АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
990 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in August 2015
06.08.15 - 11.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель

Translate

Поехали с подругой отдыхать, читали отзывы об этом отеле. Были и плохие и хорошие, но не ожидали, что нам так не повезет (да и не только нам!). Приехали в отель в 12 дня, в 14:00 заселили, до этого времени сходили пообедать и поплавали в бассейне. Сразу не понравилось, что курящие люди бросают окурки на землю и около бассейна было грязновато и противно, т.к. валялись окурки. С заселением проблем не было, заселили в 4-й корпус, как потом оказалось, что он в аварийном состоянии и его постепенно закрывают на ремонт. Вопрос: зачем тогда туда заселять людей?! Само здание находилось на возвышении, но чемоданы помогли донести и проводили.

Как только мы зашли в номер началось само ужасное. Жутко пахло плесенью, туалетом и пылью. В спальне стояла двуспальная кровать и одно маленькое одеяльце (нам на 2-х с подругой). В шкафу обнаружили сейф, но оказалось, что он платный по 2$ в сутки. В гостиной был диван (отвратительно грязный, весь в разводах и пятнах, старый и вонючий), 2 кресла, телевизор, шкафчики, кондиционер, раковина и холодильник (также грязный, весь в желтых разводах). Ванная комната потрясла больше всего, черная плесень была по всему периметру ванной комнаты, в душевой кабине на сантехнике были разводы и подтеки, опять же ужасная плесень. Туалет был грязный и из него просто нереально воняло! Из плюсов: наличие фена и благо положили туалетную бумаги. Полы во всем номере были грязные, валялся мелкий мусор, песок и волосы.

Пошли разбираться на ресепшн, чтобы нам поменяли номер или ХОТЯ БЫ убрали его, на что хамовитая сотрудница Неля закатила глаза и сказала, что там уже убирались и что номеров нет и переселять нас не будут! Хамство и безразличие сотрудников это отдельная тема. Они просто разворачивались на середине разговора и уходили прочь. Полотенец у нас не было 2 дня как мы заехали и решить эту проблему они также не могли, пока я сама не подошла и не взяла полотенца на ресепшне, они были все в пятнах, красных и черных, но вроде по запаху чистые.

Можно до бесконечности обсуждать отвратительность этого отеля и описывать чувство брезгливости, которое возникало каждый раз, когда заходишь в эти номера. Мы ссорились и ругались, но решили не омрачать себе отдых и просто не находились в отеле.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО! Поберегите свои нервы и деньги! Наслушавшись проблем возмущающихся людей на ресепшне я поняла, что мы еще легко отделались.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • кондиционер
  • море
  • фен
  • грязь
  • антисанитария
  • скука
  • отсутствие анимации
Added 11.08.2015 22:58 2 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

в ACg Sunset Beach этой же фирмы только прямо на пляже в 2013. Все было относительно нормально, но уже тогда посетители Ориента жаловались и были недостльны...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 990
  • Photos: 0
0 Благодарностей