АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.09.11
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 11
Comments: 0
Readership: 11183
Photos: 51
Vacation as a Family with children in
June 2017
11.06.17 - 13.06.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

всегда есть выход)))

В этот отель мы поехали, основываясь на рейтинге и приемлимой стоимости.Ездила с подругой и двумя детьми-подростками. Взяли аж на 14 ночей. Это было самое выгодное предложение. Приехали мы уже после завтрака,около 11. Женщина на ресепшене отправила покушать, потом подойти по поводу номера. На вопрос где можно перекусить. Она ответила читайте в концепции. В общем есть было негде, бар у бассейна начинал работу с 12. В итоге мы вернулись на ресепшн. Номер дали с видом на дорогу 1243. Там транспорт летает просто и всю ночь слышно шум. После заселения мы пошли смотреть отель. Видно, что он был когда-то хорошим. Везде ковролин, номера довольно большие. Но! Сейчас там кризис. Работников мало и они не справляются, либо не хотят. Убили очереди буквально за всем. Даже за чаем!!! Автоматы с кофе работают через раз. Их не заправляют. Стоит несколько, но там только мутная вода. Вот и образуется очередь к одному работающему. И люди какие то неулыбчивые, злые, толкаются. Как курс выживания. Мы приехали отдыхать, а не отвоевывать еду и место под солнцем. Убил и пляж. Грязь и унылый вид на какую то сточную канаву(фото есть) и разобранный понтон. Зашла в море и сразу меня женщины предупредили, что там внизу большие камни. Их не видно, если есть волны. Потом поняли, что не работает холодильник в номере, нам это было важно, чтоб хранить лекакрство в холоде. Несколько раз ходили на ресепшн, полдня ждали работника. Он просто принес другой холодильник, который тоже не работал. Так еще и розетка отходила. В общем прожив сутки в отеле, осознали, что так "отдыхать" да еще 2 недели мы не хотим. Встретили женщину на ресепшене, она говорила про переселение в другой отель. В итоге, пообщавшись с гидом, которая устала от жалоб туристов на сервис в Хедефе, решили звонить на горячую линию туроператора Корал. Там предложили отель Stella Beach в 30 км от Хедефа с доплатой 100$ на всех. Мы решили, что хуже уже не будет и решились. Трансфер Корал в таких случаях не представляет, и мы искали такси. В отеле прайс такси 40 $, мы нашли на улице за 20. И на следущий день мы уже покинули Хедеф и продолжили отдых в нормальной пятерке. Так что всегда есть выход))

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

утро, очередь за кофе

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

стена отеля со стороны пляжа

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

выход из отеля на пляж

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

если придешь на полчаса позже начала трапезы

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера

Фото туриста отеля

Beach

пляж и разобранный понтон

Фото туриста отеля

Beach

и это на пляже

Фото туриста отеля

Beach

дорога на пляж, справа мусорные баки

Added 26.06.17 09:59 (2 164 characters in the review)
Add comment
Complain

11:40 27.06.17

Д.день! Неужели все в таком плачевном состоянии! Руководству отеля пора бить тревогу! Мы с семьей, заплатив штраф за перебронь отеля приняли решение отказаться от отдыха в Хедефе! Просмотрев кучу отзывов (негативных) сняли бронь.Мы не из привиредливых гостей но не захотели портить долгожданный отпуск, и тем более малышу который впервые увидит море!

09:46 28.06.17

Расскажите, про Stella beach

10:01 28.06.17

Добрый день, отель Stella Beach определенно лучше Хедефа. Сказать, что все там просто супер не могу. Обычный отель с нормальным обслуживанием и типичным питанием. Пляж тоже галька, но без валунов и плит. Специальные тапки нужны. Территория небольшая, из аниматоров понравилась только Оксана, что занимается детьми. Просто умничка. Исхоля из выбора Хедеф-Стелла , конечно лучше в прследнем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up