АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.03.11
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 2600
Photos: 36
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
03.06.15 - 17.06.15
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не самый плохой отель

Отдыхали в данном отеле в июне, семья с ребенком 6 лет. Оператор Санмар. Приехали в 8 утра, заполнили анкету по приезду и пошли осматривать территорию. Отель действительно огромный, весь в зелени. Понравился тихий бассейн возле главного ресторана. Да и номер нам дали как раз возле него, в бунгало №16. Заходим в номер, а там.... муравьи по столам носятся табунами. Отправила мужа на ресепшен поменять номер. Возвращается, говорит, что отказали. Типа, чего вы возмущаетесь, номер у вас хороший, а муравьев мы вам потравим в течение часа.Естественно никто не пришел. Решили мы дойти до отдела по работе с гостями. Объяснили ситуацию. Через 5 минут пришел мальчик, побрызгал чем-то пару раз и ушел. Они реально думают, что от муравьев так просто избавиться? Естественно на след. день они появились снова. Потом мы заметили ,что в номере только 2 кровати, сдвинутые вместе, а нас трое. Пошли снова на ресепшен. Снова слышим: "Ждите, в течение часа принесут". Ждали мы весь вечер, так и заснули втроем на двух кроватях. Потом я все-таки решила больше не связываться с ними, а решать все вопросы через отдел по работе с гостями. Вот там девочки действительно работают.Спасибо им большое!!!

Номер небольшой, сейф бесплатный, мини-бар пополняется только по приезду. Дальше дают только воду. Если честно, приносили нам ее раза два. Мы сами воду брали в любом баре. В ванной есть фен, шампунь ,кондиционер, гель для душа и несколько кусочков мыла. В начале кондиционером мы не пользовались, не было необходимости. Но во второй половине отпуска, когда началась жара, решили включить. Ставила я на +5, результата никакого, вообще не охлаждает.

Что касается ресторана.Мы отдыхали в то время, когда отель был забит на 100%. Если ты не успеешь прийти к началу обеда или ужина, шансов найти пустой столик равны 0. Или придется ждать с тарелками в руках, когда освободится столик. Не очень приятная ситуация. Завтраки были неплохие. Много выпечки, несколько видов йогурта,сыры ,колбасы, омлеты, пекли блинчики, пончики, симиты. Голодными не остались. А вот с кашами у них беда. Она как бы есть, каждый день двух видов:рисовая и овсяная( чередовалась с манной).Но сын их есть отказался. Овсяная - это просто молоко, и там плавают овсяные хлопья. С манной аналогичная ситуация. Просто вода. И рис всегда недоваренный.В общем ,каши - это не их конек. На обед и на ужин несколько видов мяса. Полюбилось мне соте из говядины. То, что делали на гриле, на улице, мне не особо понравилось, мясо какое-то суховатое и не очень вкусное. На обед давали вкусную рыбку, очередь за ней выстраивалась немаленькая. Из фруктов каждый день яблоки, груши, апельсины. Пару раз давали клубнику, но опять-таки очереди за ней были смертельные. Потом сезон клубники закончился, начали давать абрикосы, не совсем зрелые. Раз давали нектарины. Арбузы в основном ресторане были только на ужин. Если заходите его отведать в течение дня, в снек-баре он есть всегда с 12 до 16. Вино дают местное, пить невозможно. Поэтому я перешла там на коктейли и текиллу. Побывали в трех ресторанах аля-карт:мексиканском, итальянском и турецком. После итальянского остались голодными. Странно, что нет там детского меню. Поэтому мы сначала кормили ребенка в основном ресторане, а потом шли в аля-карт)))) Особенно разочаровал сладкий стол в отеле. Не было ни одного тортика, ни разу. Только пирожные и сладости. Причем мы обходили по 2 круга, чтобы что-то выбрать((( Не особо расстроились, т.к. худеть после отеля не пришлось))))))

Бассейнов в отеле 3, мы полюбили, как я уже говорила, самый тихий ,который находится возле главного ресторана. Второй находится возле ресторанов аля-карт, там проводилась вся анимация. Третий с аквапарком. Горок мало, всего 2 и очень маленькие. А теперь про море, ради чего, собственно, мы и приезжали. Вход ужасный. Метра через 1,5-2 начинается плита. Детки зайти сами не смогут. Купались мы с пирса. Кстати, в середине отпуска сделали еще 2 спуска в море. Спасибо им за это! Еще мы ходили купаться с территории соседнего отеля. Вот у них хороший заход. Большая часть отдыхающий купалось с детишками именно там, хотя это запрещено. Но русских же не волнует))))) Пляж у Эйфории огромный, но лежаков не хватало ,занимали все рано утром. Мы не особо расстраивались, просто располагались на гальке,возле моря.

Анимация. Для меня никакая.На половину вечерних шоу мы не ходили. У них даже клубный танец не свой, содрали у другого отеля.Ну хоть бы конкурсы что-ли поменяли, когда выбирают мисс отеля, мистера отеля или лучшую пару отеля. Ничего нового. 2-3 раза в неделю вместо вечернего шоу проводили дискотеки, мы не ходили. На мини-диско сын сходил пару раз, больше не захотел. Днем в мини-клубе с детишками хорошо занимаются, мордашки им разрисовывают, конкурсы проводят, по субботам у них "день пиратов".

Подводя итог, скажу: минусов много, но мы старались на них не обращать внимания. Приехали все-таки за солнцем, морем и хорошим настроением. К тому же на Эйфорию в этом году была хорошая цена. Те отели, в которых мы отдыхали раньше, в этом году мы просто не потянули ,ценник вырос прилично!!! Поэтому закрыли мы глаза на недостатки и наслаждались отдыхом!!!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

For children

Сын после мини-клуба

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel territory

Тренажеры на открытом воздухе

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Новый спуск

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Сладкий стол

Фото туриста отеля

Other pictures

Речка с черепашками и рыбками

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Вид на главный ресторан

Фото туриста отеля

Other pictures

Амфитеатр

Added 24.06.15 12:24 (5 166 characters in the review)
Add comment
Complain

10:53 28.06.15

Уважаемые гости,

Наш отель предоставляет сервис на уровне 5 звезд,указанному в концепте. Если вы остались недовольными, то мы приносим свои извинения.

С уважением,

Отдел по связям с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up