АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
06.06.15 - 15.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень понравилось

Translate

Быстрое заселение, чистый номер (у нас был дублекс в 2 корпусе). ОТЛИЧНЫЙ детский клуб - аниматоры с 10.00 и до 23-00 и на русском и на англ, и если оставить, даже водят в основной ресторан кормят детишек (!!!) Дочь 4 года не могли от них забирать - буквально рыдала, хотела к ним))) и с самого утра каждые 5 мин уточняла, когда уже можно к ним, а старшего 10 лет в последний день не могли уговорить поваляться на пляже, т к хотел быть с тинейджерами - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ребята! Обслуживание в основном ресторане прекрасное - мы кушали в основном на улице и старались в одном месте, чтоб дети знали, где мы, так с официантом по отъезду прощались, как со старым другом))) Замечательная пицца на пляже и вкусное мороженое, пакетированные соки, на завтрак бесплатные апельсиновые фреши (дети были в восторге)! Есть микроволновка на детском столике, много фруктов. Вкусные коктейли и алкогольные, и безалкогольные. Еда вкусная, разнообразная, куча перекусов в течение дня. Как-то захотелось попробовать их лепешек, так ужинать уже просто не могли)) Отличные вечерние шоу (и детская дискотека, и шоу для взрослых, и вечернее диско на пляже). Есть мини зоопарк. Администратор с самого утра и до вечера следит, чтоб угодить гостям. Лично видела, как в часы пик наплыва гостей на обед помогал официантам менять скатерти и приборы. Территория зеленая, чистая и ухоженная - следят за ней и днем, и ночью - поливают, стригут, моют и тд Пляж и море чистые. Вход в море камни. Я с дочкой купались в спецобуви, а муж с сыном плавали с пирса. В номере все работало исправно, убирались хорошо. Мини бар пополняли каждый день, как и косметические принадлежности. В целом стоит отметить, что все делается для гостей и учитывают все их просьбы. Как-то на пляже проводили опрос все ли устраивает и что бы еще пожелали)) по итогу, в день отъезда дочь заявила, что хотела бы там остаться жить))) Думаю, этим все сказано. Ребята, молодцы!!!! Из пожеланий - очень понравилась живая музыка во время ужина, хотелось бы такие мероприятия почаще))) Надеюсь, увидимся в этом году!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • не заметили
Added: 20.01.2016 18:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

15:54 25.01.16
Здравствуйте,Марина !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Очередной бесполезный отзыв про себя не интересных ни кому,здесь про отель пишут и информацию о нем выкладывают)
Useful review
В личку получила вопрос о детском питании в отеле. Выложу ответ для тех, кого еще интересует эта тема. Для детей были на утро каши молочные, мюсли, молоко пакетированное (я своей младшей 4 года грела в микроволновкет к оно хранилось в холодильнике, ) На обед борщики/супчики по-домашнему (как мы обычно готовим), котлетки паровые, курочка, пюре картофельное, морковка тертая, не заправленная, какие-то еще овощные салатики не заправленные огурцы, помидоры (т е если заправляете,выбираете сами соус или даете так ). В целом обычно 1 первое блюдо на обед (именно на детском столике), пару гарниров и курочка или рыба, салаты. Большой +, что был еще блендер, т е если нужно измельчить, то проблем нет. Соки пакетированные. Стоял холодильник с маленькими пакетиками соков, йогуртов и молока (бери, сколько нужно). Было еще и детское питание Нестле Фрукты брали на общем столе. Кроме того, был еще и диет стол у взрослых - там паровые котлетки, рыба, овощи ну и разл каши. Т е голодными точно не будете.)
Олеся!Да!Да!Да!и ещё раз Да!Буду знать к чему готовится или выберу другой вариант
Отзыв должен быть полезен,информация должна соответствовать
А сочинения как я провел отпуск,полюбуйтесь какая я это полное не уважение к другим туристам
Но вам этого не понять,вы не относитесь к уважаемым культурным туристам
Почему такая"суппер культурная " туристка сама не пишет отзывы , а только тыкает всех носом ,кому и как что писать
Марина! Большое спасибо за отзыв!

Забронировали этот отель на Июнь, 2 взр+1 реб. Только пока не могу определиться, в какой корпус лучше селиться! Может подскажите?

А по поводу Наташи согласен с Вадимом: зачем делать замечания (неадекватные/бредовые), если реально сама не написала ни одного отзыва??!!
Даже если тебе что-то не понравилось в этом отзыве - просто прочитай другой!!! А лучше съезди и напиши свой, правильный, отзыв!
Мы жили в 2-ом корпусе. Если найдете карту отеля, то бассейны, детский клуб и основной ресторан получаются в центре, а от них в 2 стороны перпендикулярно к морю расходятся 4,5,6 корпус с одной стороны и 1,2,3 корпус с другой стороны. Т. е. окна 4 и 1 корпуса выходят на детский клуб, бассейн и амфитеатр (если едете с маленьким ребенком, которого нужно днем укладывать спать, думаю, что там будет шумно) Соответственно 2 и 5 корпуса - не шумно и недалеко от бассейнов и ресторанов, ну а 3 и 6 находятся по краю отеля. Все номера сьюты в торце каждого корпуса с видом на море.
Немного уточню - корпуса идут парами, соединены между собой переходами, 1-2, 3-4, 5-6. Поэтому немного ошиблась в предыдущем коментарии - наиболее шумно в 1 и 5 Схематически если бассейн, гл ресторан и детский клуб обозначить О, то если стоять лицом к гл ресторану, получается так
6-5 О 1-2 3-4
Useful review
Марина, мы тоже хотим поехать в составе 4 чел. Подскажите, а в номере на втором этаже 2 кровати? И еще вопрос: лестница там удобная? Есть ли поручени? чтоб дети могли спокойно подниматься/ спускаться)
Спасибо
Поручни, то есть) Планшетник шалит)
На 2 этаже 2 кровати (я на своих фото номера подписала 1 и 2 этаж), 2 тумбочки, шкаф и ТВ + санузел(душевая кабинка, умывальник, унитаз). Добавила для Вас фото лестницы, чтоб было понятней (сначала поручней нет, а потом вертик рейки, дочь 4 года держалась за них)Думаю, если ребенок младше 3 лет, нужно следить, чтоб не упал
моей 4-летней очень нравилось спускаться/подниматься по ней. Проблем никаких не было. + очень удобно, что в номере 2 санузла. И на 1, и на 2 этаже есть кондиционер. Комната на 1 этаже с дверью. Балкон с 2 креслами и столиком также на 1 этаже, на 2 только окно.
Большое спасибо за ответ!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 998) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Марина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 9 797
  • Photos: 124
0 Благодарности