3
3 accommodation
3 service
3 food
Не соответствует рейтингу.
Мое впечатление от отдыха в данном отеле - полное не соответствие своему рейтингу,каждый конечно решает сам для себя.Поездка за границу впервые. Выбирали (как и все) очень долго, перебрали кучу отелей, по многочисленным положительным отзывам остановились на этом, но наше впечатление оказалось противоположным. Мы заплатили достаточную сумму за отдых в отеле 4*, в 3-ку можно было б съездить за меньшую сумму. Ездили в конце августа семье с двумя детьми 3г и 11л. Приехали в 9.00, заселили в 14.00 (хотя заселение в 12,00). Номер светлый и вид хороший из номера, есть кондиционер, постельное белье и полотенца в дырах, все застиранное. В душевой слив забит, моющего набора нет (вместо него стоят три бутылочки, в которые заливают какою-то мыльную жижу, когда мы их выкинули,уборщица подняла из мусорки и налила вновь, только крышки не нашла, оставила так).Есть фен, халатов нет (хотя на сайте заявлены), тапочки почему-то порваны.Номер грязный, уборка каждый день, но это нельзя назвать уборкой (льют из бутылки на пол мыльный раствор, и грязной шваброй растирают по углам),а на балконе и в ванной вообще не моют и не подметают. Территория- места хватает,очень красивые горы, много зелени. 2 бассейна больших с 2-мя большими горками ,1 бассейн для малышей с маленькой горкой, у всех есть шезлонги с зонтиками, но опять же все грязное. Вода в бассейнах я не уверена,что дезинфицируется должным образом. Плитка у бассейнов вся залита, скользкая (ни каких дорожек,воду не убирают, дети бегают падают).У бассейнов пьют едят, все остатки пищи и коктейлей на полу и шезлонгах - убирать никто не торопится. Есть детская площадка, игровая комната для малышей. Питание однообразно и не вкусно, но выбрать можно,только нужно постоять в очередях. Еда в одном помещении столики в другом - не очень удобно. Столы и диваны грязные, в пятнах, в крошках. Запах в столовой просто ужасен. Анимация слабовата, ходили на пенную вечеринку и огненное шоу, ни разу не начали вовремя, да и не интересно было,хватало нас минут на 10. До пляжа идти не далеко минут 10-15. Мелкая галечка, ближе к морю покрупнее.На пляже под навесом шезлонги с матрасами, относительно чисто, по крайней мере стоят мусорки, но на гальках шелуха от семечек, чибоны, косточки от фруктов (видимо не все могут дойти до мусорки, а детки ковыряются в этом песке,некоторые и в рот тащат). Море - единственный большой плюс в нашей поездке, теплое и чистое. Через дорогу от отеля длиннющая улица с торговыми лавками, ездить никуда не нужно, все необходимое можно купить здесь,да и цены дешевле, чем в том же Кемере (сравнивали). В день отъезда номер нужно освободить до 12.00,автобус приезжал в 15.15,у нас заболел младший ребенок была температура,мы попросили оставить нас в номере еще сколько возможно, на что нам сказали - все с детьми, освобождайте номер. Вообщем отель объективно тянет на 3 звезды, но никак не 4+.
Marina rated hotel services
3.7 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.7 Children services
3.9 Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
17:56 03.09.15
Первый раз за границей и столько претензий))) зачем портить репутацию отелю таким неправдивым отзывом, несоответствующим абсолютно действительности
20:17 03.09.15
Каждый сам для себя выбирает,мои претензии все обоснованы, я заплатила немалые деньги и ждала предоставления качественных услуг и комфортного отдыха, меня не устроил отдых с маленьким ребенком в грязи, для вас может это нормально. По положительным отзывам настроила иллюзий, а на деле оказалось все совсем не так. Если вас устроил этот отель ради бога отдыхайте там и дальше, зачем тогда реагировать на мой отзыв если для вас там комфорт, кому то нравится кому то нет. Может вы напишите что не правда из моего отзыва?
21:17 03.09.15
Отдыхала в августе там и наблюдала аналогичные вещи!Про уборку здесь пишут правильно,она вообще никакая-у нас лично только пол протирали и все.Сантехника грязная была,На балконе ни разу не помвли пол.Про неудобство расположения столовой и раздачи еды-верно подмечено-это крайне неудобно по несколько раз ходить на огромные расстояния за едой,тем более когда отдыхаешь с детьми,пока ходишь-всё остывает.Ну и столы нормально не всегда протирали-не очень приятно за грязным столом кушать,да ещё с мухами в придачу! На 4* не тянет отель однозначно!
15:20 04.09.15
Претензии людей, едущих за небольшие деньги в отели эконом-класса мне лично вообще не понятны, народ хочет задаром получить все преимущества дорогого отеля. Такого никогда не было и не будет. Сама отдыхаю здесь (решили экономно отдохнуть в условиях кризиса), соотношение цена-качество оправдано. А кого не устраивает тем совет- копите деньги(в 2-3 раза дороже) и скатертью дорога в Риксос.
16:06 04.09.15
Причём здесь Риксос??То есть за 4 звезды можно не убираться в номерах,да?
18:00 04.09.15
Я заплатила деньги за отель 4* НЕМАЛЫЕ он не заявлен как отель эконом-класса, в 3-ку можно было съездить дешевле. Понятие небольшие деньги у всех разное, в кошелек ни к кому не заглядываю, поэтому если вы заявляете себя как 4* соответствуйте этому, и каждый сам для себя выбирает условия отдыха. Я написала свой отзыв не для того чтоб "испортить рейтинг отелю" как некоторые выразились, а чтоб руководство отеля задумалось о качестве обслуживания своих гостей,минусы есть и до 4* нужно дотянуть.
22:56 08.09.15
просто очень любопытно стало немалые деньги, это сколько за семью из 4-х человек и на сколько дней интересно, а так же вылет был из какого города?
Add a comment
Add a comment