4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Отдыхали семьей с 25апреля по 4 мая. Расположение отеля...
Отдыхали семьей с 25апреля по 4 мая.
Расположение отеля не очень удачное, далековато от моря и много магазинчиков с навязчивыми торговцами. Территория отеля где можно погулять вся через дорогу - там красиво и зелено. Номера просторные, кровати удобные, но уже давно требуется ремонт и частично замена мебели и сантехники. Кондиционеры работали. Сейф, телевизоры исправны (флешки читают можете фильмы с собой брать). Шампунь, гель для душа берите с собой - не предоставляют. Уборка номеров ежедневно, но такое ощущение что кроме скручивания всяких лебедей - ничего не делается - пыль ни разу не вытирали - факт. Персонал вежливый, отношение дружелюбное. Питание достойное, мясо, овощи в достатке. Фруктов желательно добавить. Спиртное не вкусное . Кофе в столовой (ресторане) отцтойный. Очередей в ресторане не было , может потому что мы не ходили к открытию, а вот за пиццей и пивом на пляже очереди всегда. Рестораны Аля карт - посетили итальянский, индийский и египетский. (утром в 7 можно записаться) - особо не впечатлило, но для разнообразия можно сходить. Пляж - пешком 20 минут, автобус с 8 утра каждые 30 минут. Удачные места на пляже до 8 уже разбираются. Море и пляж великолепны. Анимации не заметила )))но что то было. Вечерами "живая" музыка звучала и пела какая та девушка. Замечание хочу высказать по поводу торговых точек в отеле - нам приходилось проходить мимо в номер каждый раз, очень напрягало их отношение -особенно того который торгует маслами. Прошу научите их себя вести или организуйте еще один дополнительный выход для туристов дабы оградить нас от их комментариев и навязчивых услуг, а лучше пусть торгуют на улице, а не на территории отеля. В целом отель не плохой для семейного отдыха непритязательных туристов (забыла написать 99% русских в отеле - плюс это или минус решать каждому ) но второй раз не поеду, рекомендовать знакомым не буду.
14:47 16.05.15
Добрый день, Ильзида!
Огромное спасибо за хороший отзыв о нашем отеле. Мы рады, что даже несмотря на некоторые моменты, Ваш отдых удался, Вы отметили просторные номера, достойное питание, вежливых сотрудников отеля и чудесный пляж. Хотелось бы заметить, что расположение нашего отеля указано на всех инфрмационных ресурсах так же, как и сведения о том, что в номерах предоставляется только жидкое мыло в диспенсере. Почему Вы не сообщили Guest Relation о своём недовольстве уборкой номера? Подобные вопросы могут быть решены очень быстро. В нашем отеле подаются местные алкогольные напитки, качество которых не столь высоко, как в России. Также в отеле мы предлагаем американский кофе. Мы передали Ваши замечания насчёт навязчивого продавца из магазина масел службе охраны для вынесения предупреждения. Возможно, однажды Вы измените своё решение и посетите наш отель вновь. Мы будем с радостью ждать Вас снова в гости.
С пожеланиями добра и света,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Add a comment
Add a comment