Отзыв об отеле Ривьера-клуб. Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
September 2016
- Recommend this hotel
06.09.16 - 15.09.16
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Ривьера – почти турецкая пятерка!
Опять начало сентября, опять отдых, но где? Турция, Египет – закрыты, Кипр, Греция – дороговато (в соотношении цена-качество), ОАЭ – еще и жарко… Россия – а где относительно не дорого, красиво (зелено), как за границей? А попробуем отель Ривьера в Анапе.
По порядку. Время отдыха с 06 по 15 сентября.
Размещение. Так как приехали в 6 вечера, проблем с ожиданием номеров не было. С утра позвонил в отель, выбрал номера в корпусах, какие хотел (заказывали два номера) - в корпусе 2 и 3 на вторых этажах – просто замечательно, ни где до этого такого не было – огромный плюс. Номер: из-за экономии денег взяли стандарт – номер ну очень маленький, если раздвинуть детскую раскладушку практически невозможно раскрыть чемодан. Номера староваты, но не потрепаны, стены – закос под декоративную штукатурку. К плюсу отнесу почти профессиональный фен большой мощности, чего не было в отелях даже делюкс, удобная кровать (наконец-то настоящая двухспалка), подушки правда для меня жестковаты. Маленький балкон, старый ТВ. Мало и не очень хорошие мыльные принадлежности. Короче, номер стандарт не отвечает современным требованиям. Второй – студио посовременнее, поэтому, если не жалко + 1,5-2 тыс. руб./сутки берите студио.
Вообще отель не такой большой, как кажется на карте, поэтому селится можно в любом корпусе, пожалуй, кроме 12 за сценой. Вечернюю анимацию слышно почти везде, если открыть двери балкона. До моря – минут 10 неспешной ходьбы, дорога – приятная, проходишь мимо зелени и лавок с сувенирами.
В общем, за размещение ставлю 5 с минусом, все-таки необходимо немного обновить номера и брать только студио.
Сервис. Ресепшен – замечательно, просьбы выполняются ну очень быстро. Отдел по работе с гостями – в день рождения заказанные цветы задержали на 20 минут – нехорошо, хотя видимо вопрос к поставщикам. Уборка – хорошо, убираются чисто, по табличке, правда, смена белья по расписанию (ребенок один день спал на «размазанном» комаре) – не критично. В день рождения неожиданное поздравление от анимации – ПРИЯТНО. Бармены, официанты - вот тут засада, во-первых все какие-то чуть ли не школьники, соответственно все вяло, без улыбок с дежурным «пожалуйста» (я про барменов), в баре у бассейна вообще около 4-5 часов уходят в блинную – приходилось звать, во-вторых пару раз в ресторане ждал недолго вилки. Ребенок достаточно большой, но заметил, с детских столов-стульчиков все просто сметается, а не вытирается, считаю это неприемлемым. В-третьих, за час до закрытия в ресторане закрывается половина блюд, пусть некоторые из них и повторные, создается, какая-то суета типа мы закрываемся. СПА – спокойно и релаксирующе.
Анимация. Анимация – как анимация, днем развлечения, спорт на пляже и у бассейна. Вечером шоу: для детей хорошо – интерактивные спектакли-сказки, для взрослых – плохо: что-то типа стендапа, глупая мисс-отель, непонятная свадьба - на взрослую больше не ходили, правда, был приглашенный фокусник – понравилось, в детской программе тоже несколько раз были приглашенные театры. Считаю очень средне.
За сервис ставлю твердо – 4.
Питание. Начну с грустного для среднего российского туриста «по все включено» – алкоголь: вино пить невозможно – исключается, пиво – в целом нормальное, крепкого спиртного можно сказать нет – коктейли в античном бассейне (и только вечером в закусочкой восточной кухни) типа спрайт-сироп-водка, горький виски, который вообще таким не может называться, в общем-то и все. Ну а теперь по питанию: основной ресторан – хорошо (ежедневный выбор конечно ни как в Турции, но в целом достаточно), разнообразно, наконец-то у российского моря много морепродуктов, семга-форель, даже разок тарталетки с красной икрой, бочковые овощи, утка в яблоках, много мяса, вкусный день кавказской кухни. Но толком нет барбекю. Неплохие десерты, кроме химических красных тортов. Завтрак стандартный, но разнообразный. Очередь 3- 5 минут за кофе (нужна вторая – хорошая кофе-машина). Пицца – сойдет, а вот восточная кухня подкачала: фарш с добавлением сои или чего-то другого. Блинная - вкусные пончики, а вот блины не всегда. Фруктовая лавка – нектарины, виноград, бананы, яблоки, сливы, апельсины. На территории и на пляже пакетированное мороженое, вода, соки из 3-х литровых банок, + на пляже поп-корн.
