Отдыхали семьей с двумя детьми (7 лет и 1,5 года). Ездили по рекомендации знакомых, которые были в этом отеле 2 года назад. Обменявшись впечатлениями, решили, что отель изменился в худшую сторону.

Про заселение:

На ресепшене при заселении жутко взбесило, что наши документы перетрогали 3 сотрудника, которые одновременно заселяли других гостей. Мне браслет одевал один, супруге - другой. Анкету заполняли в потемках, т.к. в холле горело от силы 5 лампочек - сразу подумал, что в Египте кризис и они экономят на электричестве.

Привели в номер, он оказался на 3 этаже в корпусе без балконов и лифта. На просьбу поменять номер сказали номеров нет приходите завтра в 12. Считаю, что это недоработка сотрудников ресепшн - с детьми можно было и на 1 этаже поселить. На следующий день за смену номера запросили 5 долларов с человека в сутки. Подумали, что это уже слишком и решили остаться в этом номере. Так и таскались каждый день с ребенком и с коляской по лестнице на 3 этаж. Если уж зашли в номер, то выходить из него не хотелось. Кстати по территории отеля пандусы тоже есть не везде, иногда приходилось перетаскивать коляску на руках.

Вид из окна тоже поразил - в трех метрах напротив окно другого номера. Поэтому приходилось постоянно держать шторы закрытыми. Как такое здание можно было спроектировать на территории в миллион квадратных метров?

Про еду:

Для взрослых в принципе пойдет. Да, еда однообразна и начинает приедаться, но в целом можно оценить на твердую 4.

Для детей - ужасно. Так называемый "детский стол" не многим отличается от взрослой еды. Мясные шарики были очень перченые, не каждый взрослый такие съест. В итоге старший последние 4 дня ел одни макароны и хлеб. Каши они варить не умеют - на завтраке каша была съедобная только день (рисовая) через два (вермишель в молоке, цельное неразваренное зерно в молоке). Ребенку в полтора года (несмотря на то, что он у уже почти приучен к взрослой пище) есть было нечего. Младший с их супов блевал 3 раза.

Еще большая проблема в ресторане - постоянное отсутствие чашек. Какая проблема закупить дополнительно еще 50-100 чашек, чтобы они стояли всегда, чтобы людям не приходилось ждать по 5 минут пока собранные со столов чашки помоют и вынесут снова? Видел многие наливали чай в стеклянные стаканы из бара, а некоторые уже приходили на ужин со своими кружками.

Бар в главном ресторане нормальный, в отличие от баров на пляже. Там постоянно очереди по 10-30 человек особенно когда есть пиво. Потом оно вдруг резко заканчивается. Мне даже к бару подходить не хотелось - либо очередь стоять либо пива нет.

Про номер:

Про ветхость обстановки уже много писали - повторяться не буду. Уборка номера тоже на троечку. Она заключается в смене полотенец и заправлении кроватей с выкладыванием фигурок. Пол подметали редко, ковер в принципе не пылесосят. Иногда забывали выбрасывать мусор. Горячей воды не было только один раз часа на 2.

В целом отель не понравился, туда больше не поедем и никому рекомендовать не будем.