Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 10 по 24 октября 2015, пока по свежей памяти напишу отзыв;)

Мы первый раз повезли годовалого малыша, отель выбираю всегда долго, читаю отзывы и прочее. Этим отдыхом остались очень довольны. По порядку обо всем:

Размещение. Разместили с ребёнком быстро, буквально сразу, мы приехали индивидуальным трасфером, уже вовсю гуляли и купались, видели на ресепшн ребят с нашего рейса, их до сих пор размещали... У нас был номер sea view, получили номер 4203, номером остались довольны: все работало, довольно удобная большая кровать, детскую кроватку можете даже не просить- нам принесли 3 на выбор, все перекошенные кроватки-манежи, матрасик в них не кладут, своего ребёнка класть в неё не рискнули, так просто стояла как бортик, чтобы во время сна малыш не скатился.

Питание. Ставлю 4 и объясню почему: выбор есть и почти всегда хороший: рыба, мясо, курица, на ужин мангал к этому всему, отличная паста, ну и ребёнка было чем накормить, НО обед с 13 до 15, дотерпеть до часу мы еле могли, один раз почти уснули в стульчике, потом стали брать все с собой, кормили обедом дома (рекомендую мамочкам взять с собой контейнер, если у кого детки тоже спять по режиму); до ужина в 19-00 тоже дотерпеть ребёнок почти никогда не мог. Приходилось идти к открытию ресторана (как и все остальные с детишками), стоять очереди и тд. Перекусов нет, как и писали уже ранее, это тоже расстраивало. Поймите меня правильно, взрослому можно перекусить булочкой, но вот малышу никак. Мы выбирали стол в детском уголке. По началу до него доходил официант и приносил напитки, потом пропал! И оставляли чаевые, и подходили спрашивали- никого! Только сяду в общий зал- официант тут как тут. Поставьте официанта в детский зал!!! Там тоже сидят родители и детки, и хотят пить! И ещё к минусу отнесу вечно грязные детские стульчики! Мы "свой" всегда вытирали за/перед собой, ну реально неприятно! Один раз отстегнула столик и принесла официанту со словами попросите пожалуйста вымыть. В итоге спустя мин 10 он принёс мне другой, не менее грязный... Обидно, все-таки, это дети...

Так же отмечу платный Аля карт: официант очень плохо говорит и понимает по-английски, объясниться толком не может, что сколько стоит, умеют только предлагать ужин за 35$ на одного, из-за недопонимания пришлось уйти так и не поужинав, подпортили прям вечер.

И ещё: из всех заявленных ресторанов работает, по сути, только одна столовая. Это для 5 звёзд ну никак не годится. Завтрак/обед/ужин только в одном ресторане без права выбора... Очень грустно.

Пляж. Что тут сказать))) претензий вообще никаких, разве что пожелание: просеивайте песочек почаще, много окурков (ясное дело, брошенных туристами), наш бдительный ребёнок то и дело находил... Море и заход в него отличные для малышей! Будьте готовы к тому, что море по утрам штормит. Это особенность расположения отеля. И вообще море на любом вкус, как говориться;) и рыбки, и волны, и штиль.

Персонал. Отличный! Дружелюбные все, отзывчивые! Начиная от разнорабочих, заканчивая поварами. Все очень хорошо относятся к детям, со всеми играют, ни в чем не отказывают и видно, что искренне! Спасибо им большое за это! Наш сын очень полюбил уборщика Саида, когда тот уехал и пропали звери из полотенец, он очень расстроился, правда! Повара никогда не отказывали, если просили для ребёнка принести фрукты какие- все без проблем!

Анимация. Честно говоря, мы видели только мини-диско, наш малышок ходил несколько раз, танцевал у сцены, когда дарили шарик в конце, очень радовался! Про вечерние шоу не скажу- не видели ни одного, к сожалению, в это время укладывались спать. Слышала, многие хвалили.

В заключении хочу сказать: придраться можно ко всему! Да, перегородки на балконе действительно грязные (если представители отеля читают, примите меры, это в Ваших же интересах)), и на лежаках матрацы съезжают кое где, и вообще, скорее, отель не тянет на пятёрку... Все это такие мелочи, которые можно просто отметить для себя и больше не обращать на это внимание;) отдыхом и отелем мы и наш ребёнок остались довольны, уезжать не хотелось, 2 недели пролетели, как один день. Если соберёмся в Шарм, я предпочту снова остановиться здесь. В этот отель хочется вернуться, не смотря ни на что. Если будут вопросы- с удовольствием отвечу.