АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.09.16
Countries, cities: 7 / 14
Reviews: 9
Comments: 2
Readership: 3234
Photos: 48
406
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2016
16.08.16 - 27.08.16
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

3 service

room only

 
Correct review - affects rating

приехали в отель в 10 утра. Нам выдали анкеты и прочее...

приехали в отель в 10 утра. Нам выдали анкеты и прочее оформление, на просьбу заселить нас пораньше (с нашей доплатой) и так как нас было 2 семьи с 2мя 9-тимесячными детишками, сказали что наши номера ещё не готовы... В результате через 3 часа нас заселили в какую-то ночлежку в 500 метрах от Славутича... И 2х комнатные люксы превратились в однокомнатные комфорты... Сначала менеджеры попытались обвинить нас, что мы не бронировали номера, но после предъявленной переписки с их менеджером, успокоились и предложили через "несколько-завтра-через 2-3 дня" заселить туда, за что было оплачено. Мы отказались. Так как все было куплено через купоны Biglion, ещё почти неделю возвращали деньги!

Disadvantages
обман и халатность работников
Added 03.09.16 00:57 (697 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up