4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Если не заострять внимание на мелочах,то вполне приятно и очень уютно.
Отдыхали парой.В отеле очень много иностранцев.Анимация скучноватая.У них примерно 4 шоу поставлено и каждые 4 дня они,естественно,повторяются=).Но весело,можно сходить.
Что касается обслуживания...С арабами лучше не ругаться.Да,в большинстве своем они без пинка работают в энергосберегающем режиме=).Лучше всегда любые вопросы решать спокойно и с так называемыми "старшими менеджерами".Особенно что касается ресторанов у бассейна.Часто там представлены самые разные продукты и ингредиенты,а выдают только что-то одно.Мы подходили к менеджеру и вопрос сразу решался.И пицца для нас была не "only margarita".
Вообще отель мало чем уступает 5* той же сети.Вторая линия нисколько не напрягает.Есть специальная повозочка,которая доставит Вас до пляжа за минуту.
Питание стандартное.Как и везде в 4-5*,шведский стол. Можно записаться заранее и посетить мексиканский,индийский и итальянский рестораны.Но,честно говоря,все там то же самое,что и в общем ресторане=).Мы летали от польского оператора ITAKA и заметили,что наш all inclusive и наших сограждан,которые летали с отечетственными операторами,отличается.Нам наливали алкоголь и ночью бесплатно,а русским только до 12.После 12-плати.Почему такая дискриминация-трудно сказать.Буянящих русских из Тагила не наблюдали.
Территория у отеля большая,зеленая.Все красиво сделано.
В ресторане(который лучше называть столовой),конечно,часто попадались грязные столы,плохо убранные за туристами,которые успели покушать до Вас=).Но это вполне закономерная история для Египта.
Номера просторные.Кондиционер исправно работал,убирали хорошо.Каждый день меняли воду.Было несколько российских каналов.Но перед уборкой номеров лучше прячьте свою одежду и нижнее белье в чемоданы.Другие туристы говорили,что и трусы часто находили в самых непредсказуемых местах после уборки и личные вещи.
Алина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.3 Children services
3.6 Location convenience
4.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
11:57 24.06.19
Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы очень рады, что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались.
Мы будем прилагать все усилия, чтобы все больше улучшать сервис нашего отеля.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment