АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.03.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 916
Photos: 0
Vacation as a couple in
February 2017
21.02.17 - 02.03.17
- Do not recommend the hotel

2.8

2 accommodation

2 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдых испортил только отель!

Доминикана - прекрасная страна, на картинках всё выглядит, как в раю. Но всё впечатление испортил отель! Когда мы приехали в отель, было уже 21.00 по-местному, летели 13 часов, были ужасно уставшие. Номер выдали за 3 минуты, и тут началооось.. Когда мы подошли к нему, дверь по карточке отказалась открываться! Пришлось снова идти на ресепшн. Дали другой номер. Номер открылся. Ну что сказать - 3 звезды, но Елена Летучая наверное бы захлебнулась тут в собственных руганиях! Освещение темное, маленькая лампочка в коридоре, торшер в комнате и 2 настольные лампы! Как в пещере! Холодильника в номере нет, так же как и питьевой воды! Стоит огромный кондиционер, включив его, мы поняли, что не уснём, потому что он гудел, как паровоз! Наш балкон выходил прямо на зону вечерней анимации, она как раз началась, и всё было слышно так, как будто мы находимся прямо на ней! Воды горячей в номере нет! Ну и представьте наше состояние, после 13-ти часового полёта, уставшие, злые, и тут такая веселуха! Я пошла на ресепшен, высказала всё, что можно, сказала, что дам денег, лишь бы дали другой номер! Кстати, по-русски все они понимают и говорят, не знаю, почему некоторые писали в отзывах, что не говорят, но я общалась с ними на английском. Они пообещали, что завтра в 15.00 подходите, дадим другой номер, сейчас у них нет доступа к базе свободных номеров. Ладно. Уснули мы после того, как закончилась анимация, спали без кондиционера - нормально, не жарко и не душно. На утро решили пойти посмотреть пляж. территория отеля очень красивая, зеленая, настроение вроде бы как опять поднялось. До пляжа идти 5 минут, для него выведена специальная дорога, охрана следит. Дорожка тоже красивая, с растениями и цветами, доходим до пляжа - смотрю издалека - какая красота, белый песок, пальмы, и тут мы спускаемся на сам пляж... Боже мой!!!! Да в Анапе и тот пляж лучше!!!! Пляжная территория отеля - это маленький кусочек на песке, огороженный камнями. Его убирают. А дальше 15 метров пляжа до моря - это городская территория! И там такой ужас!!! Кучи мусора, бегающие лишайные собаки, местные, которые могут подойти и предложить наркотики, и я не вру!!! К нам действительно вечером около 18.00 на пляже группа молодых людей предлагала наркотики!!!! Море благо чистое, но увидев в нём рано утром толпу местных купающихся, а вечерами каких-то ободранцев, моющихся, не очень-то хотелось купаться! И мелко! Вот вам и рай! А наша путёвка стоила 135 тыс рублей на 9 дней!!!! Мы спасались только экскурсиями, там мы вдоволь накупались в чистом море и побывали на белоснежных девственных пляжах!

Вернемся же к отелю! Номер нам действительно поменяли, в тихом корпусе, но он такой же тёмный и вода холодная! Она нагрелась только на 6-й день! Кондиционер был другой, тихий. А ночью нас замучали комары! Окна были все закрыты, похоже, они залетали из вентиляции!! В магазине мы не нашли ничего подобного нашим Рейдам, пришлось купить обычную спираль и мы травились ей по ночам! Бассейн - грязный, такое ощущение, что его чистили раз в 3 дня! Сервис просто ужас! Грязные полотенца забирали утром, а чистые приносили только после 15.00! И вы знаете, иногда после обеда очень хотелось пойти в номер отдохнуть, но это не удавалось сделать, потому что нам либо не принесли еще чистые полотенца, либо по этажу ходит уборщица и мы видим, что до нас она еще не дошла! По поводу уборки, убирали каждый день, убирали хорошо, пытались класть доллар, ничего не менялось, уборка была та же, только подобие бантика на покрывале делали. Пляжные полотенца выдают и меняют только в 10 утра! Если вы захотите поменять полотенца днём, у вас заберут грязные, но новые вы получите только завтра в 10.00! Вот так сервис! По поводу питания нареканий нет, мясо очень вкусное, разнообразное, йогурты по утрам просто божественные! Алкоголь очень качественный, наливают - не жалеют. Пиво очень вкусное, не бормотуха, пили его постоянно. Анимация обыкновенная, ничего особенного. Знаете, если бы пляж был красивый и чистый, я бы простила отелю все эти косяки, но когда и пляж разочаровал, и я не знаю. почему ни в одном отзыве не было написано про грязный пляж!!! Сама Бока-Чика ниочемная, делать там нечего, гулять негде. Если не хотите испортить себе отдых, не берите путевки в этот отель. Лучше переплатите и возьмите отель в Пунта-Кане! Все экскурсии будут проходить в близости ее, мы устали от дороги на экскурсиях, потому что от Бока-Чики пока доедешь! И не берите экскурсию на фабрику шоколада, табака и кофе! Потратите время, а то и деньги, если купите что-то! Никакие там не фабрики, а обычные магазины! Мы убили 4 часа на дорогу, 2 часа там, потеряли полдня, лучше бы позагорали. А всё то же самое, что там втюхивали, есть в магазинчиках в самой Бока-Чике, в 7 минутах ходьбы от отеля!

Advantages
вкусное питание качественный алкоголь вкусное пиво дружелюбный персонал.
Disadvantages
грязный пляж отвратительный сервис старые номера холодная вода в номерах
Added 23.03.17 14:56 (4 745 characters in the review)
Add comment
Complain

19:40 24.03.17

Вы не очень внимательно читали отзывы. Или на основании пары отзывов сделали выводы. Про городской пляж писали многие. Его также убирают каждый день, но начинают не так рано, как уборку отельного пляжа. Рано утром, особенно после выходных, там ужас! После уборки приемлемо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up