Vacation as a With family in
November 2016
- Do not recommend the hotel
15.11.16 - 22.11.16
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Наша путевка от ANEX в прямом смысле слова оказалась ГОРЯЩЕЙ!!!
Добрый день!
Отдыхала в отеле Tri Trang с ребенком, с 15 по 22 ноября. Точнее, из этого промежутка, в отеле мы прожили только 3 дня. Далее, нас пересилили в другой, более достойный отель. Жалею, что изначально свой выбор не остановила именно на нем (название писать не буду, т к все-равно удалят). Причина переселения – пожар в отеле. Да! Да! Проснулась в час ночи от того, что в коридоре кто-то бил стекла, открыла дверь и застыла от ужаса – весь коридор в огне и черном едком дыме. Крича от ужаса, разбудила весь корпус, схватила ребенка и бегом, сквозь дым. По дороге мы с ребенком стучали в двери соседей, т к знали, что многие отдыхают с маленькими детьми. Суть этого отзыва не в пожаре, я понимаю, это может случиться где угодно, суть в отношении руководства ANEX и персонала отеля к нам как туристам и людям. Весь корпус в ночи переселили по другим отелям «для галочки» - это конечно большой плюс, но…. Мы ходили с дочкой два дня в майке и простите трусах (в чем спали, в том и выбежали), т к вещи были безнадежно испорчены. Я попросила персонал пойти со мной в номер, вдруг что-то осталось – мне отказали. Я попросила собрать вещи и отдать их в прачечную – мне сказали таких услуг нет в отеле. На вопрос « Как мне быть?» Ответ: « Что вы хотите, это Тайланд».
В данном отеле отсутствуют датчики пожарной безопасности, нет плана эвакуации, огнетушителей я тоже не видела, хотя без плана эвакуации, в чем их смысл, все-равно никто не узнает где они установлены. Решайте сами для себя, нужен ли вам такой отдых? Раньше я тоже на такие «мелочи» внимания не обращала.
Завтраки – обычные, фруктов мало(
Пляж – шикарный, но примите к сведению информацию об отливах и приливах.
{удалено модератором; несанкционированная реклама}
Итак, подводя итоги, отель не достоин своих 4 звезд – это факт. Половина отзывов на этом сайте пишут сами сотрудники. Стандартная, обычная 3-ка, без излишеств. Так как этот отель ТОПовый у ANEX, то имейте ввиду, что он всегда заселен «под завязку». В этом отеле вы никогда не поймете, почему Тайланд называют страной 1000 улыбок. И не вздумайте ходить до Патонга пешком, развернетесь обратно на половине пути) проверено)
Hotel territory
Hotel territory
Nearby the hotel
Beach
Александра voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
— Location convenience
3.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
собственный пляж
Disadvantages
полное отсутствие средств пожарной безопасности
отношение персонала
далеко до патонга
Added
29.11.16
13:31
(2 166 characters in the review)
say Thanks
17:30 09.01.17
Господи,хоть один турист написал про пожар в отеле! Саша в каком номере вы жили? мы с мужем жили на 2 этаже,где начался пожар!!! Я подписываюсь под каждым вашим словом! Просто беспредел! Были в Тае 4 раза,но похоже это был последний! просто в испоганили все желание!
18:41 09.01.17
Надежда, добрый день! Номер 4203. Рядом с моим номером как раз и был пожар! Самое страшное, что я написала претензию в ANEX, Т к все вещи были испорчены, а мне ответили, что пожара не было, было просто задымление! Я крест поставила на этой организации. Бог им судья! Причём у меня есть контакты семьи , которых я разбудила первыми и они тоже готовы все подтвердить, но, честно? даже руки пачкать не хочется! Просто написала для туристов, которые собираются отдыхать в этом отеле или пользоваться услугами ANEX . Пусть трижды подумают! К животным относятся добрее, чем в этой тур фирме к людям!
Add a comment
Add a comment