Добрый день, Альва Донна!

У нас стало доброй традицией 11 сентября вылетать на пару недель в Турцию))) Раньше отдыхали в Риксосах и в немецкой сети Kirman. Всегда были очень довольны. Но только в этом году возникло желание поделиться впечатлениями с теми счастливчиками, которые собираются посетить Alva Donna World Palace.

Отдыхали в Альва Донне с 11.09 по 24.09 четверо взрослых. Впервые отдых был не только комфортным, «вкусным», запоминающимся, но и очень разнообразным и весёлым. АТМОСФЕРА ПРАЗДНИКА, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ И ДУШЕВНОСТИ без лишнего пафоса - это особенность этого отеля. Сказать, что отдохнули отлично – ничего не сказать.

Основная публика русскоязычная, персонал также почти весь говорит или понимает по-русски. Много жителей Казахстана, Молдавии. Показалось, что россияне – не большинство. Слышно польскую, немецкую речь. Во второй половине отдыха стало много турецких граждан.

ГЛАВНОЕ!

То, как отель размещает своих гостей, – это САМЫЙ ВАЖНЫЙ момент, который показывает отношение отеля к своим клиентам и создает хорошее настроение с первого момента на весь период отдыха. Впервые процесс размещения не вызвал НИКАКИХ нареканий. Заранее списывались со службой Guest Relations с пожеланиями по размещению. Наша просьба была выполнена на 100%! Разместили нас в 5 корпусе на 3 этаже, 2 номера рядом, ближе к морю и с шикарным видом на главный бассейн (оплачивали POOL VIEW). Огромное спасибо службе по работе с гостями и ресепшн в лице всегда собранной и владеющей информацией Firuze! Благодаря вам наш отдых начался с позитива и был таким до последнего дня пребывания в отеле.

НОМЕРНОЙ ФОНД в хорошем состоянии с небольшими недочетами. Чистый ковролин, по которому комфортно ходить даже босиком. Хорошая сантехника, но стены в ванной требуют ремонта. Раковины вне ванной комнаты показались даже удобным решением (экономят время: один принимает душ, другой в этот момент тоже может умываться, бриться и пр.) Хороший чистый балкон с плетеными креслами и столиком. Вместительные шкафы и тумбы, но двуспальная кровать очень узкая и неудобная. Есть меню подушек. Но одеяло, кажется, холофайбер – душное и жаркое.

Кондиционер, телевизор, сейф, фен – всё в исправном состоянии. На выключателе в ванную частично обломана одна клавиша, но подобные мелочи не способны испортить отдых. Очень понравилось то, что из номера выход сразу на улицу на живописную белоснежную открытую галерею, которая соединяется крытыми мостиками с главным корпусом, СПА и другими корпусами отеля.

За ЧАЙНО-КОФЕЙНЫЙ НАБОР большое спасибо! Чайник в номере – это очень удобно, если кто-то заболел или просто любит кофе на рассвете. Трое из нашей компании приболели (то ли акклиматизация, то ли морской воды хлебнули…), так что чайник был очень кстати, не пришлось зря гест релейшнс беспокоить. Поправились быстро. Хотелось бы, чтобы в номере был еще и утюг с гладильной доской. Тогда не придется везти с собой дорожный утюжок и гладить на одеяле).

ВИД ИЗ НОМЕРА просто волшебный. Главный ресторан рядом. Утром слегка доносятся запахи свежей выпечки, так как часть еды готовится на улице. С другой стороны прекрасный боковой вид на море, слышен шум воды, можно ночью медитировать на балконе, любуясь красиво подсвеченной территорией, а утром даже наблюдать рассвет. Двери на балкон практически всегда были открыты от стены до стены. Даже если находишься в номере, остается ощущение, что ты расслабляешься на бассейне. Корпус № 5, наверное, самый шумный, музыка с утра и до ночи, но нам это нравилось. Шум нам не мешал, после половины двенадцатого уже было тихо.

УБОРКА номера качественная. Да мы и не мусорили, поэтому через день оставляли включенной клавишу «не беспокоить». Нам повезло с горничной. Очень милая, приветливая и внимательная, она вовремя меняла полотенца, доставляла баночки с шампунями и крутила «лебедей», причем всегда с фантазией)))

АНИМАЦИЯ – восторг! Ни в одном отеле не видели такой весёлой и зажигательной анимации. Здесь было ощущение веселого пионерского лагеря для взрослых. Участвовать могут все от детей до пенсионеров, и всем будет весело. БОЧЧА с великолепным Меметом, дартс, стрельба, водное поло, веселые соревнования в бассейне, волейбол на пляже, восточные танцы, зумба, степ, «коктейльные» игры на траве с энерджайзерами-аниматорами и другое. И даже АКВААЭРОБИКА В МОРЕ!!! Все ребята красавцы и красавицы, спортсмены, общительные и большие выдумщики. Важно, что анимация очень активная, но НЕНАВЯЗЧИВАЯ. Аниматоры приглашают участвовать с юмором, но деликатно и никого не тянут насильно.

ВЕЧЕРНИЕ ШОУ хорошего качества. Очень понравилось, что приглашенные артисты из шоу днем выступают перед отдыхающими на траве или отжигают вместе с аниматорами и всеми желающими на бассейне (!!!). Такого не видели еще нигде! Это превращается в веселый праздник, в котором каждый может выбирать, быть участником или зрителем.

ЕЖЕДНЕВНАЯ ДИСКОТЕКА проходит на площадке перед сценой У МОРЯ, где всегда есть место за столиками у цветного фонтана. После дискотеки желающие могут продолжить танцульки в помещении или поехать в Кемер в клуб с аниматорами. Это безопасно, вас пересчитают по головам и в 3 часа ночи доставят в отель.

ТЕРРИТОРИЯ отеля большая, ухоженная, очень много красивых уголков, про это много написано, но особенно понравилась ШИКАРНАЯ ИДЕЯ С ЛЕБЕДЯМИ! Теперь уже есть два пруда, в одном из которых плавает пара белоснежных лебедей, а в другом два черных красавца. В отличие от этого, ЗООПАРК В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ. Предлагаем всех животных распустить КРОМЕ ПАВЛИНОВ. Для павлинов устроить красивый уголок, тогда у гостей отеля появится новое любимое местечко для селфи))).

ИНТЕРНЕТ плохого качества, сообщения в WhatsApp доходят, когда они уже не актуальны. Поэтому если едете большой компанией и не собираетесь ходить гуськом, купите турецкие симки для связи между собой.

КУХНЯ прекрасна! Присоединяемся к восторженным отзывам. Свежевыжатый сок на завтрак, несколько видов мяса и рыбы на обед, вкуснейшая пицца в бич-баре на полдник, каждый ужин пробовали что-то новенькое. И конечно, великолепные турецкие арбузы весь день! А после вечернего шоу – ароматный кофе в любимой кофейне у бассейна. Спасибо очаровательной девушке, которая очень вкусно готовит и красиво подает кофе.

Огромное спасибо шеф-повару главного ресторана за кулинарные шедевры и разнообразное меню, организаторам за ежедневные тематические вечера в ресторане с живой музыкой, мини-шоу, с сюрпризами соответственно теме ужина. Официанты во всех ресторанах просто умнички - быстрые, внимательные, как они все успевают!

На территории 4 ресторана a la carte. В последние дни перед отъездом хотели зарезервировать морской, столики которого находятся на красивой террасе прямо на берегу, но пришли на ужин и оказались на вечере средиземноморской кухни, где мидии, креветки, кальмары готовятся прямо при вас на открытом огне. Это само по себе уже представляет необычное кулинарное шоу. Насладились прекрасным ужином и решили отложить посещение a la carte на будущее – будет зачем еще приехать в Альва Донну)))

Кроме того, когда мы уезжали в аэропорт, видели как красиво наряжают ресторан к ужину. В этот день начался мусульманский праздник Курбан Байрам, и ресторан готовили к гала-вечеру. В следующий приезд в Турцию постараемся подгадать так, чтобы попасть на этот большой праздник.

ШОПИНГ

Понравилась идея организации турецкого базара прямо на территории отеля в день, когда проводится Турецкая ночь. Это очень необычно и живописно выглядит. Кроме того, можно поторговаться и недорого купить сувениры, не выходя из отеля, буквально по дороге на ужин)))

Если вы планируете приобрести кожу или меха, советуем сразу по приезду обратиться в салончик SOLENNE, который находится в Piano баре. Сулейман и Закир организуют вам необременительную поездку на фабрику, а если будет необходимость, то и не на одну. Если у вас будет еще достаточно времени до отъезда, то можно будет не только подогнать и утеплить конкретную выбранную вещь, но и по выбранному изделию заказать другое (удлинить модель, расширить в нужном месте и пр., что бывает важно для людей с нестандартной фигурой, заказать другой цвет). Мы всегда пользуемся этим в Турции, но в этот раз поехали на второй неделе отдыха и не учли, что в праздники фабрики не работают. Сулейману спасибо за внимательность, благодаря ему мы уехали домой еще и с обновками)))

СПАСАТЕЛИ

Во время всего нашего отдыха в Альва Донне была прекрасная погода, но однажды ночью была удивительной красоты и мощи гроза, утром дождь стеной, а днем ШТОРМ. Занимали места «в первом ряду» на пляже и любовались волнами. На берегу находился спасатель Алтар, он внимательно следил за резвящимися в метровых волнах с камнями отдыхающими, в том числе и за сумасшедшими родителями с детьми, свистком подавая сигнал об опасности. В один момент маленького ребенка вместе с папашей захлестнула и потащила волна. Спасатель быстро отреагировал, просто нырнул в волну и вытащил девочку. Вот так.

На детском бассейне и на горках всегда находится спасатель. И не просто присутствует, а контролирует ситуацию. Это тоже особенность этого отеля.

Вообще, в отеле чувствуется присутствие УМНОГО И ТАЛАНТЛИВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ. Все продумано до мелочей, функционирует, как часы. Много еще можно писать про то, как моментально устраняются последствия дождя, который вызывает массу проблем, потому что даже выход из номеров сразу на улицу (на открытые галереи), а кухня частично под открытым небом. Как даже садовник здоровается с вами на вашем языке, как чистятся бассейны и фонтаны, как дети визжат от восторга в миниклубе, как медитируют любители расслабиться под звуки скрипки в Piano баре, с какой любовью относятся к деткам официанты, аниматоры, повара, весь персонал…

В общем, отель Альва Донна, на наш взгляд, - оптимальный выбор для отдыха семьей, с друзьями, большой разномастной компанией. Надеемся вернуться сюда. Хочется верить, что предстоящие в отеле перемены изменят его в лучшую сторону и сохранят самое главное – праздничную, доброжелательную и душевную атмосферу. СПАСИБО ВАМ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ, ВСПОМИНАЕМ ВАС И РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ!