5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель в который хочется вернуться снова
Доброго дня всем! Отдыхали в отеле в конце мая 2015 года. Отель выбирали долго, т. к. туристы мы опытные) И с выбором как оказалось не прогадали) Отель нас порадовал на все 100%. Все было идеально, начиная с размещения (а мы прилетели рано утром, где-то около 5ти утра были в отеле, были уверены, что сейчас придется ждать заселения очень долго, но нас заселили примерно через полчаса, что естественно ни могло быть не упомянутым в данном отзыве). Номер дали отличный, причем были учтены все наши пожелания по размещению, оставленные нами заранее на сайте. Территория отеля впечатляет с первого взгляда своим великолепием (думаю здесь не найдется ни одного человека, который бы со мной не согласился). Еда каждый день была вкусная и разнообразная, мы были в восторге от главного ресторана, НО было все таки одно "но"-это очереди!!! Не мог не отметить этот нюанс((....В принципе нас это не сильно напрягало, т. к. еды было навалом и совершенно не обязательно было тратить время и стоять за чем-то, что в данный момент хотят другие гости)) К анимации претензий нет никаких- ребята большие умнички!!! Всегда весело, организовано все на высшем уровне, все шоу были на высоте! Сервис в отеле тоже стоит отметить, очень порадовал) Все очень стараются, только что-то попросишь, как тут же практически все выполнено (это касается и персонала и отдела по работе с гостями, которым отдельное спасибо за оперативность). В общем сказать, что отдыхом мы остались довольны - это практически ничего не сказать)) Нам все очень понравилось и мы обязательно вернемся в отель и думаю, что еще и не раз))
Борис voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:22 03.05.16
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Add a comment
Add a comment