The Cove Rotana Resort 5*

Отдыхали в отеле с 4 по 11 декабря 2016г., 8д/7н, номер "Classic room / DBL", "Всё включено", оператор "Анекс-тур".

ПЕРЕЛЁТ - Домодедово-Шарджа-Домодедово. "Азур-эйр" - без задержек, аккуратный взлёт и плавная посадка. На борту - горячее питание и напитки.

ПРИЛЁТ - на паспортном контроле для московского рейса по прибытии открыли две дополнительные стойки. Сканирование сетчатки глаза, печать в паспорте, получение багажа - всё в течении 20-30 мин. У выхода из аэропорта (справа от дверей) обменник, курс 1 $ - 3,60 дирхамов. Поменяли 150 $ на 540 AED и более на эту тему не заморачивались. Кстати, уже вскоре пригодились. Трансфер групповой, с заездом в два отеля в Аджмане, затем "The Cove Rotana", далее на Marjan Island. До нашего добирались 2,5 часа.

ЗАСЕЛЕНИЕ - прибыли около 16:00. Рецепшен приятно удивил. Всё стильно, аккуратно, компактно. Функционально, по-деловому. Без помпезности и излишней роскоши. Две стойки регистрации внутри (для иностранных туристов), одна на улице (для местных гостей). Русскоговорящих сотрудников не оказалось, дежурили менеджеры из Индии и Филиппин - ни по-немецки, ни по-итальянски, ни по-арабски, только на английском. Если владеете английским - проблем не будет. У нас английский - на уровне "школьного немецкого". Объяснялись через местного администратора (или главного менеджера) Ghaliba, выуживая из памяти стандартные арабские фразы помогавшие в своё время при заездах в египетские отели. Просьбу дать номер рядом с главным рестораном исполнили идеально. Комната 8002, в корпусе расположенном в 50 метрах справа от бокового входа в ресторан, при этом ни какого шума и запахов. Если не знать, что рядом ресторан, то и не подумаешь. Также по нашей просьбе сотрудники рецепшен помогли настроить бесплатный интернет в мобильном телефоне. Затем мы подписали, указав свой e-mail и номер мобильного, уже заполненную менеджерами анкету, получили описание на русском языке сервисов и услуг, ключи-карточки (3шт), два эл.адаптера-переходника и покатили на мини-каре (в сопровождении портье-носильщика) обживать свой номер. Ни браслетов, ни карточек на пляжные полотенца в этом отеле не полагается!

ДЕПОЗИТ И ТУРИСТИЧЕСКИЙ СБОР (НАЛОГ) - внести депозит нам даже не предлагали, мы лишь оговорили, что не будем пользоваться мини-баром, рум-сервисом, международным телефоном и прочими "ништяками". Нас попросили только сразу оплатить "туристический сбор". Это такой налог с иностранных туристов в эмирате Рас Эль Хайм. В 5-ти звёздочном отеле он составляет 20 дирхамов с номера за одну ночь, в итоге - 140 AED (~39 $). Квитанцию об оплате (она именуется "Advance deposit") выдали на руки.

НОМЕР - 8002, первый этаж с верандой, расположен в корпусе справа от бокового входа в главный ресторан на улице 8-го уровня, над нами были ещё две улицы 9 и 10 уровня. Сразу оговорюсь, что улицы условные, внутри территории отеля. Выполнены в стиле марокканского городка, с неповторимыми сводами-арками, лесенками-ступеньками и закаулочками между смежными уровнями. В номере - кафельный пол, двуспальная кровать с высоким матрасом, диван, пуфик, две прикроватные тумбочки, журнальный столик, два кондиционера (один в ванной комнате), телефон, ЖК-телевизор 32" (на русском только "Евро-Ньюс"), 4-е розетки 220В, бесплатный сейф с кодовым замком, мини-холодильник, электронные напольные весы, утюг, гладильная доска, эл.чайник с набором "чай/кофе/сахар/сливки", две бутылки 0,5л мин.воды (ежедневно) , стаканы, вилки, ножи, штопор. Платяной шкаф (10 плечиков), халаты, тапочки, фен, косметические принадлежности (очень хорошего качества), полотенца штук 5-6 (мы всеми не успевали пользоваться). Все расходники заменялись и пополнялись регулярно. Мини-бар так и простоял нетронутым до отъезда. Уборка качественно и в наше отсутствие. На веранде - столик, пепельница и два стула. Для кондиционера специально выдаётся дополнительный (третий) ключ-карта, чтобы мог работать непрерывно в отсутствии постояльцев. Ключ-карта однажды размагнитилась, без проблем перекодировали на рецепшен. Первые пару дней в номере было очень влажно и прохладно, но далее кондиционер добился комфортного баланса микроклимата (+25), кстати окно (балконную дверь) действительно лучше держать закрытой (во избежание излишней влажности в номере, т.к. сторона была теневая, не солнечная). Вся сантехника, бытовое оборудование, мебель - новые, исправные, без следов вандализма.

