АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 626
Photos: 9
Vacation as a couple in
July 2015
16.07.15 - 26.07.15
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель хороший, но море грязное

Мы отдыхали в отеле вдвоем с мужем с 16 по 26 июля 2015г. Приехали мы в отель уже после 14 часов, целый автобус, почти всем дали ключи сразу, нам пришлось подождать. Но на время ожидания можно было пойти в бар у бассейна и перекусить. Заселили нас в номер 916, корпус рядом с главным, в котором ресепшен и главный ресторан.

Мебель в номерах старенькая и полотенца тоже потрепанные временем, но все чисто, претензий нет. Убирали номер каждый день, но полотенца меняли не всегда и ни разу за отдых не сменили постельное белье. Номер мы позже сменили с доплатой (50 долл. за 7 ночей) на 416, с видом на бассейн и поближе к морю, потому что мужу хотелось более оживленный вид, т.к. вечерами мы любим посидеть на балконе и порелаксировать.

Очень меня удивило и расстроило, что уборщик номера стащил у нас манго,пил купленный нами сок и лопал мою шоколадку из холодильника, наверное, думал, что мы не заметим. По его работе нареканий нет, убирал каждый день.

За два дня до отъезда у нас случился потоп - в ванной с потолка текла вода от кондиционера, в итоге натекло столько, что вода уже потекла из ванной. Позвонила на ресепшен, позвала уборщика, за 2 часа все отремонтировали и убрали, но на следующий день в номере сильно пахло лаком или краской, видимо что-то замазывали пока нас не было.

Территория отеля большая, очень красивая и зеленая, много бассейнов. Но небольшой пляж, хотя в общем места всем хватало, но чтобы занять места на первом ряду нужно придти на пляж в 5-5.30 утра. Есть еще релакс пляж, куда нельзя детям и аниматорам, но мы там ни разу не проводили время. Полотенца пляжные очень страшненькие, хотя иностранцам дают новенькие оранжевые, потому что они не скупятся на чаевые. Напитки на пляже также разносят только иностранцам. И даже занимают для них лежаки с утра пораньше.

Анимация никакая, честное слово, меня вообще анимация не интересует и даже раздражает их излишняя активность и навязчивость, с чем приходилось сталкиваться в других отелях. Здесь же никто не беспокоит, что мне очень понравилось. Но любителям развлечений наверное будет скучновато. На вечерние шоу не ходили, но заметили, что ребятам очень нравится переодеваться в противоположный пол)))))))))))

Питание хорошее, мясо было жестковато, но курица и рыба просто отличная. Овощи всегда были свежие и тушеные, соте. Рис, паста, рагу и другие блюда. Мало было фруктов, поэтому поставила за еду 4, несколько раз во фруктовом салате была дыня и два раза вечером арбуз был. А так из фруктов был только фруктовый салат из нарезанных яблок с соком, ну точнее с тем, что подается там как сок, а на самом деле что-то типа юпи. Порезанные апельсины и виноград были, но не каждый день. По записи ходили в мексиканский ресторан - ужасно не понравилось, подали невероятно острый фахитас, который просто невозможно было есть. В остальные, кажется их 7, не записались, потому что записаться реально только утром, вечером говорят что уже все занято и приходите завтра. Как сказал гид все хвалят главный ресторан, мы там один раз позавтракали и два раза поужинали, остальное время ходили в Риф, где нам понравилось больше. И обстановка, и обслуживание, и народу там поменьше.

вай фай есть в лобби, но подключиться реально только утром, вечером очень много желающих.

Рядом с отелем есть магазинчики, покупали там сок манго и гуавы, свежие манго, домой купили каркаде.

В общем впечатления от отеля хорошие, и я бы его порекомендовала, но как любитель поплавать с маской не могу пропустить, что риф там никакой просто, не живой, поэтому тем, кому это важно я его не советую. Вправо от пляжа релакс, если плыть в сторону другого отеля поживее и покрасивее, мужу удалось черепаху увидеть. И там же видели мурену, достаточно близко.

Еще огромнейший минус это мусор в море, мимо проплывает много яхт каждый день и видимо они скидывают в море мусор, мне совсем не понравилось плавать с пластиковыми стаканчиками и бутылками. Конечно, это было не каждый день и не на протяжении всего дня, но несколько раз за отдых я выскакивала из моря, потому что видела какую то грязную пену с мусором, которую несла волна.

Погода была отличная и отпуск прошел очень хорошо, несмотря на некоторые недостатки!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Мурена

Advantages
очень зеленая красивая территория
Disadvantages
мусор в море
Added 28.07.15 22:35 (4 173 characters in the review)
Add comment
Complain

15:53 01.08.15

Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями

19:58 01.08.15

адекватный отзыв. отдыхал в отеле с 18 по 26 июля 2015. вышеописанный отзыв соответствует действительности в целом. у нас правда из холодильника не воровали, да и неполадок в номере не случалось. однако замечу, что риф хоть и мертвый, но разных рыб там предостаточно. я был на дайвинге в рас мохамед (позиционируется, как заповедник). там хоть и живые местами рифы, но разнообразие рыбок вряд ли превышает то, что плавает вдоль отельного рифа. голубой скат - это что-то.

21:03 10.08.15

Спасибо за ваш полезный отзыв. Скажите пожалуйста, есть отзыв где писали про живность в номере (тараканы, клопы, муравьи), вы наблюдали таковых?

22:47 31.08.15

Антон, в заливе шаркс бей гораздо более красивые рифы и разнообразие рыб :)

22:48 31.08.15

никаких насекомых в номере не было

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up