АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
497 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With friends in May 2017
15.05.17 - 21.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отельный отдых.

Translate

Отлично отдохнули в отеле!! Территория немаленькая. Всё красиво, чисто, ухожено. Персонал приветливый, отзывчивый. Но без ложки дёгтя не обошлось: зарегистрировались на сайте для участия в акции "Я еду". Изначально у нас был номер стандарт с видом на сад, но по приезду мы попросили по возможности предоставить номер с видом на море. Предоставили, вопросов нет. Конечно, чтобы увидеть море нужно выйти на балкон, чуть высунуть голову и посмотреть налево)) Но всё равно мы были довольны. Да и ещё рядом был запасной выход с террасой и прекрасным видом на море. Мы были очень рады, особенно жена)) В номере кондиционер не охлаждал, но благо погода была не очень жаркой, умеренной, поэтому обращаться с данной проблемой не пришлось. Да, кстати, про "Я еду": фруктов нам так и не принесли!! Мелочь, но неприятно. Теперь про сервис: как и многие пишут, официанты не успевают обслуживать в ресторане. 4 из 7 раза (утром) мы так и не получили кофе. Хотя есть один официант Ihsan, который всё успевал и приносил напитки очень быстро. Но к нему мы попали лишь под конец отдыха. Затем во время дождливого и прохладного дня, Тезтур или отель предоставил транспорт в город за покупками. Всего свозили нас в два магазина. Первый это кожа и меха, второй, как они называют - торговый центр. Можно купить сувениры, сладости, но выбора особа нет. В итоге по приезду в отель мы пошли пешком до магазинов и сами всё там купили причём намного дешевле. Остальное в отеле всё понравилось. Аквапарк хороший, есть детский. Вообще детям всегда найдётся чем заняться. Теперь об одном туре, который мы заказали через Тезтур – это была рыбалка, где выращивают форель. Сразу скажу, своих денег (50 зелёных на чел.) вообще не стоит. Рыбу поймали немногие. Рыба хищная, а ловят на удочку с тестом. И тут же дают в аренду, естественно платно, спиннинг. Покормили этой самой форелью, вкусно. И всё, домой. Заняло всё примерно 4 часа.

Подводя итог скажу, что впечатления у нас остались самые положительные. Отлично отдохнули в отеле!!

  • территория
  • чистота
  • вечерние шоу
  • обслуживание в ресторане
Added 31.05.2017 10:48 2 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:53 03.06.17
Уважаемый гость!


Большое спасибо за Ваш полезный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы отлично отдохнули. Что касается фруктов, из-за того, что Вы просили повысить категорию номера, а фрукты ждали Вас в зарезервированном Вами номере, приносим извинения за эту накладку. Надеемся, что несмотря ни на что, Вы снова порадуете нас свом присутствием. По всем возникающим вопросам в течение отдыха, просим обращаться в отдел по работе с гостями. Надеемся на скорейшую встречу!


С уважением,

Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
добрый день. подскажите, пожалуйста, для участия в акции "я еду" надо только поставить отметку или еще что-то?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 538) Next rate Все отзывы автора (1)
ri999
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 497
  • Photos: 0
0 Благодарности