ТЕРРИТОРИЯ - огромная, красивая, ухоженная. Весь отельный комплекс можно смело назвать курортом. Ярусное расположение жилых построек и садовых насаждений напоминает сочинский дендрарий (кстати и ароматы и буйство красок цветущих растений тоже). Строения представлены в марокканском стиле, в спокойных песочных тонах. По территории курсируют мини-кары, администрация отеля настоятельно просит не стесняться связываться по телефону, набрав "0", со службой обслуживания для вызова трансфера в пределах курорта (отеля). При необходимости подвезут и в ресторан, и на пляж, и в СПА, и в бар, и к бассейну. Мы не пользовались, ходили пешком. Лишь пару раз махнули рукой попутной машинке по дороге с пляжа. Так, для разнообразия. При том, что жили почти на самом верху, дорога с пляжа к номеру (гл.ресторану) абсолютно не утомляла. 15-20 мин. неспешным шагом по живописным улочкам, мосточкам и благоухающим садам. Крутых ступенек и косогоров нет, пологие подъёмы и дорожки в виде серпантина, вымощенные камнем. Спуск на пляж занимал минут 7-10. У гл.ресторана и бич-бара на пляже есть стационарные "остановки", лавочки где туристы могут дождаться очередной "маршрутки". Никаких ремонтно-строительных работ по благоустройству замечено не было, территория имеет законченный вид.

ПЛЯЖ - очень длинный, условно можно разделить на две части (если смотреть от бич-бара в сторону моря) - "левую" и "правую". "Левая" расположена по уровню чуть выше "правой", поэтому при отливах на ней более широкий пологий заход в море, и при приливах ступеньки на лестницах как правило выше уровня прибоя, следовательно и заход в воду более комфортный. На "правой" стороне ступеньки лесенок подмыты волнами и нижние ступеньки поэтому довольно высокие, забираться на них не удобно, к тому же из-за низкого их уровня они часто захлёстываются волнами и поэтому покрыты плотным ковром скользких водорослей, что опять же сопряжено с риском подскользнуться при заходе или выходе из воды при приливе. Но лесенок по всему пляжу много, без труда можно выбрать удобную, в конце "левой" части пляжа, у волейбольной площадки вообще заход в воду по песку. Кстати на "левой" стороне лежаков и зонтиков намного больше чем справа. К слову, лежаков много. Есть стационарные грибки от солнца (их меньше) и есть раскладные зонтики (у каждой пары лежаков). Лежаки пластиковые, удобные, спинка регулируется. Матрасы матерчатые, не греются на солнце. Пляжные полотенца большие, как простыни. Выдаются и меняются (на пляже и у бассейнов) в необходимом для вас количестве, иногда под роспись с указанием номера комнаты, иногда достаточно улыбки. Система обмена произвольная и не регламентирована. В дальнем краю "левой" части пляжа (рядом с волейбольной площадкой) есть т.н. "приватная зона" с диванами и кушетками для больших компаний и многодетных семей, но там как правило располагаются арабские туристы. Вдоль всего пляжа удобный променад на фоне вилл и лагуны. Пляж чистый, тихий. Рядом с бич-баром (слева) сооружена небольшая детская игровая площадка с горками и качелями. Есть туалет, раздевалки и душ с ногомойкой. Гидроциклы (аквабайки) гоняют на безопасном расстоянии, далеко за буйками, на горизонте. "Аква-центр" расположен в самом краю "правой" части пляжа. На спасательных вышках дежурят лайф-гарды. Подробные фото пляжа можно посмотреть в нашем отзыве в разделе "Фотогид" ("Мини-озыв").

МОРЕ - Персидский залив (в пределах отельного пляжа) чистый, вода прозрачная. Никаких водорослей, масляных разводов и нефтяных пятен нет и в помине. Никакой мусор к берегу не прибивало. Песок в море серого цвета, плотный, ходить по нему удобно и приятно. Волнами выбрасывает красивые ракушки. Заход в воду очень пологий (до "глубины" метров 60-80), при отливах глубина у буйков 170-190 см. В воде, на отмелях встречаются скаты, очень хорошо маскируются под песком. Опасны их шипы на кончиках хвостов, но это если только наступить ему на голову... Медуз не заметили (наверно не сезон). После отлива у лесенок шныряют крабики и мелкая рыбёшка.

БАССЕЙНЫ - их два. Первый ("Верхний") - тёплый, там детишек много резвилось. Расположен рядом со СПА, у спуска с рецепшен. Второй ("Нижний") - в левой части отеля на уровне вилл. Не пользовались, поэтому более подробно ничего сказать не могу. Видели, что там тоже располагались отдыхающие.

СПОРТ - в левом краю пляжа волейбольная площадка, иногда народ играл, но аниматоров не заметили, никто не зазывал. У "нижнего" бассейна - теннисный стол с сеткой и ракетками. В фитнес-центе есть шикарный, абсолютно свободный тренажёрный зал с современным оборудованием (работает с 6:00 до 22:00).

СПА - расположен в главном корпусе. Сауна, парная, джакузи (всё бесплатно, с 7:00 до 22:00). Везде чисто и комфортно. Есть душ, раздевалка, туалет, лежаки для отдыха. Банные полотенца выдают при входе. Очень приятное заведение! Понравилось! На рецепшен в "Bodylines" иногда бывают русскоязычные менеджеры (приятные в общении парень и девушка славянской внешности).

ПИТАНИЕ - бесподобное!!! Все продукты свежие, блюда приготовлены изыскано, много деликатесов. Несколько раз в неделю проводятся тематические ужины "Кухни стран мира (Япония, Мексика, Ближний Восток, Европа)".

Есть диетическое меню - каши, паровые овощи, кисло-молочные продукты, на обед и ужин - по два вида супа (каждый день разные). Мясо - говядина, баранина, гуляши, бифстроганы, ростбифы, стейки, котлеты (кофта), языки, тефтели, люля-кебаб, колбаса, паштет, колбаски-гриль, шаурма, шашлык. Птица - курица, утка, перепела. Рыба - лосось, тунец, групер, сардины, барракуда, макрель. Морепродукты - крабы, лобстеры, креветки, устрицы, мидии, суши. Овощи - свежие, солёные, в салатах, гриль, зелень (руккола, салатный лист и проч.). Сыры - десяток разных сортов и видов. Соусы и приправы - на любой вкус и цвет, даже "Хрен в сметане" был. Выпечка - круасаны, бисквиты, пирожки (самса), пицца, печенье. Очень вкусные десерты, особенно арабские - "Um Ali" и "Kunafa-cheese". К чаю - мёд и всевозможные варенья и конфитюры. Фрукты - ананасы, арбузы, дыни, апельсины, яблоки, груши, бананы, маракуйя, гуава. Большой выбор сухофруктов и орехов. Соки (пакетированные) - яблоко, ананас, манго, томат, апельсин, грейпфрут, клюква. Напитки - пепси, миринда, тоник, севен-ап, сода. Вода минеральная - "Perrier" и "Al Ain". Многие закуски и десерты приготовлены и подаются порционно. Чай/кофе - в заварных чайниках по 0,7л-1,0л на каждый стол. Порционно - чай с мятой, зелёный, ромашка, каркаде, эспрессо, капучино. Вино - сухое (красное и белое). Крепкий алкоголь - джин, виски, текила, бренди, ром, водка. Пиво - "Amstel", "Budweiser". На обед и ужин - на каждом столике (для 2-х человек) выставляют 1,5л бутылку мин.воды, можно забирать в номер. Все напитки (кроме соков на завтраке) приносят официанты.

РЕСТОРАН - посещали только главный "Cinnamon". Уютный, чистый, с хорошей вентиляцией, есть веранда с видом на залив и лагуну (на ужин на столиках зажигают свечи). Обслуживание на высоком уровне, повара - профессионалы высочайшего класса! Из поваров хочется отметить девушку-филиппинку по имени Cristina. Она виртуозит в центре зала на гриль-жаровне. Кстати, знает немного русский, может подсказать с выбором соусов и гарниров. По пятницам и субботам - изобилие морепродуктов и прочих деликатесов. Иногда в зале звучит ненавязчивая музыка, в пятничный обед - живая музыка и зарубежные хиты. Дресс-код для мужчин: на завтраке и обеде - приемлемы шорты и футболки, на ужине - допустимы бриджы и поло.

БАРЫ - в лобби "Breeze" - чай/кофе, напитки (бесплатно), десерты (платно), кальян (платно). На пляже - бич-бар "Breakers" - напитки, коктейли, пиво, алкоголь (бесплатно), мороженое и закуски (платно). Так же есть бары у бассейнов - "Sunset Bar" и "Laguna Bay", ассортимент такой же как в бич-баре. После выдачи заказа (по системе "Всё включено") вас попросят подписать "нулевой чек". Никакими вычетами при отъезде это не грозит, такова система контроля и отчётности в отеле. После заката в пляжном баре, для избранной публики, проводились какие-то корпоративные вечеринки с фуршетом и танцами.

