АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.12.16
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 7
Comments: 9
Readership: 4633
Photos: 19
Vacation as a With family in
August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

отдых очень понравился и запомнился, отдыхали семьей...

отдых очень понравился и запомнился, отдыхали семьей с детьми. при заселении произошол казус!!! летели большой семьей из новосибирска и кемерово. у всех был Алмаз, но из кемерово прилетели на день раньше и их заселили в Эмиральд, типа не было мест и сказали, что на след день переселят, но так и не переселили. было обидно, что ни отель, ни тураператор не хотел вставать в наше положение, ведь мы одна семья и купили один отель, все были с детьми и приходилось постоянно ходить то им к нам, то мы к ним. все ничего, но в середине отдыха нашу семью выгнали из ресторана прям посередине ужина, было очень не приятно. хотя Эмиральд им понравился больше, новее.

про отель. нас заселили в бунгало. посредине отдыха сломался кондиционер. несколько раз ходили на ресепшн, говорили об этом, пришел ремонтник, не сделал его и нас переселили в другое бунгало. убирались каждый день, но когда я отравилась и осталась одна в номере уборщик начал приставать ко мне, пришлось убежать из номера(( территория отеля огромная! за 2 недели мы ни разу не выходили за ее приделы. на территории стоят полуразрушенные корпуса и бассейны, но нам это никак не мешало. анимация на любой цвет и вкус. пляж большой и чистый, лежаки всегда были, море супер красивое!!! еда понравилась, пили пиво и вино, пили много, с пахмелья не болели))

Added 13.12.16 12:27 (1 310 characters in the review)
Add comment
Complain

06:51 11.06.17

Анна, похоже, что с заменой гостям Алмаза на Эмиральд в отеле существует целая система, причем отработанная до мелочей! И этот планомерный обман происходит с молчаливого согласия наших ТО, иначе бы это сразу присекли, уж слишком очевидно, т.е., продавая туристам ваучеры более рейтингового и престижного Алмаза, а заселяя на месте по выдуманным причинам в бюджетную многоэтажку Эмиральд, отель, тем самым, заполняет пустующие места. Мы там попали в такую же ситуацию, но отстояли свои права, чего и всем желаю - TopHotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up