АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.15
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 7
Comments: 0
Readership:
Photos: 10
Vacation as a With family in
August 2016
01.08.16 - 08.08.16
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Хотите испортить отпуск- Вам сюда.

Отдыхали в данном отеле с 01.08 до 08.08. Перелёт Домодедово-Энфида компанией Azur Air в целом прошёл неплохо. За исключением отсутствия мест бизнес-класса нас все устроило. В полёте давали сэндвич и напитки (летели ночью). Выдача багажа и трансфер в отель в целом тоже очень быстрый. Неприятности ждали впереди. Приехали в отель в 07.30, поставили чемоданы, заполнили анкеты и пошли на завтрак. Завтрак был скудный и невкусный. О питании позже. Заселить обещали в 12 часов. Особо не заморачиваясь- достали купальники и отправились ждать заселения у бассейна. Выйдя на территорию отеля были неприятно удивлены увидев количество отдыхающих арабских семей. Это ужас!! Нет, это кошмар. Эти жуткого вида женщины, одетые в хиджабы, эти ужасные неугомонные и совершенно невоспитанные дети- ими просто кишило все вокруг.

Заселили нас около 12 часов дня в бунгало 1105. Ничего доплачивать не пришлось. Из минусов номера: в первый день разбирались с неработающим кондиционером и сломанным душем. Все починили, но кондиционер все равно работал не совсем корректно. Тараканов и жуков за неделю не видели ни разу...))

О питании: если дома Вы слаще морковки ничего не пробовали и это Ваш первый отдых за границей- Вы будете в восторге. Вы будете думать, что так везде. В качестве бонуса- огромные очереди за едой, плюющие и лезущие в блюда арабы, которые норовят есть прямо на раздаче блюд. А если серьёзно, то из того, что можно есть выбор блюд очень не большой.

Завтрак: Омлет, круассаны и хлеб (иногда не свежие), куча мерзких салатов, недоваренный картофель, отвратительное пойло, которое они называют кофе и чаем я бы не рекомендовала пить, если не хотите мучаться изжогой. Горячую воду, чтобы заварить свой кофе- не найти. Да кстати, чайников в номерах нет.

Обед: огромные очереди из арабских семей, ужасно грязные столы, обплеванные скатерти, отсутствие тарелок и приборов. Неуспевающие убрать официанты- их вроде бы много, но они совершенно бесполезны, потому как бегают в бесполезной суете. А если кто-нибудь перевернёт тарелку с пловом, то её просто прикроют...столом, как это делают официанты. Любимый вид развлечения повара, который выпекает пиццу- вытащить её из печи и бросить её на стол, слегка порезав, не дав щипцы и наблюдать с ухмылкой, как голодные люди обжигаясь хватают эти куски руками.

Ужин: если Вам повезло и в обед не затоптали- Вы можете насладится ужином. Те же очереди и проблемы, что и за обедом, но в качестве бонуса непрожаренные тухлые креветки,вонючая рыба, мидии,которые выглядят так, как будто их уже кто-то ел...))

Из плюсов: море - искусственная бухта, но чистое. Иногда нагоняет водоросли, но в общем и целом оценка хорошо. Правда вечером, после ухода последних арабов в море остаются валяться прокладки, памперсы, бумажные салфетки и тд, но до утра все уносит...))

Пляж: ну в целом неплохо, лежаки ходили занимать в 7 утра, иначе потом будешь лежать на солнце. В кафе на пляже- ужасная антисанитария, стаканы практически не моют, пиво и воду наливают по половине стакана. Есть в кафе- нереально. Опять-таки, кругом грязные, неубранные столы и отсутствие приборов. Их официанты не моют, а просто протирают скатертью.

Бассейн: первый от ресепшн бассейн традиционно занимают арабы с детьми, а вот второй есть шанс успеть занять русским- если прийти в 7 утра опять-таки...))

Если едете с детьми- не подпускайте их к арабским детям-это совершенно беспардонные существа. Им ничего не стоит неожиданно толкнуть Вашего ребёнка в бассейн, порезать ему руку осколком бутылки или просто его обидеть. За этими маленькими Маугли никто не следит.

Ещё говорили про воровство в отеле, но мы взяли сейф на ресепшн и не заморачивались. Wi-Fi в отеле ловит только на ресепшн, подключается к нему по словам администратора не более 10 человек. Либо приходите рано утром, либо поздно вечером- тогда есть шанс выйти в интернет.

Персонал отеля не хочет решать никакие проблемы постояльцев- друзьям средство от комаров несли три дня и так и не принесли...))

На мой взгляд- единственные, кто работает- это команда аниматоров, горничные и парень, который следит за детской горкой в бассейне.

В общем и целом отель неплохой, но требует грамотного руководства, смены персонала и частичной реконструкции. А в нынешней ситуации, при соотношении с арабами 70/30 для русских я бы его закрыла.

Отдельный привет нашим друзьям, которым ещё неделю там мучаться...)) мы эту неделю проведём в другом месте...

Обратный рейс Azur Air прошёл отлично. На борту было горячее питание, единственное- по техническим причинам не смогли подать горячие напитки. Но долетели отлично, чего всем и желаем...))