ДЕТСКИЙ КЛУБ "Flippers" - расположен напротив "Sunset Pool Bar" (под авто-парковкой у рецепшен). Работает с 10:00 до 20:00. В фойе гл.ресторана, слева от входа, тоже иногда организовывают детскую комнату (в пятничный обед видели, как там играли малыши). В холле на рецепшен красивая Новогодняя ёлка. В Рождественский период рядом с ней на мини-сцене проводились детские утренники.

ШОППИНГ - в отеле, на первом этаже корпуса ресторана "Basilico" есть несколько бутиков с сувенирами, ювелиркой, мехами и ширпотребом. Не впечатлило. Мы воспользовались бесплатным трансфером от отеля (мини-вэн, время в пути 15 мин.) в близлежащий торговый центр "Manar Mall". В нём есть бюджетный гипермаркет "Корефоур" (с большим продуктовым залом), там и приобрели сувениры и подарки по доступным ценам. Пригодились обмененные в аэропорту дирхамы. Организуют такую поездку только в понедельник и вторник, выезд в 15:30, обратно в 18:00. Желающим необходимо заранее записаться на рецепшен. Также отель предлагает платный трансфер (150 дирхамов) до торгового центра "Dubai Mall" в среду и воскресенье (в 10:00 туда, в 18:00 обратно).

ИНТЕРНЕТ - есть свободный Wi-Fi. Подключится можно на рецепшен, в лобби-баре, гл.ресторане, бич-баре. Далее в течении 1 часа можно пользоваться на всей территории, в т.ч. и в номере и на пляже. Через час отключится, но можно повторить (неоднократно) подключение в указанных "точках доступа".

ПОГОДА - в начале декабря температура воздуха была - утром/вечером +20, днём +30, ночью +16+18. Вода +25. Два дня подряд утром и вечером был очень сильный туман, а днём дымка, всё это сопровождалось высокой влажностью. Но в дневное время, при высоком солнце дымка улетучивалась, туман рассеивался и можно было комфортно загорать. В остальные пять дней с утра до вечера было солнечно и ясно, с небольшой облачностью. Море не штормило, а волны если и были, то купанию не мешали.

ПЕРСОНАЛ - дружелюбный, но немногословный. Корректно-вежливый, без панибратства. Языковой барьер (для не владеющих английским) иногда ощущался, но не был критичным. Национальных предпочтений или дискриминаций не замечали. Некоторые официанты в гл.ресторане иногда "притормаживали", к чаевым были равнодушны и особого рвения не предпринимали. Но это так, к слову.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ - из европейцев в основном немцы и поляки, русских мало, но в период промо-акций число заметно увеличилось. Встречались арабы из Иордании и Египта, азиаты из Индокитая. В выходные (пятница и суббота) прибывает большое количество местных жителей, как правило большими семьями. В ресторане или на пляже это событие не вызывает никакого столпотворения или коллапса. Зато на парковке перед рецепшен можно вплотную лицезреть выставку достижений мирового автопрома.

ВЫЕЗД - вылет был в 10:45, поэтому выезд из отеля назначили на 5:30. Накануне созвонились с гидом (в отеле на стендах эту информацию не вывешивают), её информацию перед ужином продублировал сервис отеля передав в наш номер соответствующее письмо. В дорогу администрация отеля, по причине раннего выезда, выдала объёмный ланч-бокс с "сухим пайком" (надо заранее напомнить на рецепшен). Отдельное спасибо! Обратный трансфер был индивидуальным, мы и ещё одна пара - вчетвером на мини-вэне доехали до аэропорта Шарджи за 45 минут.

ВЫЛЕТ - регистрация. Опять для московского рейса дополнительно открыли две стойки (при том, что пассажиры других европейских и азиатских направлений стояли в общей очереди). Далее - электронный паспортный контроль. Реальное самообслуживание (без общения с представителем погранслужбы и без печати в паспорте, только сканирование сетчатки и скан лицевой страницы паспорта). Личный досмотр - 3 бутылки мин.воды по 0,5л в нашей ручной кладе никого не заинтересовали и очень нам пригодились в полёте. И затем "Дюти-фри" (покупки можно оплачивать и долларами, и евро, и дирхамами). Обратный перелёт с "Азур-эйр" мало чем отличался от предыдущего, за что огромное спасибо пилотам и экипажу!

ВЫВОД - декабрьский отдых в отеле "The Cove Rotana" был великолепен (а с учётом акционной промо-цены, к тому же и очень выгоден) !!!

Огромное спасибо руководству отеля и обслуживающему персоналу за высокий сервис и комфортный отдых!!!

P.S. Фото отеля разместили в отдельном отзыве. Смотрите в разделе "Мини-отзыв" ("Фотогид").