Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a couple in
May 2015
- Do not recommend the hotel
01.05.15 - 31.05.15
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Нет ни одного повода сюда вернуться.
Отдыхали с супругой с 16 по 26 мая 2015г. Туроператор Натали Турс - справился со своими обязанностями по организации отдыха хорошо. Самолет без задержек, в аэропорту всех быстро рассадили по автобусам. Отель расположен недалеко от аэропорта, вся дорога заняла 15 мин, это при том, что мы заезжали еще в 2 отеля.
Прибытие в отель. Все вроде нормально, приехали около 12 дня, заполнили анкеты, отсканировали наши паспорта и вернули их нам, надели браслеты. Так как мы писали заранее в отель, нас поселили примерно через 30 минут, вечером принесли халаты и тапочки, а также комплимент от отеля - десерт.
Номер. Номер 225 на 3 этаже, все работало, кровать большая с хорошим матрасом, в углу небольшой диван. Чайник и чайный набор, все на месте. ТВ - 3 российских канала (1 канал Европа, РТР Планета и ТНТ).
На этом все позитивные моменты заканчиваются.
Лобби - бар и бар возле бассейна. Мы ожидали низкокачественного алкоголя, разбавленных соков и колы. Но чтоб до такой степени!!!! Алкоголь крепкий - одно название, везде крепость 20%. На бутылках так и указано, причем разницы нет совсем никакой между виски и ромом. Одна и та же бодяга. Про водку вообще слов нет - самогон. Пиво - пустая водичка, похожая на ту, что разливали в в 80-е в наших барах - когда бармен пиво разводит 1:1 с водой. Кола разбавлена, соки делают из концентрата типа Юпи. В общем из напитков только чай. Либо везите с собой, т.к. в Хургаде купить крепкий алкоголь можно только не позднее 48 часов с момента прилета в магазинах Duty Free, они есть в самой Хургаде. Воду, которую дают ежедневно, обязательно кипятить, иначе желудочные спазмы гарантированы. У меня было все намного хуже, 2 дня мутило-крутило, в общем в горшка не слазил. Понял, что это именно с воды после 2-х дневного голодания.
Столовая. Рестораном очень сложно назвать это место. Пока отель еще был не полностью заселен, проблем не возникало. А вот когда отель забился под завязку, свободных мест найти на обеде практически невозможно, особенно если ты пришел через час после начала обеда. И все дело в том, что все столы стоят неубранные, грязная посуда так и стоит. Работники не шевелятся, ходят как сонные мухи. А ты стоишь и ждешь, когда уберут. По питанию отель 3*, не более. Выбор очень скудный, но, что больше всего раздражает - это некачественно приготовленная пища. Салаты все очень острые, горячие блюда приготовлены как для скотины. Поэтому питались в основном курицей, макаронами, рисом. 1 раз был картофель фри. Борщ был 1 раз очень отдаленно напоминающий наш, да уха.
Пляж. Огромный минус отелю за пляж. С 5 утра люди занимают шезлонги под зонтами. Нужно принимать во внимание, что пляж на 2 отеля, с Резорта тоже сюда ходят. А пляж малюсенький. Если опоздал, всё, либо к бассейну, либо приходишь в 12, когда начинают уходить с пляжа. Море чистое, пока всю муть со дна не поднимут ногами.
На территории отеля есть Аква Центр со множеством морских прогулок, брали 4 острова за 30$/чел - довольно неплохо, все организовано четко.
В целом отель тянет на 3*, сюда больше не вернемся, да и в целом в Египет вряд ли соберемся еще раз.
Added
01.06.15
15:35
(3 092 characters in the review)
say Thanks
09:30 02.06.15
А зачем Вы с супругой пишите два отзыва вместо одного общего?Ниже написан аналогичный почти слово в слово отзыв. Примем к сведению Ваши наблюдения, конечно. но выводы сделаем сами)))
10:05 03.06.15
Евгений, а вы как ездили, все включено или с завтраками и полупансионом?
14:44 03.06.15
Сделаете обязательно, после болей в животе. 100 раз еще потом вспомните наши предупреждения.
14:47 03.06.15
Все включено, вроде в этом отеле только AI.
07:33 10.06.15
Агрессивно как то Вы. От отравлений никто не застрахован. В прошлом году мы впятером ездили, из пяти человек двое отравились, хотя ели одно и то же.Все зависит от особенностей организма.
11:02 10.06.15
И что Вы считаете хорошим отель? Еда для свиней, повара непонятно кто! Я сам повар, отлично представляю, что происходит на кухнях ресторанов. И если такого качества еда, задумайтесь, из чего она готовится.
11:51 10.06.15
Я ничего не считаю. Если Вы сам повар,тем более, Вы прекрасно все знаете. Даже в самом элитном ресторане такое творится на кухне,что лучше не знать. Если у Вас такой высокий уровень притязаний, зачем Вы едете в заведомо очень бюджетную 4 ку? Неужели Вы ожидали чего-то другого?
11:52 10.06.15
Кстати,в прошлом году мы были совсем в другом отеле, с более высоким рейтингом.
18:08 10.06.15
Да по деньгам то и рейтингу, далеко не бюджетный вариант
18:15 10.06.15
За сколько Вы взяли туда тур?У нас на троих (2взрослых и 1 ребенок 7 лет)выходит 77 тыс. Дешевле у нас только Голден файф.
17:17 12.06.15
Здравствуйте, Евгений! Извините за вопрос: была ли протечка канализационной трубы 17 или 18 мая??? Вы в это время отдыхали там??? Ответьте, пожалуйста, очень важен ваш ответ!!!
15:13 15.06.15
Добрый день! Мы были с 16-го мая, но не припомним такого случая
15:14 15.06.15
У нас вышло 69 с Москвы за двоих, лучше бы в Голден 5 в натуре поехали, там хоть пляж достойный
20:45 15.06.15
Спасибо, Ваш ответ очень важен!!!
14:20 21.06.15
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort и оставили комментарий.
После прочтения Вашего комментария, мы обратили внимание, что Ваш комментарий повторяет информацию, которая уже содержалась в предыдщем комментарии туристов MSV30.
Мы проверили по внутренней системе отеля и обратили внимание, что Вы отдыхали группой (один город, одна дата заезда-выезда).
Со своей стороны хотим обратить Ваше внимание на то, что комментарий насыщен эмоциональными высказываниями с преувеличением. Возможно на Вас оказало влияние то, что после отдыха в Европе, Вы рассчитывали на подобный европейский уровень в восточной стране, в Египте.
Со своей стороны спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Благодарим ещё раз за Ваше мнение!
Искренне надеемся, что Вы ещё вернётесь в Египет, так как в каждой стране, в каждом отеле, безусловно, есть свои преимущества и недостатки.
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Add a comment
Add a comment