Advantages
море
Disadvantages
антисанитария арабы кругом
Added 08.08.16 19:41 (4 606 characters in the review)
Add comment
Complain

12:45 10.08.16

Уважаемая Наталья!!! Арабы такие же люди, которые как и Вы приехали отдыхать на свое родное море. Вы знали куда едете и опускать рейтинг отеля из-за этого не стоит. А по-поводу очередей - почему Вы удивляетесь, Турция и Египет закрыты, куда еще ехать любителям все включено? Отели Туниса не готовы к наплыву туристов в этом году.
Я в том году отдыхала в Турции, отель Эйфория Текирова, так вот за 150.000 мы также стояли в очередях и также ждали когда освободится столик и его уберут. На отдыхе надо расслабляться, а не искать минусы во Всем!!!

16:20 10.08.16

Мы не искали минусов, но согласитесь- о таких ниансах, как континент туроператору бы следовало предупреждать. Сколько ездили- нигде такого ещё не встречали. Обычно арабы есть везде, но не в таком количестве, как здесь, да и ведут они себя по другому.
Впрочем убедитесь сами.

22:02 10.08.16

А я второй раз приезжала в Набель. Арабы, особенно на выходных, это норма в Тунисе. Да, страна бедная, но такого радушия и такой клиентоориентированной анимации ( причем что в первый раз, что во второй) не встречала ни в одной египетской пятерке ни тем более в турецкой четверке. Когда ездили на экскурсию в пустыню, останавливались на ночевку в отеле Эль Муради. Отели этой сети считаются одними из лучших в Тунисе. И тем не менее... Точно могу сказать, что в Лидо мой номер убирали в разы лучше, чем в Эль Муради. Так что даже не знаю что за напасть. Отзывы какими то потоками, то резко позитивные, то резко негативные. Видимо, кому как повезло

12:18 11.08.16

Наталья, добрый день. подскажите пожалуйста, сколько занимает дорога от аэропорта Энфида до отеля? мы уже месяц назад купили тур в этот отель на сентябрь, надеюсь что в сентябре там народу будет поменьше, А ТО ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ и страшно становится, но я не унываю, главное море и солнце.

12:39 11.08.16

Мы прилетели в 16.30 по местному времени, в отель попали примерно 19.45. Ехали почти 2 часа из-за пробок + наш отель был последний.. пока всех развезли

13:16 11.08.16

Инна, мы прилетели в 6 утра. Дорога до отеля заняла примерно 1,5 часа.
Настройтесь на позитив, если уже нет возможности поменять отель...

13:17 11.08.16

Татьяна, могу сказать, что в Тунис я может и вернусь, но уж точно не в этот отель...
Позавчера например не было света с обеда и до 9 вечера, друзья написали.

14:43 11.08.16

Так и я говорю "кому как повезет" по всей видимости. В этом году, когда ездила на экскурсию, на ночевку меня заселили в номер с одной девочкой, которая отдыхала в Хамаммете в Иберотеле. Она хвалила его вроде. Но и отдых в нем чуть ли не в половину дороже, чем в Лидо))
Мне в профиль сваливаются уведомления по всем отелям, в которых я отдыхала, так даже про египетский пятизвездочный отель с 3-я ресторанами писали отзывы "жрать нечего" и "кругом одни арабы". А уж по тунисским отелям везде отрицательных отзывов 50/50. Так что любое мнение крайне субъективно. Еще раз повторюсь, что Тунис очень бедная страна и отправляясь туда на отдых нужно примерно представлять что получишь и быть к этому готовым. Тот же Кипр и Греция на полупансионе были гораздо дороже, Турция и Египет закрыты, вот и повалил народ, отсюда сложности.

16:22 11.08.16

Я согласна с Вами, но тут сам отель не очень. Он весь какой-то непромытый чтоли.
Опять-таки, повторюсь-если едете с детьми, не подпускайте их к арабским детям, во избежание неприятностей и травм.
Я вот осень пожалела, что не поехала в Египет через Минск, либо немного доплатила и полетела бы в Доминикану.

22:02 15.08.16

Наталия! Вы написали все верно.. и не надо оправдываться перед зеброй.. с ней все понятно, она защизает отель с мая месяца и негодует если негтивные отзывы.. А вы ведь посмели негатив написать, понимаете :) Привет Татьяна! Вы на новый год то поедете в отель ?
Там бесплатная акция сейчас - подселение бесплатно и немытые стааканы :) ну вам то с Вашим позитивом это не почем :)
Ааа.. да, черный чай завезут на рождество! хит! дайте две

22:05 15.08.16

За эти деньги что мы заплатили можно было легко взять Испанию без визы конечно..
Да даже в Сочи где мы отдохнули месяц назад вышло в три раза дешевле с лУчшим питанием. Так что отель сосет.. и надолго!

23:25 15.08.16

И до кучи бонусом- кишечная инфекция в подарок.

23:27 15.08.16

Сама уже тридцать три раза пожалела. Можно было чуть доплатить и взять Доминикану, а мы поехали сюда.
Ну в принципе, тоже опыт- теперь в подборе отеля буду читать только негатив.

19:32 16.08.16

Вы правы! это тоже опыт.. впредь тоже буду внимательней в выборе отеля

21:28 16.08.16

Аналогично!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up