Vacation as a couple in
August 2015
- Do not recommend the hotel
01.08.15 - 23.08.15
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Это был крах всех надежд.
Мы с моим молодым человеком впервые решили отправиться в путешествие. Мы ехали в Турцию вовсе не ради отеля, поэтому этот вариант показался нам наиболее подходящим и по деньгам (по большей части из-за нынешнего курса) и по расположению относительно города и моря. Как сказал нам наш тур-оператор:"Все параметры стандартны для тройки". И, действительно, описание было довольно радужным. Однако в реальности всё оказалось неимоверно плачевно в буквальном смысле.
Да, ехать до аэропорта действительно долго (около двух часов), но это наименьшая из зол.
Прибыв туда, мы обнаружили, что из всего персонала на другом языке, кроме турецкого, говорит только один человек на ресепшене, хотя это тоже не столь важно.
Наша встреча с отелем произошла в кругу жалоб. Люди стояли на ресепшене и жаловались на номера и обслуживание. Нам стало интересно, в чём же дело, и они ответили:"Сами скоро поймёте". И мы поняли.
Начну с размещения.
Нас привели к номеру. Как только я вошла туда, я не смогла сдержать слёз:
- очень маленькая комната;
- обшарпанные стены;
- покосившийся шкаф, да и не только шкаф: вся мебель была поломана/побита;
- душ, практически без поддона (фактически, стоишь на полу), отсутствует напор воды, а горячей и вовсе нет.
Проведя в этом номере не больше 10 минут, мы ещё заметили (хотя сложно такое не заметить):
- абсолютно всё: от полов до постельного белья ГРЯЗНОЕ, хотя нам сказали, что номер готов и убран;
- бычки в пепельнице;
- жвачки вместо подушки на кресле и многие другие огромные мелочи.
Так продолжаться не могло.
Мы пошли на ресепшн с требованием другого номера.
Нам его предоставили. Он не многим отличался от предыдущего, разве что стены не обсыпались, но он был также не убран, и мы не хотели на этом останавливаться.
Мы снова потребовали НОРМАЛЬНЫЙ номер. И, видимо, то, что они предложили нам в последний раз, было лучшим, что у них вообще есть, но в нём хотя бы можно было жить.
Немного освоившись в этой комнате, мы подвели итоги:
- всё ещё ГРЯЗНО (полы, пыль на полках): даже унитаз был в каких-то пятнах и каплях (пришлось самой обрабатывать антисептиком);
- бельё в пятнах;
- кондиционер отказывался дуть холодным воздухом, пока к нам не пришёл мастер его чинить;
- напора воды по-прежнему не было, но горячая вода хотя бы была.
В этом номере был ремонт, поэтому стены и потолок были в адекватном состоянии.
Кстати, даже когда мы выпросили уборку в номере, чтобы нам помыли эти грязные полы, нам только поменяли бельё и полотенца (хотя кто знает, может просто сложили старые?)
Вечером мы решили сходить на пляж, который принадлежит отелю, но видимо там также никто не убирается, так как:
- песок вперемешку с мусором, при чём порой крупным (деревяшки, бутылки);
- вход море каменный, хотя соседние пляжи от этого не страдают.
Позже мы ходили на платный соседний пляж, где не было подобных проблем.
Подведём итог: если вы едете парой, в первый раз, и даже если вы едете "не за отелем", это худшее место, где можно провести своё время.
Виктория voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
1.5 Beach
— Children services
3.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
вид на море
близко к городу
питание сносное
wi-fi
Disadvantages
грязь в номерах
плохой пляж
плохая мебель
отель не соответствует описанию!
плохой душ
Added
23.08.15
23:23
(3 032 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment