The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Ужасный отель!ужасный персонал!испорченный отпуск!!!
Пишу уже второй отзыв т.к. возмущен враньем тех,кто якобы в восторге от отдыха в Сиве!!!)))где ж вы были то?или вы с ними (персоналом)только по Английски говорили?!)потому что ни один русский за все 10 дней не сказал ни одного хорошего слова про отель!!!!я познакомился наверно со всеми русскоговорящими в Отеле?!)пишу честно и мои слова могут подтвердить минимум несколько человек с кем я плотно общался и обменялся контактами!!!есть фото очень хорошего качества,которые подтверждают насколько в аварийном состоянии находится отель,30 июня на людей упал огромный зонт,из тех что на траве вверху!смесители в номерах старые и у многих в том,числе и у нас они попросту были неисправны!!!шторы и мебель тоже "убитые",в бассейнах люди режут ноги об торчащую плитку!!!понтоны тоже разбиты в хлам!!!лежаки которые на пляже до такой степени старые и тяжелые(деревянные)что если захочешь его куда то передвинуть,надо как минимум иметь 3й разряд по многоборью!)))персонал настолько циничен,что они даже детям отказывали в Воде!!!в столовой сок водой разбавляют так,что пить не возможно!!!воруют детскую одежду,у нас 2футболки украли!на замечания никто и никогда не реагирует!!!делают вид что не понимают!!!критику конструктивно не воспринимает никто!начинают орать и пытаться обвинить еще тебя в чем то?!)хамство персонала Сивы не знает границ!!!прошу сделать мне коктейль,со льдом,говорят льда нет,тут же подходит господин из Британии,сует ему 2$ и получает на моих глазах хороший коктейль в большом стеклянном стакане и со льдом!!!а мне обычный ром-колу в пластикой стаканчик!)и т.д.... Могу рассказать очень много про этот отель,но думаю те,кто там побывал один раз,вряд ли когда нибудь вернется!!!
11:03 02.07.15
Знакомый сюжет отзыва,а так же все комментарии...Только чего то,явно,не хватает...)))Надеюсь,кто отслеживает комменты и отзывы про этот отель,меня поймут.Спорить ни с чем не буду,а то опять запишут в турагенты или куда нибудь в этом роде.
17:15 02.07.15
Все что написал чистая правда!!!а так как все до боли знакомо,значит руководство отеля знает и наслышано о своих проблемах и соответственно реакции нет,а следовательно всем плевать!!!я второй раз в Египте,до этого был в 4* и скажу честно она была на уровень выше Сивы,хотя и подороже чуть чуть!знаю точно одно,рыба гниет с головы!!!поэтому если они хотят достойных отзывов и реально сделать этот отель приемлемым для русско-говорящих туристов,надо поменять весь административный ресурс!ввести штрафы или коллективную ответственность для персонала за хамство и пренебрежительное,неуважительное отношение к туристам!!!
Add a comment
Add a comment