Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
December 2014
- Abstained
01.12.14 - 17.12.14
4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Юбилей в Доминиане
Решили с мужем отпраздновать его юбилей в Доминикане. Выбрали данный отель! Нужно было много тени , поэтому остановились на нем! Наши ожидания об отеле полностью оправдались. Отель очень зеленый, хорошая территория!
Питание хорошее, не скажу , что VIP, но для четверки все супер. Понравились алякарт рестораны, больше всего испанский!
Очень плохое вино!!! Но можно найти другие алкогольные напитки неплохого качества!
Теперь о минусах! В отеле воруют деньги прямо из сейфа!!!
Мебель и сантехника требует хорошего ремонта! Точнее полной замены!
И живность в номерах тоже не порадовала: тараканыи муравьи! Фумификацию при нас проводили, но все равно не приятно!
Отдельное спасибо отелю за поздравление с юбилеем! Красиво и очень приятно!
Рядом с отелем самый дешевый магазин во всей Доминикане- Остров Сокровищ! Очень хорошие цены и обслуживание(русский магазин). Всем советую, не ищите цен ниже. Сравнивали даже со столицей!
Отдых не плохой! Вот только без денег остаться не совсем приятно!
Advantages
территория
питание
персонал
Disadvantages
воровство
насекомые в номерах
Added
17.12.14
10:30
(1 000 characters in the review)
say Thanks
20:58 18.12.14
Алла! Я очень много раз читала про пропажи денег и перед самым первым отъездом и дальше. Правило показало, что деньги и драгоценности в сейф класть НЕЛЬЗЯ! По этому существуют многие способы обезопасить себя от таких ситуаций. Когда мы были в Доминикане первый раз , то мы разделили деньги на несколько частей. Примерно по 100 и 200 долларов. 100 долларов положили в сейф , остальные спрятали в разные места. Например я курящая и в одну из пачек сигарет я положила деньги ( сигареты не трогали, Доминикана не особо курящая страна), в карман шорт ( которые небрежно валялись в чемодане), в футляр от зубных щеток ( они смело стояли в стакане в ванной) и извините меня мужчины за подробность в пачке наших гигиенических, которая лежала в кармане банного халата и висел на вешалке в ванной. что в Доминикане , что в Египте туда ни ни кто не заглядывал. Глупо , но надежно. А драгоценности я ни когда с собой не брала. Даже серьги и кольца оставляла дома. Только мой крестик и то всегда со мной. Мы просто записали сколько и где. А дальше просто Ваша фантазия
22:40 27.12.14
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Вашем пребывании в отеле Barcelo Dominican Beach!
Мы приносим свои искренние извинения за неудобства, которые Вы испытали в связи с описанной ситуацией. Мы хотели бы более подробно проанализировать причины неудобств, с которыми Вы столкнулись. Буду Вам признательна, если Вы найдёте время написать Менеджеру по Обслуживание клиентов Alexandra Cuello по электронной почте dominicanbeach.rrpp@barcelo.com и уточнить все детали касательно Вашего проживания и упомянутых ситуаций. Это позволит нам провести расследование сложившейся ситуации и принять необходимые меры по предотвращению подобного в будущем.
Мы искренне надеемся, что у нас будет шанс поприветствовать Вас снова в нашем отеле!
C уважением,
Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Barcelo Dominican Beach
Add a comment
Add a comment