Учитывая, что это наша страна, поставлю за питание 5 с минусом. Да, и пиво на пляже тоже можно было бы наливать!
Территория и развлечения отеля. В лучших традициях крупных зарубежных отелей зелено – красиво, красивый, но холодный античный бассейн с баром (он почти всегда в тени), 2 бассейна рядом с горками, причем сложилось ощущение, что на горках вода подогревается – всегда была теплее, чем везде, сосновые рощи, игровая площадка – аэрохоккей, бильярд, футбол, хоккей и мультики. СПА – хамам и отдельно финская баня с бассейном, нужно записываться – мы записались к одному и тому же времени на все дни – проблем НЕТ. Есть детский клуб, ребенка можно оставлять на 2 часа, нашему – понравилось.
Пляж, море, погода. Пляж - чистый, огороженный, шезлонгов – навалом, мои любимые тент от солнца, кому не нравится – грибки. Настоящий песок. Да море – цветет, «мокрым тополиным пухом», когда штормит у берега с пару метров жижа из водорослей (за время отдыха было пару дней), но пройдите еще на 10 метров и все более менее чисто, причем прозрачно начиная с 3-го метра, пройдите на 30 метров, в глубину чуть больше 1 м и водорослей вы вообще не уведете, а только рыбок. На пляже (за огороженной территорией) продают вкусное домашнее вино с надписью на крышке Ч.Б. Погода – немного подкачала, числа с 11 начались ветра – море с 25 упало до 23 градусов и когда был ветер - холодновато при выходе из воды, а так на солнышке – тепло.
Анапа. Конечно, даже до Сочи еще надо расти, писать ничего не буду, смотрите путеводители на ю тубе, все как в них.
Отмечу отдельно медицинский центр – медсестры круглосуточно, врачи, если случилось что серьезное приходят в номер и действительно помогают, лечат и занимаются пациентом, в отличие от больницы Анапы. Медицинскому центру – СПАСИБО.
Резюме: Хороший отель, несмотря на шероховатости свойственные России, пожалуй, второй, в который мне хотелось бы вернуться. А уж если нет возможности ехать за границу, то однозначно РИВЬЕРА!!! Уровень недорогой турецкой 5-ки, если не учитывать «отсутствие» алкоголя и не 1-ю линию моря.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Номер 03-203
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бас
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бас с баром
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
территория
Disadvantages
маленькие номера стандарт
кафе восточной кухни
Added
18.09.16
16:55
(6 324 characters in the review)
say Thanks
10:51 20.09.16
Отель действительно достойный.Однако,люди такие,как Дмитрий , в силу своей закомплексованности не участвуют в конкурсах,проводимых аниматорами, пьют алкоголь, и еще умудряются критиковать других отдыхающих , аниматоров и артистов, уехав из отеля.Как это низко. Очень жаль,что такие злые люди приезжают на отдых. Критикуйте себя и свою жену,а не мисс отеля.Ничего глупого не было.А девчонки молодцы,что не стеснялись участвовать. Конкурсы не идеальны,но,как все проходит, зависит и от самих отдыхающих.Критиковать проще,чем участвовать. А предложение руки и сердца на сцене было трогательным и романтичным. Если вы так не умеете, претензии предъявляет себе самому, подумайте почему в вас столько злости и неудовлетворенности. А еще в отеле отличным ведущим Александром проводилась игра мафия. Как вы отдохнете,зависит не только от аниматоров, но и от вас.Каждый делится только тем,что у него в избытке. У вас явно это негатив,спиртного,видимо,не хватило.
18:25 22.09.16
Юля, вы сериалов насмотрелись: "как это низко", "в вас столько злости и неудовлетворенности"?
Где в отзыве вы увидели "претензии". По анимации все написано, кому-то может не нравятся конкурс из детского сада. Если уж о претензиях, то это скорее к отельерам, а не команде анимации. Можно было бы побольше представлений с приглашенными артистами. Ваш отзыв тоже не блещет похвалами.
А моя оценка (по соотношению цена-качество) считаю объективная - явно совпадает с общим мнением (см. оценку отеля).
Видимо большинство приезжающих на отдых - "злые люди", а не добряки которых даже после 14.00 не заселяют!
10:12 05.05.17
Уважаемый Дмитрий!
Ривьера-клуб. Отель &SPA 4* выражает Вам благодарность за отзыв!
Нам приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время!
Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!
С уважением, Асланян Светлана Анатольевна
Управляющий Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*
Add a comment
Add a comment