АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
640 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in August 2015
23.08.15 - 30.08.15
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Смешанные впечатления, но, в общем, хорошо

Translate

Рехана - мой первый опыт в Египте, отдыхал за границей первый раз, так что сравнить особо не с чем. Напишу общие впечатления.

Заселение. Заселили сразу и быстро. В номер никто нас не отвел, искали сами ночью, что не очень удобно. Первый номер нам не понравился - мебель старая, залатанная, скрипит, плитка на полу выщербленная, душевая старая, в потеках. Удалось поменять на ресепшн на лучшую лишь доплатив по 15$ за каждый день. Этот номер был получше, с ванной, но все равно в душе крючки и держаки для полотенец в ржавчине, ванна потертая, душ был сломан как и защелка на двери (починили быстро, когда обратились на ресепшн).

Уборка номера. Убирали каждый день, в общем, очень хорошо. Уборщик каждый раз крутил из полотенец что-то новое - то лебедей, то цветы. Полотенца меняли или если кинуть на пол, или каждые несколько дней сами. каждый день приносят полтора литра воды в номер.

Территория. Сам отель очень красивый, весь в зелени, очень радует глаз. Много бассейнов, мы даже не во всем побывали, многие из них с барами. Бассейны чистые, большие, купаться можно с 8 до 18, но можно и после, если сильный запах хлорки не отпугивает. Есть две горки, но съезжать нужно осторожно - стыки очень заметные, можно поранить спину.

Море. До моря добираться по подземному тоннелю, потом - на машинке, которые курсируют каждые пару минут. В основном, от номера до пляжа дорога занимала минут 10-15. Пляж - это рифовая отмель, где максимум по колено, и потом сразу обрыв в глубину. Покупаться можно с пирса, но очень уж много людей в воде - довольно не комфортно около буйков, а далеко за них - нельзя, свистит спасатель. Море чистое, много самых разных рыбок, на отмели много живности. На пляже много лежаков под плетеными зонтами, мест всегда хватало.

Питание. Еда так себе. Есть вкусные блюда - это в основном то, что тебе знакомо - пюре, печеный картофель, макароны, котлеты. Колбаса местная - отвратительная, мясо - вкусное то, что готовят на улице перед рестораном. То, что не знаешь, лучше не брать. Мы ели умеренно, много не набирали, но в первый день брали то, что не знаем - чисто попробовать, в итоге - попали в местную больницу на пол дня с отравлением (диарея, рвота, температура). Местный врач сказал, что отравление может быть вызвано как едой, так и водой и воздухом или всем вместе. В ресторанах посуда грязная, иногда с пятнами еды, иногда с разводами воды. Если помыть стакан салфеткой, то салфетка желтого цвета. В барах грязные стаканы вообще едва споласкивают. В главном ресторане постоянно неприятно пахло и вечный напряг с приборами - то нет вилок, то ложек. И повсеместно - проблемы со стаканами. В ресторанах a la carte готовят вкуснее, многое даже очень понравилось, потому что подход к каждому более индивидуальный. В основном, самое вкусное в отеле - это сдоба, десерты, молоко и молочные продукты (йогурт очень вкусный) и соки в барах. Еще очень понравился попкорн, который можно взять на улице днем и вечером.

Бары. Баров много, работают они долго, есть один до 12 ночи и один круглосуточный (лобби). Коктейли готовят вкусные и разные, местное пиво очень мягкое и слабоалкогольное, но не разбавленное. Есть несколько баров в бассейнах.

В общем, впечатления были бы намного лучше, если бы не питание.

Анимация. Аниматоры молодцы, в отеле постоянно что-то происходит - водная гимнастика, водное поло, занятия йогой, танцами живота, латинскими танцами, волейбол... Вечером всегда шоу на час-два, с танцами, лотереями, конкурсами. Вообщем, если заскучаете - аниматоры всегда найдут чем занять.

P.S. Бонус молодоженам мы так и не получили, хотя при бронировании указали, что мы молодожены, потом еще раз напомнили на ресепшн и даже показали свидетельство о браке. В итоге - только двуспальная кровать в номере да еще каждый день всякие сердечка и лебеди из полотенец.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • уборка в номерах
  • бары
  • бассейны
  • питание
  • грязная посуда
  • комнаты
Added 02.09.2015 00:11 3 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 778) Next rate Все отзывы автора (1)
Артем Денисенко
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 16
0 Благодарности