АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 6
Comments: 2
Readership: 6824
Photos: 26
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2015
10.08.15 - 22.08.15
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Больше не поеду

Отдыхали с мамой и дочкой(6 лет). Этот отель, в котором очень много минусов:

1.Много арабов(не воспитанные, и такие же дети)

2.Территория большая, можно сказать красивая, но не ухоженная(много мусора), разбитые дороги.

3.Питание....подсовывают очень много не свежих продуктов(например: свежие и кислые помидоры вперемешку)

4.Лобби, единственное место, где работают адекватные бармены, но опять же сборище арабов, место найти посидеть не возможно.

5.МНОГО МУХ(ЛОББИ, СТОЛОВАЯ), они никак с ними не борются, хотя как нам сказали, что есть специально обученные люди, которые должны приходить и травить их(один раз встретили мы двух таких обученных специалиста, которые с мухобойками походили минут пять максимум, сделали вид, что убивают их и ушли)

6.Бар у бассейна....Наглые бармены, которые постоянно хамят.

7.Бассейны грязные, потому что в них купаются местные аборигены в одежде.

8.Номер, можно сказать большой, для 2взр+ребенка не тесно.Но минус в том, что когда мы заселялись(в 23-30), не посмотрели толком, а утром оказалось, что наш номер и не убирали, постелили только чистое белье, и повесили полотенца.И еще мы жили в номере №333, это первый этаж, и у нас было нашествие муравьев, пришлось 3 раза обращаться на рессепшен, чтобы нам их потравили, в конце концов нам выдали тюбик с отравой(не едкий, с очень даже приятным запахом), и мы каждое утро и вечер обрызгивали балкон и ванную.

9.Аквапарк: сборище арабов и их детей(свободных лежаков нет уже с 7-00 утра)

10.Магазины: наглые и хамящие продавцы (если ничего не купишь узнаешь очень много о себе)

11.Постоянная вонь канализации(они ей поливают лужайки, пальмы, и моют дорожки)

12.Постоянное отключение света.

13.В столовой битая, либо грязная посуда, столы все в пятнах, пол идешь и прилипаешь.

Плюс:

Море...оно действительно очень чистое было по крайней мере у нас, и очень удобный вход, каралки не нужны, с маленькими детьми очень удобно.

Елена rated hotel services

3.5 Services and maintenance quality

2.9 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.7 Children services

3.3 Location convenience

3.6 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
море
Disadvantages
арабы и грязь
Added 27.08.15 10:48 (1 918 characters in the review)
Add comment
Complain

02:03 06.09.15

Выезжая за границу, мы автоматически превращаемся в гостей. А значит, должны вести себя подобающим образом и уважать хозяев.
Даже если вы считаете, что мусульмане крайне неправильно живут, зашорены правилами ислама, не критикуйте их,
считайтесь с установленным НЕ вами образом жизни.
То, что следует быть крайне тактичным и НЕ унижать достоинство местного населения, — это даже не правила поведения в мусульманской стране, это уровень вашей культуры.

16:50 07.09.15

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля, а также за то, что нашли время и поделились с нами своим мнением. Мы рады, что Вы нашли несколько положительных моментов, и надеемся, что они помогли Вам сгладить указанные Вами недостатки. Полностью согласны с Вами в том, что нашему отелю очень нужен ремонт, но в настоящее время ни наш бюджет, ни экономическая ситуация в стране не позволяет нам начать работы. Приносим свои извинения за некачественную уборку номера, вся информация уже передана менеджеру по уборке для проведения более серьёзного контроля за подготовкой номеров под заезд.
Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что Вы получили массу положительных эмоций от моря и солнца.
C уважением,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up