4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Гонка за местом БЕЗ солнца
Всем здравствуйте. Отдыхали вдвоем с коллегой с 23.05.2015 по 02.06.2015 года.
1. ЗАСЕЛИЛИ быстро, персонал внимательный и вежливый и после похода в первый номер, который нам не подошел, без доплат предложили очень хорошую комнату.
2. НОМЕР чистый, убирали хорошо. Мебель старая, но мы были к этому готовы. Плохо, что не было чайника и кофейных принадлежностей. Для пяти звезд это не солидно. Полотенца меняли, шампуни приносили и 2 бутылки 0,5л воды. Это все стабильно.
3.ПЛЯЖ отличный, все бы было хорошо, но..... Лежаки надо занимать в 5 УТРА!!!! Это ужас. Приходят отдыхающие пенсионеры в 4-30 утра, им не спится, займут лежаки, причем наблюдала как ОДНА немка заняла ТРИ лежака для одной единственной своей персоны. Отелю обязательно надо решить этот вопрос. Отдых на море превращается в гонку за местом БЕЗ солнца. Это недопустимо для отеля 5 звезд.
4.ПИТАНИЕ. Хорошее, качественное, свежее.
5.ПЕРСОНАЛ отличный, обслуживание на уровне.
6.АНИМАЦИЯ разнообразная.
Отелю и всему персоналу спасибо за хороший отдых. Рекомендую отель тем, кому нужно спокойствие и размеренность.
Марина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:17 13.06.15
Уважаемая Marina!
Благодарим Вас за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем, питанием, персоналом и аниматорами. Ваши замечания будут переданы администрации отеля . Будем рады увидеть Вас опять в нашем отеле!
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Add a comment
Add a comment