Vacation as a C маленькими детьми in
May 2015
- Do not recommend the hotel
23.05.15 - 31.05.15
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Неожидали!!!!
Добрый день туристы! Начну с того что я всегда за то, что на отдыхе надо извлекать больше плюсов и не обращать внимание на мелочи. Ехали в Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* в приподнятом настроении , в прочем как каждый раз собираясь к морю. Еще в автобусе представитель Тез Тура сообщил что в забронированный нами отель Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* мест нет,предложили соседний ближе к морю Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa. Мы отказались,и наверное зря. Обследовав территорию Crystal Sunrise Queen мы поняли что многое потеряли.
1)Территория Crystal Sunset маленькая. 70% аква парк, под горками которого мини клуб, одна детская площадка по ходу спуска к морю и все...ни зелени ни полянок ...ничего.
2) Питание...соглашусь 100 % с отзывом предыдущих отдыхающих. Завтрак голодный. Обед и ужин нормальные. Но зона питания не понравилась. Огромная толпа людей ...и все в одном месте. И это не сезон замечу! Вечером в ресторане та же картина. поскольку есть больше не накрывают нигде, людям попросту не хватает тарелок. Люди буквально мечутся по ресторану в поисках тарелок. А когда их вносят-их не возможно брать-они горячие после посудомойки. Сколько раз наблюдала картину как народ брал в руки и обжигал пальцы (не шучу!!) .
Особое внимание прошу обратить на расписание ужина в отеле. С 19-00 до 21-00. В 21-15 начинают собирать все со столов,и увозить на тележках в кухню.Сын буквально догонял тележку с десертом в коридоре. В отелях обычно ужин до 22-00, а затем поздний ужин. Тут он тоже есть, для тех кто запозднился , но кушать там нечего. Уйдете голодными.Поэтом просим к открытию, с лавиной туристов. Спокойно поесть не получиться в таком случае.
3) Уборка в номере это отдельная тема. Полный кошмар. Волосы,пыль грязное белье,полотенца- все присутствовало. И это Luxury отель. Капец просто. Первый раз при заезде поставили набор- кондиционер,шапочка для душа, лосьон для тела итд в маленьких одноразовых пузырьках, ничего не добавляя и не меняя за все 10 дней отдыха. Хорошо русские туристы возят все свое,как говориться. А то пришлось бы покупать в магазине.
4) Для детей мы ничего интересного не нашли. Хотя путешествовали с детьми 6-ти и 3-х лет. Да и по территории не видно было детских аниматоров ,хотя где мини клуб мы знали.
Вывод- покупайте путевку в соседний отель Crystal Sunrise Queen. Территорией и ресторанами Crystal Sunset можно пользоваться. В Crystal Sunrise Queen спокойно,зелено.
Disadvantages
плохая уборка номера
маленькая территория
Added
08.06.15
14:55
(2 441 characters in the review)
say Thanks
13:34 10.06.15
26/07/2014
Уважаемая Олеся
Отель благoдарит Вас за оставленные положительные отзывы о качестве сервиса нашего отеля.
Спасибо вам за то что уделили время.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Все предложения, критика и жалобы, присланные вами рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении, а также они будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением,
Администрация отеля.
18:40 15.06.15
Всегда поражалась тем, кто из-за баночек шампунек и гелей возмущаются, что не докладывают, не понимаю кто ими пользуется... мне этой баночки шампуня хватает чтобы помыть 1/3 волос...
14:54 18.06.15
Олеся! Похоже, что Вы в этом отеле совсем не были. Ваш отзыв полная противоположность действительности. Мы с супругой в это же время (конец мая 2015 г) отдыхали здесь. Так вот, Sunrise - это старый отель на 90% заселенный немцами. Скучища там несусветная. Они ходят на концерты, дискотеку в Sunset. А в Sunset жизнь кипит. Прекрасная анимация, в летнем театре каждый день новые выступления артистов. Отличный бассейн. А аквапарк - ему нет равных в Сиде. Одна "Кобра" чего стоит. Питание прекрасное, есть можно от пуза (если есть желание) с раннего утра до поздней ночи, т.к. в любое время суток работают помимо основного ресторана (он по расписанию) какие-нибудь кафешки, бары (все бесплатно). Уборка в номере каждый день (причем без всяких чаевых). Мини-бар в номере (кофе, чай, сахар, пиво, мирнералка и напитки) пополнялся ежедневно. В общем сам отель и отдых в нем LUXURY, т.е. шикарные. Поэтому совершенно непонятно, где Вы отдыхали вместе с сыном. Или Ваш отзыв заказной.
14:18 23.06.15
просто, Василий, отеля лучше вы не видели, вот и кажется вам Кристал сансет пределом счастья)) ну это и не плохо))
18:21 25.06.15
А может, вы Василий- засланный казачок, я вот полностью согласна с отзывом, т. К отдыхала в этот же период- никому не посоветую)))разочарована , жалко потраченных денег((
16:11 26.02.16
а еще тез тур хочет за 14 ночей за 1 персону 1700$!! за такие деньги можно 2 раза поехать в отель не сильно хуже, как я вижу по отзывам))
08:48 09.03.17
- не - с глаголами пишется отдельно!!!
Add a comment
Add a comment