входе, пляж галечный,полоса узкая и довольно грязно. После шторма не убирали 2 дня. 

Ходили посмотреть соседний отель Альдемар Маре, отель на порядок выше Кноссоса, но делая вывод об отдыхе хочется заметить, что мы отлично провели время. Если вы не обращаете внимание на мелкие недостатки, то отдых для вас и ваших деток именно тут. Цена-качество. Хорошего Вам отдыха.

Added 05.10.14 19:05 (2 330 characters in the review)
Add comment
Complain

10:31 07.10.14

Уважаемый Гость,

Спасибо, за время которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле Aldemar Knossos Royal.
Мнения наших гостей, будь они положительными, либо полными конструктивной критики, являются очень важными для нас.
Персонал Aldemar Resorts всегда к услугам наших гостей какие бы вопросы у них не возникали.
Наш отель обязательно примет к сведению ваши замечания и по максимальному постарается исправлять их в будущем.
Особая благодарность за высокую оценку питиная.
Мы верим в ценность личного общения с каждым из наших гостей.

С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up