АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.11
Countries, cities: 6 / 13
Reviews: 17
Comments: 0
Readership: 16029
Photos: 244
Отзыв об отеле Los Molinos (отель был переименован 08.04.16)
Vacation as a With family in
July 2015
11.07.15 - 22.07.15
- Abstained

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Нормально,но качество отдыха может страдать из-за отсутствия шумоизоляции в номере

Отдыхали всей семьей (я,муж и 11-летний сын) с 11 по 22 июля 2015.В Кап Салоу отдыхали впервые, до этого дважды отдыхали в отелях Салоу.

ВЫЛЕТ:

Компания «Ural Airlines».Вылет из Домодедово.

Авиакомпания "Ural Airlines" перенсела время вылета на 15-40 (изначально при бронировании время вылета было заявлено 6-00),далее - рейс был задержан в общей сложности на 7 часов,и по факту вылет состоялся в 22-30.

Питания,которое положено по закону при задержке рейса более 6 часов, авиакомпания не предоставила, пассажирам раздали только воду.

Сотрудники данной авиакомпании вели себя очень непорядочно-не выходили для разъяснений к разъяренным от длительного ожидания пассажирам,на звонки предпочитали не отвечать.Мы организованно обратились в претензионную службу аэропорта Домодедово,там пообещали разобраться.Через какое-то время претензионной службой было рекомендовано подняться на 3-ий этаж,где базируется представительство "Ural Airlines",и обратиться непосредственно к сотрудникам авиакомпании.Мы двинулись туда,но тут же по громкоговорителю было сделано объявление о посадке в самолет,и все бросились на долгожданную посадку.

Обратно летели авиакомпанией "Royal Flight"-была примерно двадцатиминутная задержка.

ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ:

Трансфер до отеля примерно 1,5 часа.В начале развезли отдыхающих по отелям Ла Пинеды,далее-Кап Салоу,где находился и наш отель.В результате всех "мытарств", в отеле мы были около 4-00 утра.

РАССЕЛЕНИЕ:

Расселение прошло моментально,на ресепшн тут же выдали карту от номера.Ресепшн в отеле англо-/немецко-/испаноговорящий,но есть и русские сотрудники,так что проблем не будет.Нас расселял дежурный администратор - афроамериканец.

ОТЕЛЬ:

Как и в прошлые разы,я старалась выбирать отель c хорошим питанием.На этот раз решили забронировать отель в Кап Салоу,и не пожалели.В отличии от Салоу,в Кап Салоу очень тихо,я бы сказала,что даже несколько "диковато",поэтому тем,кто любит тусовку -не сюда.

Также при выборе отеля учитывалась близость офиса "Bus Plana" и их же автобусная остановка,так как предполагалось несколько раз съездить на экскурсии,в Порт Авентуру и Барселону.

НОМЕР:

Номер 530.

Номер у нас был стандарт, с видом на море.

В комнате -двуспальная и односпальная кровать (причем,двуспальная кровать образована путем двух сдвинутых односпалок),две прикроватные тумбочки,шкаф (дополнительные вешалки пришлось попросить),телевизор ламповый,старый.Пульт от телевизора предоставляется под залог,мы пульт брать не стали.

Санузел чистый,более-менее приличный,ванна полноценная,имеется биде.

И,как по мне,очень неудобный душ,прикрепленный к стене с правой стороны. Не знаю,был ли прикручен душ таким образом только в нашем номере, или это во всех номерах такой порядок.Температура воды при подаче из душа регулируется с небольшим опозданием.

Балкон нормальных размеров,на нем два стула,стола нет.На балконе имеется сушилка.В 19 часов солнце еще в зените,и на балконе можно загорать.

Очень большим минусом я бы назвала слышимость в номерах. Звукоизоляция просто кошмарная. К сожалению, с обеих сторон нам достались ужасно крикливые соседи с маленькими детьми. Они часто приходили с прогулки заполночь и будили нас своими ночными бдениями, нытьем детей,разговорами. Слышимость была такова, что создавалось впечатление, что все это творится у нас в комнате.

ИНФРАСТРУКТУРА:

Рядом с отелем неплохая инфраструктура.В шаговой доступности от отеля имеется несколько супермаркетов,где можно купить разные мелочи.

Если выйти из отеля и пойти направо,на углу будет красная будка "Bus Plana".Там можно приобрести экскурсии,билеты в Порт Авентуру,транспортную карту.Прямо за будкой "Bus Plana" расположен супермаркет.Выбор в супермаркете вполне нормальный.Возле супермаркета находится автобусная остановка Plana,с которой можно доехать до Порт Авентуры и Салоу.

ПЛЯЖ:

Мы отдыхали на пляже Gala Font.От отеля до пляжа идти минут 7-8 неспешным шагом.Спускаться-подниматься к пляжу придется по лестнице,что не совсем удобно людям с детьми в колясках.

