Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in
June 2015
- Do not recommend the hotel
25.06.15 - 02.07.15
3.8
5 accommodation
2 service
5- food
Correct review - affects rating
Скучно
Отдыхали парой, без детей (25 и 29 лет). Мы были единственные молодые за неделю, 2-3 пары 30-40 лет, остальные 40+. Все включено с 10 (?) до 23:00, платно - бар работает позже, но из-за малой заселенности, бармен не всегда есть на месте. Вайфай - 3 дня из 7-и не было, в номере - вообще не предусмотрено, бизнес-центр (2 компьютера) были постоянно заняты.
Размещение - выдали номер на втором этаже, кровать кинг сайз :). Номер большой, кровать большая, одеяло и подушки - супер, балкон большой, номер без ванной (душ без занавески), тв - можно усб вставить, есть российские каналы. Номер - отличный, особеннго для тех, кто приехал отдыхать в номере и любит поспать. Занавески - дырка от сигареты, окна грызные, полотенца - чистые, белье - тоже. Отель был не сильно заселен, сходили на рецепцию и попросили номер с видом на море за дополнительную плату, сказали, что завтра уточнят. За неделю так и не уточнили.
Душ - спуск воды плохой, вода чуть в комнату не заливалась, горячая вода была.
Был утюг и гладильная доска в номере, шкаф вместительный, сейф - бесплатно, чайник (2 пакетика кофе и 2 пакетика чая каждый день, сахар - через раз.
Мусор выносили постоянно, воду (1.5 литра в бутылке) постоянно оставляли, полотенца меняли постоянно, шампунь/мыло - только по приезду.
Гостиница - 5*, за неделю:
1. не поменяли постельное белье, ни разу (по 2 евро на чай оставляли каждый день)
2. не было анимации для взрослых, не было развлечений для взрослых (да и для детей, за исключением - 1 раз за неделю)
3. не было ни разу дискотеки (обещали каждый вечер!)
4. 1 раз было вечернее шоу для детей, длилось до 1 часа
5. на 4-ый день видели, как с детьми развлекались аниматоры. Аниматоры выдали детям мочалки и подговаривали детей брызгать у бассейна водой тех, кто на лежаке отдыхал
6. после 22:00 в гостинице нужно вести себя очень тихо, говорить шепотом. Да и смотрят на тебя так, будто злостный нарушитель - ходить после 22:00. (Как пример - соседняя гостиница, тоже 5* ценовая категория - иакая же - веселье было крыглосуточно, музыка играла постоянно, тусовки у бара постоянно, дискотека каждый вечер и аниматор не затыкался :))
Питание - завтраки - через 20 минут оставались только круасаны и мармелад. Обеды и ужины - однотипное питание, но вкусно, морских гадов не было, но голодными остаться невозможно, мясо было 3 вида, рыба - 1 вид, 2 супа (без мяса и с мясом или рыбой). Фрукты заканчивались через 10 минут после начала обеда/ужина. Сладкое не едим, но оно было, мороженное тоже есть на выбор (самообслуживание). Питание в целом - хорошее, без изысков, но все вкусно! Раки, крабы - 5 минут пешком в любом кафе/ресторане (цены очень дешевые, в сравнении с европейскими, харчо - 3 евро, пиво 2 евро, раки пол кило 12 евро).
Море. Отель вроде как на 1-ой береговой линии, но до моря идти 10-15 минут по лесенке, через кусты и торговую улицу. На море (частный пляж) ходит бусик, записывались за сутки (!) но так и не попали в бус, т.к. запись никто не смотрит и очередь на бус происходит так: кто первый запихался в бус, тот и уехал. На что на рецепшене сказали - бывает и записали через час. Через час такая же история, подошли к водителю и пояснили что да как, взял нас перегрузом. Ехать до моря 10 минут. Лежаки - платные, марацы - грязнющие. На мол сходить - платно. Дорога обратно - надо записывать в отеле)). Нас об этом никто не предупреждал в гостинице, последний рейс - 17:30. Такси до гостиницы - 20 евро.
Резюмирую: отель для пенсионеров без внуков, оправила бы туда родителей, если бы номера убирали, т.к. сами номера, а точнее кровати - отличные. Молодой паре делать нечего.
Алена rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.6 Beach
3.0 Children services
4.1 Location convenience
3.9 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
большой номер
удобная кровать
Disadvantages
нет анимации
постельное белье за неделю не поменяли
на море не попасть
Added
13.06.16
17:59
(3 615 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment