АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.03.13
Countries, cities: 8 / 16
Reviews: 15
Comments: 0
Readership: 12875
Photos: 14

Bronze status

1 083
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
April 2016
03.04.16 - 08.04.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

не стоит больших денег

Отдыхали по купону 5 дней 2 взр+1 ребенок. Номер стандарт, вход с общего балкона. Звукоизоляция плохая. С первого дня началась борьба за качество обслуживания)) Наши замечания выслушивали, улыбались, говорили, что исправят и ничего не менялось.... В номере нет геля, шампуня, только мыло для рук. За 5 дней у нас ни разу не убирались, только полотенца меняли. Территорию тоже не убирали((( Очень печально, когда персонал проходит мимо мусора и делает вид, что не замечает.

Питание хорошее, готовили вкусно, меню заказное, порции большие. Обслуживание было ужасное(((, ждали официантов с нашим заказом по 20-30 минут, но после наших замечаний и ругани стало лучше. Появились новые официанты улыбчивые и шустрые. Часто была очередь у входа в ресторан.

Сам отель находится на горе, с балкона открывается красивый вид на бухту и гору "медведь".

С утра нас будили чайки, которые нагло стучали в наше окно... и загадили весь общественный балкон, который так и не помыли за 5 дней нашего пребывания.

Сам отель симпатичный, маленькая территория, но есть площадка для детей, мангал, бассейн открытый (был без воды-не сезон), закрытый бассейн - это жутко хлорированная лужа, сауна очень маленькая, раздевалка общая)))) для мужчин и женщин.

Пляж: до него идти с горы, а потом в гору 10-15 минут через санаторий Крым (очень старый санаторий) Сам пляж галька, лежаки старые. На территории санатория Крым есть дельфинарий, там можно поплавать с дельфинами! :)

Могу много писать негативных подробностей, но не хочу. Грустно, что у нас так......

Advantages
питание вид из номера
Disadvantages
сервис очереди в ресторан
Added 24.06.16 12:18 (1 550 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up