АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 26.08.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двойственное впечатление об отеле

Translate

Отдыхали в отеле с 10 августа по 19 августа. С семьей 2 вз+14 и 9 лет. Отель европейский. Моей дочери практически не удалось найти русскоговорящих друзей. Номер дали как положено в 14.00, семейный двухэтажный (6324). Номер хороший, тихий, все работало. Но......

1. Бешеные кондиционеры не регулируются хоть 16° хоть 30°, все одно(на ночь я их вообще отключала).

2. Полное отсутствие уборки (пришли, за дверь все замели, кровать заправили и все). Плюс не досчитались часов и камеры (подошли на рецепшн, никто ничего не знает).

Территория действительно огромная, ухоженная, красивая.

Питание отличное: мясо ( говядина, баранина,свинина (раньше ни в одном отеле ее не видела), курица, утка, индейка), морепродукты каждый день (красная рыбка, мидии, креветки, кальмары ну и другая рыба), фрукты (яблоки, груши, апельсины, бананы, виноград, сливы, арбузы, дыни, грейпфрут). Спиртное есть все. Коктейли делают недобросовестно. Сок свежевыжатый только на завтрак.

Анимацию полноценно оценить не могу. Вечерние шоу через день (слабоватые). Днем видела только акваэробику и дарц.

Вход в море конечно не для маленьких детей, но мои дети большие, проблем не было.

В общем-то отель хороший, отдохнули. Рекомендую.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • уборка
Added: 26.08.2015 07:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:55 02.09.15
Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва. Нам очень приятно было узнать, что Вы в целом остались довольны отдыхом. Но огорчил момент с пропажей часов и камеры, мы уточнили у ответственного за уборку, но никаких заявлений по Вашему номеру о пропаже не поступало. Мы очень сожалеем, что так получилось, но на будущее еще раз напомним, что для сохранности ценных вещей во всех номерах есть сейфы и пользование ими бесплатно. Надеемся, что подобное больше не произойдет и желаем Вам всего наилучшего.
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 282