Vacation as a couple in
July 2016
- Do not recommend the hotel
18.07.16 - 29.07.16
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Возмущению нет предела
Добрый день. Мой отзыв обращен администрации отеля. Я с мужем отдыхала у вас с 18 июля 2016 по 29 июля 2016. Мы СПЕЦИАЛЬНО взяли тур с питанием ПОЛНЫЙ ПАНСИОН (ЭТО для женщины с ресепшн включает в себя завтрак+обед и ужин, но без алкоголя). Эта информация есть в ваучере. Но эта дама, работающая в смене 18 июля в районе 7 утра, сказала нам, что у нас только завтрак и ужин. Мне и мужу по 70 лет и мы очень воспитанные и интеллигентные люди, на это ответили ей, что у нас еще и обед включен в тур. Дама с ресепшн, ответила, что нет у вас только завтрак и ужин. Мы не стали спорить в силу своего хорошего воспитания. Путевки брали у Coral, у них можно выбрать либо завтрак, либо Полупансион (завтрак+ужин), либо Полный пансион (завтрак+обед+ужин). Вы разберитесь пожалуйста в чем дело и почему так происходит. Жду ответа.
Added
03.08.16
12:13
(821 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment