АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
695 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in January 2016
29.12.15 - 07.01.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Новогодний отдых в отеле

Translate

Наша семья из 3-х взрослых отдыхала в отеле с 29 декабря 2015 по 7 января 2016. Как и большинство отдыхавших в это время с нами в отеле российских гостей, мы оказались в этом отеле вследствие отказа нашего тур-оператора везти нас в Турцию в раннее забронированный отель. Альтернатив особо не было и мы выбрали Кипр, отель St. Raphael в Лимассоле. И совсем не пожалели об этом. Отель полностью оправдал наши ожидания. Нам предоставили хорошие номера с боковым видом на море. Номера не большие, но чистые, вся электро- и сантехника работала исправно, убирали хорошо, полотенца меняли ежедневно. Рестораны в отеле в которых мы завтракали-обедали-ужинали (у нас было оплачено Ultra All Incl.) кормили хорошо и качественно. Там нет такого широко разнообразия блюд как в Турции, но все было вкусно приготовлено и в достаточном ассортименте. Мясные, рыбные и куриные блюда в разнообразии были представлены ежедневно. Бар тоже порадовал выбором напитков и их качеством. Что оказалось немного странным, так это сама система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, как оказалось включено совсем не всё, и не всегда понятно, что включено, а что выключено.... Бар в номере платный, а вода, чай и кофе бесплатно. В баре отеля тоже, что-то платно, что-то бесплатно..... Но всё это не страшно, так как можно спросить и вам скажут. Персонал отеля понимает, а большей частью и говорит на русском. И по всем вопросам можно обратиться в guest relations к Марине, которая все объяснит и при надобности окажет содействие. Большое ей от нас спасибо! По расположению отель находится на окраине Лимассола, но это скорее его плюс, чем минус. Спокойный район, а в центр можно за 20 мин доехать на автобусе № 30, его остановка недалеко от отеля.... А вот сам центр Лимассола не произвел на нас никакого впечатления. Делать там нечего. Возможно, это наше "сезонное мнение", да и к отелю это не имеет никакого отношения. Если доехать на том же автобусе (цена 1,5 евро) до конца (на другой конец города, около 1 часа езды), то можно посетить крупнейший в Лимассоле торговый центр My Mall. Там можно купить те же китайские товары, что и в московских ТРЦ, но только за евро, и дороже.....

Ну и в заключении об отеле: вполне достойный отель с хорошим уровнем сервиса. В него хочется вернуться и мы, вероятно, вернемся в него еще.... Выражаем благодарность всему персоналу отеля за хороший сервис!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 10.01.2016 19:25 2 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
00:06 11.01.16
Useful review
Useful review
Useful review
15:38 25.01.16
Уважаемый Александр,

Позвольте выразить Вам благодарность за такой положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно слышать, что Вы не сколько не пожалели о своем выборе, и остались довольны отдыхом в с нами. Уверена, что Ваш отзыв будет полезен и многим туристам, планирующим свой отдых на Кипре.

Еще раз благодарим за теплые слова и будем надеяться на нашу новую встречу!
Если появятся какие-либо вопросы при бронировании, буду рада на них ответить!

С наилучшими пожеланиями всей семье,
Марина Лупандина

Guest Relations Officer
St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Next rate Все отзывы автора (10)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 10
  • Comments: 133
  • Readership: 1 868
  • Photos: 7
0 Благодарности