Пляж песчаный,достаточно многолюдный,но море очень чистое и теплое (+27).

Мы арендовали лежаки под тентами.Тент стоит 7 евро,лежак-5 евро в день.Понравилось, что бичбой-афроамериканец начинал собирать лежаки и тенты около 19,т.к. например,на пляже Capellans,на котором мы отдыхали в прошлый раз, ровно в 18-00 бичбои очень настойчиво просили освободить лежаки,и убираться восвояси:-)

За время нашего отдыха море было очень спокойное, небольшие волны наблюдались всего один раз.Для детей заход в море хороший,неглубоко (взрослому будет примерно по пояс, если отойти от берега метров 20;а если отойти еще 10 метров- будет уже по шею).

Правее (если стоять лицом к морю)находятся две небольшие живописные бухты с дикими немноголюдными пляжами.

БАССЕЙН:

В бассейне сын купался один раз.Сказал,что вода теплая,но очень сильно хлорирована.

МИНИ-КЛУБ И АНИМАЦИЯ:

В Мини-клуб мы не ходили,на Мини-диско - тоже.К сожалению,уже выросли из подобных мероприятий,поэтому по данному вопросу не подскажу.

ПИТАНИЕ:

Мы брали АLL(все включено).

Что касается питания,то мы остались довольны. На завтрак- достаточно однообразно.На обед - неплохой выбор блюд,всегда присутствовали два вида супов (это были супы-пюре).На ужин основные блюда ежедневно менялись,устраивали тематические вечера.

Пару раз были вечера средиземноморской кухни-давали очень хорошие мидии,улитки,креветки,вкусную рыбу разных видов копчения.Также мидии присутствовали в салатах,либо в паэлье.Я любительница,и для меня наличие морепродуктов было важно.

Завтрак:

Глазунья,жареный бекон, фасоль типа "Хайнц" в томате,сосиски (не каждый день),два- три вида мюслей, картофель фри,2-3 вида сыров, несколько видов колбас, овощи (огурцы и помидоры), из зелени -"айсберг" и "фриссе",выпечка 4-5 видов.Йогуртов и консервированных фруктов не было,но были сухофрукты (изюм,чернослив,курага-всегда что-то одно).Блинчиков не было.

Фруктовый стол:яблоки,бананы,апельсины.Иногда арбуз.

На завтрак напитки для всех бесплатно:соки юппи из автомата,вода,чай,кофе и проч.Температура напитков из автомата (кофе,чай) комфортна,не обжигающая.

Обед:

Всегда был суп-пюре двух видов (овощной,куриный,вермишелевый,гороховый),зелень ввиде "Айсберга" и "Фриссе",различные салаты (можно заправлять оливковым маслом,некоторые уже заправлены майонезом),бутерброды(были с анчоусами,были с маринованым огурцом и колбасой),паэлья ( с курицей,с морепродуктами), рыба,курица (жареные ножки) либо индейка,мясо (что-то наподобие гуляша),запеченые куски баранины,иногда кролик,картофель фри,тушеная зеленая фасоль,брокколи,цветная капуста.

Мороженое Nestle в упаковке было и на завтрак,и на обед, и на ужин.Всегда в наличии разноцветные желе,бисквиты.Сладкий стол скромный,без изысков,но выбрать что-то по душе можно.

Из фруктов-арбуз,дыня,киви,бананы,яблоки,апельсины,иногда персики и нектарины.Черешни не было.

Ужин:

Картофель фри,несколько видов мяса:стейки,котлеты,гуляш;рыба,курица в разных интерпретациях,соленые огурчики,иногда кабачки,баклажаны,часто макароны, свежие овощи (огурцы и помидоры), салат "Айсберг" и "Фриссе",суп,постоянно была пицца.

Фрукты:арбуз,дыня, ананас,персики,иногда нектарины.

Напитки нужно самим брать в баре слева от входа. Официанты только убирают посуду.Есть русская официантка Маргарита,работает с левой стороны от входа.

Сотрудники ресторана работали без перчаток,иногда встречалась непромытая посуда.Приходилось перебирать 2-3 тарелки.Но никаких отравлений,ротавирусов и кишечных инфекций (которых я всегда боюсь) в отеле не было.

Фотографий еды в этот раз не делала,лишь попросила сына поснимать в последний день нашего пребывания на телефон, так что качество фото может страдать:-)

ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС:

В общем и целом все нормально.Понравилась работа женщины-администратора в ресторане-очень доброжелательна,всегда на позитиве,создает отличную атмосферу в ресторане.

Официанты достаточно вежливы,расторопны,общаются на разных языках,в том числе на русском.Никаких предпочтений по национальному признаку не заметили,ко всем одинаково любезны.Правда,грязную посуду не всегда уносили сразу.

Горничная-в основном, меняла белье и полотенца,ну и санузел всегда был в порядке.Влажная уборка по-моему,не проводилась,либо проводилась неважно.Горничная из одной смены была более старательна,и до 13 часов номер всегда был убран.А вот горничная из другой смены предпочитала приходить убирать,когда мы отдыхали в номере,и мы были вынуждены отказываться от ее услуг.К сожалению,в номере почему-то не было таблички с фразой "Прошу убрать номер" или "Прошу не беспокоить".

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:

Отельный гид-Андрей.

Так как русских туристов в этом отеле было немного, инфовстречу Андрей проводил персонально для нас.Экскурсии у Тез-тура мы покупать не собирались,поэтому у гида к нам пропал интерес,и он сказал,что в отеле появляется редко,дал нам на всякий случай свой номер телефона,и больше мы его не видели.

О времени выезда из отеля информация была предоставлена своевременно.

НЕМНОГО ОБ ЭКСКУРСИЯХ:

Экскурсии у Тез-тура не покупали.Снова,как и в прошлые разы,купили все в офисе "Bus plana".

В прошлые разы мы побывали практически на всех значимых экскурсиях.На этот раз съездили с "Bus plana" в очень любопытную двухдневную экскурсию "Ницца-Канны-Монако".Также ездили два раза в Барселону.Опять покупали билеты в Порт Авентуру.

Итог:

Отдыхом остались вполне довольны.Отель,в принципе, неплохой,но очень страдает качество отдыха из-за ужасной шумоизоляции номеров.

Питание и обслуживание нас устроило.Единственное,как мне показалось,питание к концу нашего отдыха стало как-то попроще,не было тех "вкусняшек",которые были по приезду.

Номера аскетичные,кое-где требуют ремонта и замены предметов интерьера (старый телевизор,еще у нас была прожжена обивка на стуле).Что касается контингента -русских было немного,и, в основном, контингент отеля составляли европейские семьи,практически все с маленькими детьми.

Надеюсь,кому-нибудь эта информация окажется нужной и поможет в выборе отеля и экскурсий.

Буду рада ответить на вопросы.

ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Advantages
хорошее питание обходительный персонал развитая инфраструктура возле отеля
Disadvantages
ужасная шумоизоляция в номерах старенькая мебель отсутствие табличек "прошу не беспокоить" и "прошу убрать номер" неудобный душ в ванной комнате
Added 24.07.15 22:40 (10 261 characters in the review)
Add comment
Complain

17:47 28.09.15

Доброго времени суток. Спасибо за подробные комментарии. Первый раз в Испанию. Забронировали с дочерью этот отель. Дочь подросток и главным в выборе было близкое расположение Порт Авентуры. Также хотелось съездить в Барселону и может быть на корриду в Таррагону. Подскажите стоимость экскурсий до Барселоны? Как лучше в Порт Авентуру на два или на три дня? По времени мы конечно ограничены))) Ходили ли на корриду и стоит ли везти туда подростка?
Покупали ли вы вещи, испанскую обувь например, стоит ли и где лучше?
Заранее благодарна)))

19:23 28.09.15

Здравствуйте!
Экскурсии мы покупали в Бас Плане (их красная будка находится на углу у пешеходного перехода-выходите из отеля,и сразу направо,далее идти 1 минуту).По экскурсиям-экскурсии в Барселону разные (есть обзорная,есть Барсеона+фонтаны,Зоопарк,Аквариум,Барселона Гауди и т.п.).Все зависит от того,что бы Вы хотели посмотреть.Если Вас интересуют достопримечательности, возьмите обзорную-вас провезут на автобусе по основным достопримечательностям+ будет свободное время погулять по Рамбле и,например,сделать покупки в крупном торговом центре Инглез (он недалеко).
Про Порт Авентуру-в этот раз мы брали билет на 2 дня,до этого обходились билетами по 1 дню.Ходили по очереди с мужем (один день я,один день муж с ребенком).Сын был в третий раз в Порт Авентуре,ему не надоедает.
На корриду не ходили.
Про покупку обуви -специально этим вопросом никогда не занимаемся,если понравится что-то ,я покупаю по ходу дела, по пути.Все индивидуально.

19:26 28.09.15

Самое главное забыла,цены. Сейчас уже сложно припомнить, примерно порядка 30 евро.

20:28 28.09.15

Спасибо большое. А билеты в Порт Авентура покупали тоже в Бас Плане?

01:21 29.09.15

Да,там цена такая же,как и у туроператора,или в кассах.Но Бас Плана при покупке экскурсий,со второй экскурсии делает скидку,и если вы будете брать экскусию в Барселону,а потом купите билеты в Порт Авентуру,то будет небольшая скидка (в районе 5 евро).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up