АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.05.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 9
Readership: 1177
Photos: 10
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a With family in
June 2015
21.06.15 - 06.07.15
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Чудесный отпуск!

Всем привет! Я отдыхала с 21.06.15 по 06.07.15. По порядку...бронировали мы путевки через тез тур за 3 дня до вылета, поэтому возможно нам еще повезло с ценой, из Минска на 15 ночей на двоих вышло 1900$. От аэропорта до отеля везли нас 3 часа 40 минут (!!!), было такое чувство, что нас возили кругами, чтобы гид успел рассказать про все-все экскурсии (хотя я и раньше отдыхала в Конаклы, доезжали мы с аэропорта за 2.30-3 часа это максимум). Это длинная поездка всех очень утомила.. В отель приехали мы после 21.00, на ужин опоздали, но вечером сходили на ночной супчик, нам было очень вкусно).

Заселение: при заселении в паспорт положили 10$, заселили нас в течении 5 минут. Номер показался маленьким, но да ладно подумали мы, мы приехали на море, а не в номере сидеть. Было темно, с балкона был виден только бассейн с подсветкой. На утро увидели, что с нашего балкона нереально красивый вид на море, чему были очень рады).

Питание: питание нам очень понравилось, никогда не было ничего испорченного или протухшего. Каждый день рыба жареная, запеченная или на пару, из мяса - индейка, курица, баранина, телятина. Большой выбор сыров, салатов, овощей, сладостей. Из фруктов каждый день: арбуз, дыня, яблоки, грейпфруты, апельсины, часто были абрикосы и сливы, за время нашего отдыха три раза был виноград. Один раз на суши попали. Работникам из ресторана и каждому повару большое спасибо!! Из трех моих приездов в Турцию, в Insule было лучшее и качественнее питание.

Море: песок и галька, заход в море хороший (кстати из всех отелей в Аланье где я была - везде в море были плиты, об которые я постоянно обдирала ноги), в Insule вход хороший, плавный, плит в море нет, для деток самое то.)

Полотенца: при заселении вам дадут на каждого человека карточку на пляжное полотенце. Идете на море, отдаете карточку - вам дают чистое полотенце, идете с моря в номер, отдаете полотенце - вам возвращают карточку. Система такая. Свои полотенца из дома брать не стоит.

Утюг: утюга в номере нет. Если вам необходимо что-то по утюжить, собираете вещи и отдаете их на ресепшен. Одна вещь стоит 1$.

Уборка в номере: вот это единственное пожалуй, что испортило общее впечатление об Insule. Убирали плохо.

Как нам обещали: полотенца меняют каждый день, постельное раз в 3 дня, каждый день пополнение мини-бара.

Как на самом деле: полотенце нам не меняли 5 дней (!), мы собрали все полотенца в кучу и кинули их на пол. В итоге, что выдумаете - когда мы вернулись в номер, нам наши полотенца с пола аккуратно сложили и повесили обратно. На следующий день поменяли только полотенце для ног. Пришлось идти самой к горничной за чистыми полотенцами. Постельное это вообще смех. Я как-то поцарапала спину, на моем постельном осталось маленькое кровавое пятнышко. На 4-й день приходим, оо думаем постельное поменяли, потом смотрим это же пятнышко на постельном только уже в ногах))) то есть его просто перестелили другой стороной. Если подводить итог, то за 16 дней нам поменяли 1 раз полотенце для ног и два раза поменяли по одному большому полотенцу и один раз полотенце для рук. Постельное за весь отдых поменяли только на одной кровати 1 раз (на второй кровати не меняли вообще). Пол не мыли, а просто мочили.. Еще, что было не очень удобно, возможно это только у нас так попадало, но уборщица всегда приходила после обеда, когда мы

были в номере. Нам приходилось постоянно выходить, чтобы она убрала..

Анимация: тут не буду много расписывать, аниматоры молодцы!! Невероятные вечерние шоу, веселые игры в течении дня! Они большие умнички! Нина ты молодец и у тебя чудесная команда!!! Лишь считаю, что цена за выездную дискотеку завышена, 15$ это дороговато, тем более что дискотеки бесплатные. В отелях в которых я отдыхала было 5-10$..

Интернет: интернет есть везде, НО подключиться к нему почти нереально). Первый день, когда мы прилетели не смогла за целый день выйти на связь. Кстати, если что в холле стоят два компьютера с интернетом, если не получается зайти через телефон, можно воспользоваться ими. Там интернет постоянно есть.

Мои предложения: на пляже очень не хватает часов и музыки. Телефон на пляж я с собой никогда не беру, приходилось постоянно ловить туристов с часами на руках, чтобы уточнить время. По поводу музыки - она была только у бассейна, на пляже скучновато лежать. Может хотя бы поставить колонки, чтобы на пляже тоже по веселее было. Это только лишь мои предложения.

Общее впечатление: по приезду на нас давили потолки и стены, отель маленький, хотелось простора. Но потом привыкли, было уютно, но все же считаю, что отелю стоит сделать ремонт, по ремонту он максимум на 4 тянет. Еще, отель семейный, 80% отдыхающих это семьи с детьми, остальные 15% это пенсионеры и 5% молодежи) Молодежи здесь будет скучновато. Те же у кого есть детки - езжайте не задумывайтесь, здесь все условия для них. С начала июля начался наплыв людей. На ужин если пришел после 19,00 надо искать стол, на море если пришел по позже - надо искать лежак. В июне с этим проблем не было. Посмотрев цены на путевки сейчас 2400$ на 12 ночей - это конечно оочень завышено, за такие деньги в этот отель ехать не стоит. Конечно же я скучаю по Insule и с удовольствием вернулась бы обратно! В целом у меня был замечательный отпуск! Спасибо Insula! ♥

p.s. прошу прощения за возможные ошибки.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Кристина rated hotel services

4.5 Services and maintenance quality

4.3 Suitable for a holiday

4.9 Beach

5.0 Children services

4.9 Location convenience

3.9 Rooms

4.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
вход в море расположение отеля питание анимация персонал
Disadvantages
уборка номера
Added 11.07.15 18:04 (5 313 characters in the review)
Add comment
Complain

08:02 21.07.15

Интересно,принимает ли к сведению все пожелания и замечания отдыхающих,персонал отеля?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up