АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
729 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
28.03.15 - 03.04.15
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Начну с приезда. В отель мы попали в 10 утра.Я, конечно...

Translate

Начну с приезда. В отель мы попали в 10 утра.Я, конечно, понимаю что заселение в отеле в 15-00, но можно было пойти навстречу семье с тремя детьми(самому маленькому 7 месяцев) и не доставлять неудобств не только нам но и другим гостям от нашего пятичасового ожидания. Тем более что выселение в 14-00 и даже если бы свободных номеров не было бы совсем, можно было бы хотя бы для нас убрать номер в первую очередь, чтобы восстановить тишину в без того маленьком и неуютном холле отеля. Отель не спешит решать проблемы гостей с детьми, что крайне нехарактерно для оаэ. Затем нас заселили в номер без окон в спальне. Ребенок не мог уснуть всю ночь, т.к сами живем в частном доме и всегда проветриваем комнаты перед сном. На следующий день по нашей просьбе нас переселили. Ночью ждал новый сюрприз-окна выходили на улицу возле входа в отель, а там всю ночь таксисты и персонал курили и дым шел к нам в номер. Переселять нас отказались, сославшись на отсутствие свободных номеров. Ресторан тоже неприятно удивил- мест всем на завтрак не хватало, запускают частями, ладно бывает, но неужели нельзя тогда не выпроваживать людей из-за окончания времени завтрака, ведь не по своей вине попали поздно в ресторан. Нам накормить троих детей за пол часа просто не реально. Детский стол очень пересоленный, не понимаю как они этим детей кормят! Пляж шикарный, могли бы только поделить на зону для курящих и некурящих. Не очень приятно когда бриз доносит табачный дым. Один день была песчаная буря- конечно, ситуация внештатная, но могли бы как-то уже приспосабливаться-чем то занимать гостей. На улице находиться невозможно из-за мелкой взвеси песка в воздухе, а в номере постоянно орала пожарная сигнализация, ребенок не мог поспать, в общем весь день был испорчен. А еще у мужа пропали плавки с сушилки на балконе. Даже не представляю кому они понадобились. В общем отелем я крайне не довольна, ведь выбираем оаэ уже ни первый раз именно для комфортного отдыха с детьми. Но такое впервые.

  • большой пляж
  • большие номера
  • не учитывают особый подход к семьям с детьми
  • завтрак сильно ограничен во времени-как в столовке на производстве
Added 05.05.2015 22:27 1 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Только русские могут так распыляться по поводу заселения.. Если уж у вас трое детей, то надо было купить номер на лишние сутки, чтобы прилететь и спокойно заселиться сразу. Правила есть правила и никто вам не обязан тут же заселять. Не получили бы негативных эмоций.
Я же написала, что понимают то что заселять нас не обязаны по прилету. И это не было большой проблемой для нас, просто высказала свое мнение так с детьми предпочитаем именно ОАЭ из-за особого отгошения к детям, а этот отель изменил мои представления. Куда более серьезные были другие проблемы описанные мной. Про заселение я бы наверное и не вспомнила, если бы все остальное было бы гуд
Вам просто не повезло с заселением. В прошлом году мы приехали в отель в 8 утра. Нас уже ждал гид с конвертом и ключами.
Скажите, дети в отеле не болеют поголовно каким-либо вирусным заболеванием? Планируем отдых с маленькими детьми. Ваши дети не болели на отдыхе?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Next rate Все отзывы автора (2)
Людмила
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 757
  • Photos: 0
0 Благодарности