Отстой!
Отдыхали в апреле 2015 года, я с мужем и двумя дочерьми 15 лет и подруга с мужем. Бронировали три номера. Дети проживали отдельно.
С третьей попытки нам удалось получить более-менее нормальный номер. Заранее просили номер с балконом, этого не учли, попросили переселить. Повели нас в номер на первом этаже, с выходом к бассейну, который расположен прям за ресепшн. И со словами "холоший номер!", с глупой усмешкой нам пытались впарить комнату, по всей видимости, для персонала. Комната грязная, затхлая, с плесенью на стенах и....внимание! С нержавеющей раковиной для кухни прям напротив кровати! Шкафа по моему даже не было. В ванну я побоялась даже заходить, судя по запаху в комнате, в ванной всё было гораздо хуже. При этом товарищ-носильщик еще и намекал на чаевые! Реально хотелось кого-нибудь ударить за такое издевательство. Два часа мы топтались на ресепшн, но на нас никто внимания не обращал. Такое ощущение, что мы прозрачные. В общем дальше весь этот ужас не хочу описывать. Три часа потерянного времени, и кое-как нам дали номер на 3 этаже с видом на бассейн, с балконом. Хотя отель в то время был не полностью заселен. То же самое было и с остальными двумя номерами для дочерей и друзей. Предлагали самые разные варианты, но они были так же ужасны.
В целом номера старые, санузел еще хуже, особенно душевая. Отель давно требует ремонта, при чем капитального. Кондиционер вообще по-моему не чистят, пыль кусками списала с решетки и вываливалась на пол.
Номер убирали ежедневно, молодой человек всегда улыбался, был приветлив.
Рестораны. Это отдельная тема. Такое ощущение, что попали в свинарник. Столы накрывались только к открытию. Постоянно столы заняты, а если и освобождаются,то их никто не торопится убирать. Грязная посуда, объедки еды на столах.. И неторопливый персонал, который по одной тарелке убирает. Скатерти грязные... В общем слов нет. Сама еда нормальная, в разных ресторанах бывали, голодным не оставались. Выбор есть. Но такой грязи быть не должно. Стаканы должны мыться, а не просто полоскаться. Следы сока, помады....приходилось перебирать посуду, чтобы найти чистую. Были вкусные фреши из клубники и гуавы. Но! К вечеру вкус был подбродивший, так как емкость с фрешем не моется, а просто доливается следующая партия. В общем тоже не приятно.
Алкоголь бегите свой, в отеле, кроме пива, брать нечего.
Интернет слабый. Постоянно вылетает, скорость низкая.
Пляж. Длинный, с кучей свободных мест. Это единственный плюс. Ну еще песок. Само море ни о чем. Небольшой кусочек между двумя пирсами. На воде часто плавал мазут и присутствовал его запах.
Бассейны хорошие, аквапарк тоже понравился в принципе, детям самое то.
В целом мы конечно отдохнули, но осадок остался как от отеля, так и от страны в целом. Мы не привереды, и часто не обращаем внимания на мелочи. Но на то, что происходит в этом отеле - закрыть глаза просто невозможно.
Кроме персонала по уборке номеров больше не могу никого похвалить. Остальные делают такой вид, будто мы за его счет приехали отдыхать и делают нам одолжение при оказании какой-либо услуги.
Я не советую этот отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Нам очень жаль, что отдых с нами оставил в Вашей памяти негативные эмоции.
Ваш отзыв переведен и передан руководству отеля, а также в соответствующие отделы.
Просим Вас дать нам более подробную информацию о Вашем проживании в отеле: ФИ гостей, даты проживания в отеле, номера комнат, которые Вам предоставляли и номер, в котором Вы проживали.
Заранее благодарим Вас!
И я ни в коем случае не сравниваю Египет с Тайландом! Хотя и в Тае можно отдохнуть бюджетно.
Но простите, люди - не свиньи, чтобы кормить их из грязной посуды. И это никак не может прикрывается низкой ценой (хотя цена далеко не низкая).
То же самое касается персонала, особенно на ресепшн и в ресторанах. Ресепшн - это лицо отеля. И такое поведение и отношение некоторых работников очень портит репутацию отеля.
Отзывы я читала, но в основном они были хорошие. Только вот когда приехали домой - отзывы испортились. Сами посмотрите за период апрель- май 2015.
А еще я много раз отдыхала в Турции, за меньшую сумму денег. И несмотря на это - такого никогда не было. Были конечно недостатки, но на них как-то не обращали внимания. И я думаю, что всё дело в том, что турки - народ трудолюбивый, в отличие от египтян.
Да и дело не только в номере. Прочитайте еще раз. И посмотрите другие отзывы за тот же период отдыха. Может в 2013 году, когда отдыхали Вы, там и было хорошо... Но опять же, смотря какую цену Вы заплатили. Мы заплатили не мало.
Я вам желаю отдыхать только на 5+. А персонал отеля Sindbad надеюсь учтет ваши минусы. Всего вам хорошего.
Аквапарк я тоже, как и Вы, похвалила.
А на счет пляжа... Я говорю о самом море. Это именно кусочек моря между пирсами. И рядом были яхты. И пленка от топлива очень часто присутствовала на поверхности воды. Может Вам повезло и Вы этого не застали или не заметили... Но это не значит, что этого не было. Помимо меня кто-то об этом тоже уже здесь писал.
За улыбку дадут хороший номер и т.д.........Бред..... Они понимают только язык цифр!
Дали бакшиш-получили хороший номер!!!!!!!!!!!!! Других вариантов нет!!!! Хоть на мостик встань!
Нам на встрече с гидом прямо сказали, если деньги сразу (!) не дали- поселят в "дыру".
ПРОШЛИ ТЕ ВРЕМЕНА - начала 2000 годов, когда русские туристы только начинали осваивать Египет, да, за улыбку в сувенирных лавках, могли много подарков надарить просто так.