Когда едешь в отель пять звезд ждёшь соответствующего комфорта. Не знаю кто действительно подкупал хороших отзывщиков. Если бы это был трех звездочный отель, то хамство, точнее не внимание персонала можно было бы объяснить, но тут 5 звезд. Ездили с тремя детьми (младшим по 2 года). Вторую детскую кроватку принесли после пятой просьбы к 23.00 второго дня отдыха. Про "изысканность" питания здесь уже всё сказали не предвзятые отзывы. Отдельно можно сказать про раздачу шеф-поваром один раз большой рыбы и пяти звездного мороженного с 15.00 до 16.00. Даже в трех звездочный отелях мороженное всегда есть на этажах, максимум в холле гостиницы. Экономят на всем. Что не спроси все платно. На пять человек проживающих нам дали один ключ от номера. На просьбу дать ещё ключ ответ был: "за 7 долларов в сутки". Даже в пансионатах ключи от номера дают всем проживающим. Отдельное "спасибо" пляжу и его трудолюбивым работникам. День начинался до 7.00 с похода на пляж, что бы занять лежаки и должным образом их оборудовать. Взвалив на плечи 5 матрасов ты счастливый бежишь на пляж. Полотенца выдают с 8.30, то есть вынеся из кладовки матрасы загорай утро на них или на вчерашних чистых. Турецкий мальчик Махмуд зато начинает их собирать задолго до конца работы пляжа совершенно не церемонясь с отдыхающими, попутно обсыпая продолжающих загорать песком и прочими радостями. Мусор выбрасывается с пляжа просто за его территорию на общую дорогу где добропорядочные турецкие мужики стоят пол дня в полный рост смотря на загорающих белых нимф, где ещё бесплатно увидишь. Любимое ночное развлечение персонала гостиницы гонять на металических раздолбанных тележках с инвентарём по дорожкам из плитки пугая всё живое грохотом. Особое удовольствие получают дети и их родители живущие во 2 корпусе с окнами на дорогу и задние ворота отеля. Создаётся такое ощущение, что персонал стремится выжить отсюда отдыхающих. Про то, что телевизор в номере для красоты и показывает только когда ветер дует с моря и отсутсвие интернета писали уже все. Про мелочи, типа попытки замены текущего мыло податчика в туалете и необходимости прятать бесплатных три бутылочки воды в холодильнике, что бы тебе раз в день принесли новые в 5-ти звездочетом отеле вообще нонсенс. Собираясь ехать в этот отель ещё раз подумайте.