АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 4
Comments: 6
Readership: 6420
Photos: 33
Отзыв об отеле Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.08.19)
Vacation as a Family with children in
May 2014
09.05.14 - 19.05.14
- Do not recommend the hotel

2.8

2 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Точно не вернусь

Прилетели 9 или 10-го мая 2014 года, сейчас уже и не вспомню (оператор Тезтур), был жутчайший ливень) естественно были без зонтов, пока добежали до трансфера вымокли до нитки, приехали в отель в 10 утра, мальчик на рессепшене мне сразу не понравился, хотя обычно я кладу баксов 20 в паспорт, тут решила, что мальчик заносчивый, что май месяц, отель пустой, да и мы мокрющие нас заселят и так) фиг там) заселили нас только в 14.00. Номер на первом этаже с балконом к главному бассейну, душ протекал капитально, приходили чинили, но бестолку, просила поменять номер говорили, что больше ничего нет) хотя отель был пустой, ну и я не очень истерична, поэтому наверное не меняли, в общем я на недостатки номера не обращала внимания, но их было прилично:

- душ протекал (уже говорила)

- на второй день электронный замок приказал долго жить, взламывали дверь и меняли замок на обычный, который держался внутри двери на честном слове

- в середине отдыха навернулся фен, начал вонять горелым, так что глаза ело, я позвонила вызвала ремонтника, он пришел включил, говорит работает же, че типа хотите, я говорю он воняет, сгорит вот-вот, посмотрел как на придурошную, но поменял) без улыбок без ничего)

- номер был маловат

- шумоизоляции вообще не было, анимация ночная возле бассейна проходила все равно что у нас в номере, но мы привыкли)

По сервису:

- за 11 дней отдыха постель не поменяли ни разу, абсолютно точно

- зубных щеток не было

- полотенца меняли регулярно

- пол мыли ежедневно

- ночью было холодно, попросила плед (на ресепшене был как раз тот заносчивый товарищ) сказал вечером выдадим, в 9 вечера прихожу снова прошу плед,

он - выдадим,

я говорю - так давайте вечер же,

он - потом,

я говорю - сейчас, тут подходит еще какой-то мужчина спрашивает в чем дело и тут же из коморки достает мне плед) не зря мне тот товарищ сразу не понравился)

До моря пешим ходом минут 20, есть транспорт, страшненький автобусик, советских времен, водитель очень милый, детям раздает чупа-чупсы.

Пляж галечный, вода очень чистая. В туалет кстати мы ходили в соседний пятизвездочный отель, я так понимаю у них там какая-то договоренность, потому что нас пускали без вопросов.

Еды было много, я не особо обжорливая, в основном ела овощи, фруктов было мало, не буду врать какие именно, клубники и черешни точно не было, мы покупали сами на рынке.

Детский бассейн кстати возле туалета, очень странное расположение на мой взгляд.

Фото туриста отеля

Beach

Пляж отеля

Фото туриста отеля

View from the room

Бассейн

Advantages
wi-fi на всей территории отеля
Disadvantages
страшный номер
Added 05.04.15 19:10 (2 442 characters in the review)
Add comment
Complain

16:22 10.04.15

подскажите, пожалуйста, какое море в мае?вода не холодная для ребенка? планируем отпуск с 14 мая.

22:25 15.04.15

В мае вода в Турции как летом на русском юге, мы плавали спокойно, В Кемере возле парка есть пляжи песчаные, там вода почему-то теплее, но надо платить за лежаки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up