АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.02.15
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 0
Readership:
Photos: 9
Отзыв об отеле Atlantica Caldera Creta Paradise (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in
September 2016
15.09.16 - 29.09.16
- Do not recommend the hotel

3.5

2 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с женой с 15 по 29 сентября. При заселении...

Отдыхали с женой с 15 по 29 сентября. При заселении на ресепшене попросил дать номер выше первого этажа и поближе к морю, так как у меня проблемы с опорно-двигательной системой. Мне ответили ОК, и дали помощника, который помог довезти чемоданы. Номер оказался на первом этаже и намного дальше от моря, чем номера соседнего отеля второй линии. Номер, который мы получили был очень маленького размера, со старой облезлой мебелью, продавленным диваном, плохо работающими кондиционером и холодильником, неработающим телевизором, что абсолютно не соответствует заявленным 4 звёздам. Пришлось опять идти на ресепшен. Мне пообещали через день переселить в другой номер, а пока прислали мастера, который починил телевизор и промыл напрочь забитый пылью фильтр кондиционера. В другой номер нас так и не переселили, объяснив, что свободных номеров нет, а все номера, расположенные в здании ресепшена и в других помещениях, находящихся ближе к морю, считаются с видом на море (даже если моря не видно) и стоят намного дороже. В течение двух недель по пути на пляж и в ресторан отеля на завтрак, обед и ужин нам приходилось переходить дорогу, по которой ездили автобусы и автомобили. Апофеозом несоответствия звёздности отеля была огороженная лентой траншея с канализационным стоком, распространявшим по пляжу соответствующий запах, расположенная посередине отельного пляжа, в 20 метрах от спасательной вышки.

Единственным неоспоримым плюсом была возможность в любое время утра, дня и вечера найти на пляже свободные зонтики и лежаки. В этом отеле отдыхают преимущественно скандинавы, которые к моему огромному удивлению предпочитали купаться в бассейнах с хлорированной водой и там же загорать.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Advantages
питание уборка номеров
Disadvantages
обслуживание на ресепшен номера
Added 24.10.16 19:55 (1 684 characters in the review)
Add comment
Complain

12:14 01.03.17

По поводу номера - это косяк агента, который вам продал этот отель, что он не предупредил, что номера стандарт у этого отеля находятся через дорогу.
По поводу дороги, не надо преувеличиваться...там движения как такового нет...автобусы если и приезжаю, то только те что туристов завозят в отели соседние или этот...я лично за 13 дней не видела ни одного, кроме наших, которые нас привезли и увозили..
Номера стандартные для 4 звездочного отеля...
Канализации тоже никакой не видела...
Нас отдыхало 10 человек все были довольны и есть знакомые, кто туда уже раза 3 ездил...
Считаю отель крепкой европейской 4-кой.

20:47 11.05.17

(C) @номер выше первого этажа ... так как у меня проблемы с опорно-двигательной системой" ? Конечно каждое исключение только подтверждает правило, но в 99,9% случаев мои туристы, у которых проблема с опорно-двигательным просят поменьше лестниц... Уникальный человек.
Но "поближе к морю и повыше" - пожелание как раз большинства подавляющего и не вижу ничего предосудительного попросить об этом не выдумывая оправданий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up